曾國藩是一個中國近代史上了不起的人物。最近搞企業戰略研究中關于用人方面的研究，仔細研究了曾國藩，感覺可學之處頗多。這里分享一點出來，與讀者共同切磋之。
　　曾國藩（1811-1872） 初名子城，字伯函，號滌生，謚文正，湖南長沙府湘鄉（今湖南省雙峰縣）人。中國清朝時期的軍事家、理學家、政治家，書法家，「中興名臣」之一，也是文學家，晚清散文「湘鄉派」創立人。官至兩江總督、直隸總督、武英殿大學士，封一等毅勇侯。湖南長沙府湘鄉白楊坪人，現屬湖南省雙峰縣荷葉鎮天子坪。

　　1851年，太平天國洪秀全在廣西金田發動農民起義。當時是咸豐皇帝統治，肅順等人為執行CEO，也就是中堂大人，宰相的官。出了事情，就需要人才，八旗和綠營兵腐敗無能，皇帝要求各地弄個團練搞一搞，在家守孝的曾國藩也接到了皇帝的命令，要他在湖南辦團練。曾思考了三個月。

　　他的弟弟曾國筌等人問他，為什么猶豫？曾國藩分析說：如果搞團練抵抗長毛，失敗了，就要被殺頭；成功了，因為自己是漢人，肯定為朝廷所忌諱，說不準啥時候有飛來橫禍；無論是成是敗，都不是好下場，因此猶豫了三個月，沒動靜。

　　小皇帝不干了，下命令到曾的老家，說你要真不想出來替皇帝辦事情，你就辭職在家吧。當然，年輕的大行皇帝這也是氣話，根本目的還是要曾出來為朝廷辦事情。這個情況下，作為讀書人的曾國藩才開始正式同意搞團練，開始把湘勇想辦法弄成湘軍，成了國家軍隊的地主武裝。

　　但當時內部也狗咬狗，一嘴毛。曾的湘軍在長沙市設立審案局，和地方的綠營等勢力發生沖突，被排擠到衡陽。當時只有一萬多人的軍隊。

　　這時候，落第的農民舉人左宗棠被曾國藩和湖南行政長官駱秉章發現，擔任湖南省的政府秘書長，被允許獨斷專行。后來湘軍陸續有水師彭玉鱗，陸軍李續賓，鮑詔，曾國筌等人，人才格局基本形成，經過十三年，攻克南京，太平天國滅亡。這個過程中，曾的一個學生李鴻章在曾的支持下建立了淮軍。淮軍就是后來北洋軍閥的前身。

　　1864年的中央發生了很大變化，西太后發動政變，肅順等八大臣被殺，這都是大行皇帝剛剛死后就發生的事情。曾國藩被西太后叫到北京，匯報工作，結果是湘軍除了水師和李鴻章的淮軍保留外，其余的一律裁員。

　　在當年南京攻占之后，湘軍許多人物勸曾推翻清政府，曾不肯，說了自己的理由。曾說，要當皇帝，有三個必要條件：一是皇帝之志，自己只是讀書人，沒有這個志；二是皇帝之相，要有人中龍鳳的外貌，自己糟老頭一個，沒有這個面相；三是有皇帝之力，就是下面有一批人跟自己干。左宗棠李鴻章這些人，如果自己真反，這些人不會跟自己走，會根據朝庭的命令來和自己干。既然自己三方面都不具備，干脆就不生這個心，也不許下面人提。這恐怕是自知兩字做得最好的一個封建官員。王莽造反建立新朝，結果失敗，是王不自知也。

　　在對太平天國的十三年戰爭中，用人和相人成了曾的一個核心工作。曾除了有《家書》，還有《冰鑒》一書，專門研究相面和看人用人的。對今天的企業或者有一點幫助，筆者分析一二。

　　曾國藩相術口訣：邪正看眼鼻，真假看嘴唇；功名看氣概，富貴看精神；主意看指爪，風波看腳筋；若要看條理，全在語言中。

　　湘軍干這么大的事業，曾的看人方法起了很大的作用。現在企業HR看人的時候，也可以學一學。

　　一是神骨。一身精神，具乎兩目；一身骨相，具乎面部。兩個眼睛的精神和面相非常重要。這就是一種感覺。
二看剛柔。三看容貌。四看情態。五看須眉。六聽聲音。七看氣色。簡單介紹如下。

　　五行，是人的陽剛和陰柔之氣的外在表現，即是所謂“外剛柔”。除了外剛柔之外，還有內剛柔。內剛柔指的是人的喜怒哀樂的感情、激動或平靜的情緒和有時深、有時淺的心機或城府。遇到令人高興的事情，樂不可支，遇到令人惱怒的事情，就怒不可遏，而且事情一過就忘得一干二凈，這種人陽剛之氣太盛，其氣質接近于“粗魯’。平靜的時候沒有一點張揚之氣，激動的時候也昂揚不起來，這種人陰柔之氣太盛，其氣質接近于“愚蠢”。遇到事情，初一考慮，看起來想得似乎很膚淺，然而一轉念，想得又非常深入和精細。這種人陽剛與陰柔并濟，其氣質接近于“奸詐”。凡屬內藏奸詐的人外柔內剛，遇事能進能退，能屈能伸，日后必有一番功業和名聲可以成就。既粗魯又愚蠢的人，剛柔皆能支配其心，使他們樂天知今，因此其壽命往往超過常人。純奸的人--即大奸大詐者，其心能反過來支配剛柔，遇事往往能以退為進，以順迎逆，這種人最終會獲得事業的成功。那種外表舉止粗魯，內心氣質也粗魯的人，只是一味地剛，做起事來必定要半途而廢。--以上這一點，也就是“內剛柔”，往往被忽視，而且一般入十有八九都犯這個毛病。

　　人的面貌之相有清秀、古樸、奇偉、秀致的分別。這四種相貌主要以科名星和陰騭紋為主去辨別，科名星在十三歲到三十九歲這段時間隨時都可以看到，陰騭紋，在十九歲到四十六歲這段時間也可隨時看見。陰騭紋和科名星這兩樣都俱備的話，將來會成為人物，能夠得到其中一樣，也會富貴。科名星顯現在印堂和眉彩之間，有時會出現，有時又隱藏不現，形狀有時像鋼針，有時如小球，是一種紅光紫氣。在喝酒之后和發怒時容易 看見，陰騭紋出現在眼角之處，遇到陰天或下雨天便能看見，像三股叉的樣子。在人快要睡著的時候最容易看見。有科名星者，少年時就會發達榮耀，有陰騭紋者，發跡的時間要晚一些。兩者都沒有的話，前程就別問了。另外，明騭紋若現于咽喉部位，主人喜得貴子。若明騭紋出現在其他部位，則不能這樣斷定，也就是不一定會得貴子。

　　人的眼睛如同面部的兩方水潭，神氣不深沉含蓄，面部就不會清朗明爽。鼻子如同支撐面部的山脈，鼻梁不挺拔，準頭不學園，面部就不會現機靈聰慧之氣。

　　一個人的容貌是其骨骼狀態的余韻，常常能夠彌補骨骼的缺陷。情態是精神的流韻，常常能夠彌補精神的不足。久久注目，要著重看入的精神；乍一放眼，則要首先看人的情態。凡屬大家--如高官顯宦、碩儒高增的舉止動作，即使是羞澀之態，也不失為一種佳相；而凡屬小兒舉動，如市井小民的哭哭笑笑、又跳又叫，愈是矯揉造作，反而愈是顯得幼稚粗俗。看人的情態，對于大處當然也要分辨清濁，而對細處則不但要分辨清濁，而且還要分辨主次方可做出取舍。

　　眉崇尚光彩，而所謂的光彩，就是眉毛消部閃現出的亮光。富貴的人，他眉毛的根外、中處、梢處共有三層光彩，當然有的只有兩層，有的只有一層，通常所說的“文明之象”指的就是眉毛要疏密有效、清秀潤朗，不要厚重呆板，又波又一密。遠遠望去，象兩只鳳在乘風翱翔，如一對龍在乘風飛舞，這就是上佳的眉梢。如果象一團散浸的墨汁，則是最下等的眉相。雙眉倒豎，呈倒八字形，是好的眉相。又眉下垂，呈八字形，是下等的相，眉毛如果比較長，就得要有起伏，如果比較短，就應該昂然有神，眉毛如果濃，不應該有虛浮的光，眉毛如果淡，切忌形狀象一條干枯的繩子。雙眉如果象兩把鋒利的寶劍，必將成為統領三軍的將帥，而雙眉如果象兩把破舊的掃帚，則會有殺身之禍。另外，這里面，還有各種其他的跡象和征兆，不可不認真地加以辨識。但是，如果眉毛過長并壓迫著雙眼，使目光顯得遲滯不利，眉毛散亂無序，使目光顯得憂勞無神，眉形過于纖細并帶有媚態，眉來過于粗闊，使其沒有文秀之氣，這些都是屬于最下等的眉相。

　　胡須，有的人多，有的人少，無論是多還是少，都要與眉毛相和諧，相匹配。胡須多的應該清秀流暢，疏爽明朗，不直不硬，并且長短分明有效。胡須少的，就要潤澤光亮，剛健挺直，氣韻十足，并與其他部位相互照應。胡須如果象螺絲一樣的彎曲，這人一定聰明，目光高遠，豁然大度。胡須細長的，象磨損的繩子一樣到處是細彎小曲，這種人生性風流倜儻，卻沒有淫亂之心，將來一定能名高位顯。胡須剛勁有力，如一把張開的利戟，這種人將來一定當大官，掌重權。胡須清新明朗，象閃閃發光的銀條，這種人年紀輕輕就為朝中大臣。以上這些都是仕途官場上的大材大器的人物。如果人的胡須是紫色，眉毛如利劍，聲音洪亮粗壯。胡須象虬那樣蓬松勁挺散亂，而且有時還長到耳朵后邊去，這樣的胡須，再有一副清爽和英俊的骨骼與精神。即使封不了千里之候，也能當十年的宰相。其他的胡須，如輔須先長出來，終究沒有好處。人中沒有胡須，一輩子受苦受窮。鼻毛連接胡須，命運不順利，前景暗然。短髭長大了而遮住了嘴，一輩子忍饑挨餓等等。這些胡須的兇象，是顯而易見的，這里，就用不著詳細論述了。

　　人的聲音，跟天地之間的陰陽五行之氣一樣，也有清濁之分，清者輕而上揚，濁者重而下墜。聲音起始于丹田，在喉頭發出聲響，至舌頭那里發生轉化，在牙齒那里發生清濁之變，最后經由嘴唇發出去，這一切都與宮、商、角、徵、羽五音密切配合。看相識入的時候，聽人的聲音，要去辨識其獨具一格之處，不一定完全與五音相符合，但是只要聽到聲音就要想到這個人，這樣就會聞其聲而知其人，所以不一定見到其的廬山真面目才能看出他究竟是個英才還是庸才。

　　如果說面部象征并體現著人的大命，那么氣色則象征并體現著人的小運。大命是由先天生成的，但仍應該與后天遭遇保持均衡，小運也應該一直保持順利。所以如果光輝不能煥發出來，即使是珍珠和寶玉，也和碎磚爛瓦沒有什么兩樣；如果色彩不能呈現出來，即使是統羅和綿繡，也和粗布糙葛沒有什么二致。大命能夠決定一個人一生的禍福，小運也能夠決定一個人幾個月的吉兇。

　　當今對企業用人的啟發是：

　　第一，企業用人首先要以科學的人力資源流程和程序進行，以這些傳統文化中的相應內容為參考即可；

　　第二，關鍵崗位的用人，要探其志，察其相，估其力，然后恰當用之；

　　第三，遇有合適人才，應重用不疑。

　　曾國藩是中國近代史上一個了不起的人物。研究他，可能有許多角度，但從用人方面，對企業今天的戰略部署也好，關鍵崗位也好，都是有實用價值的。因此寫出來，希望對相關人員能有所參考。

　　不當之處，敬請批評指正。

　　歡迎與作者探討您的觀點和看法，作者為上海威貞實業有限公司首席顧問師，同時兼任上海世新進修學院教學試驗研究所首席研究員，主要定位方向是企業管理和企業營銷管理。聯系電話：021-64557469、13918210296，電子郵件：westige.boss@163.com