近日，國家質檢總局公布了2011年茶飲料、碳酸飲料等產品質量國家監督抽查結果，其中娃哈哈一批白葡萄汁飲品菌落總數超標。但山西娃哈哈昌盛飲料有限公司表示，已對該批次果汁全部召回并抽檢了500余瓶次，均未發現菌落總數超標。

        按理說，質檢總局作為監管部門，出具的結果更具權威性，但企業聲稱除了自查外，還委托晉中市質量技術監督檢驗測試所檢測，結果也完全合格。一個說有問題，一個說沒問題，那消費者該聽誰的？

        對企業的回應、消費者的困惑，希望質檢總局能主動回應，將檢測標準和過程明白、如實地告訴企業和消費者，并對檢測的結果進行進一步的核實。

        如果娃哈哈該產品真沒問題，那質檢總局就得還企業一個清白，給企業和消費者道歉，同時進一步完善抽查機制，今后避免這種嚴重失誤；但相反，如果娃哈哈產品確實存在問題，那對企業現在混淆黑白的聲明，就要從重從嚴處罰。總之，不能“公說公有理，婆說婆有理”，讓消費者一頭霧水。