經(jīng)營(yíng)之道
求之上者得之中,求之中者得之下
求之上者得之中,求之中者得之下,說(shuō)的就是要有高的目標(biāo)。有人說(shuō)馬云是浙商的代表,5年前有人說(shuō)他特別會(huì)忽悠,誰(shuí)說(shuō)這忽悠本身不是在定一個(gè)目標(biāo)呢?恰恰是那種所謂的忽悠,那種高目標(biāo),特別凝聚人心。
2000年2月,俞敏洪召集我們開(kāi)會(huì),當(dāng)時(shí)新東方不過(guò)兩百來(lái)人。俞敏洪選擇的是600人的大教室,講我們未來(lái)目標(biāo)是國(guó)外部老師在這個(gè)教室是坐不下的。長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)要定高一點(diǎn),但把長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)細(xì)化為眼前目標(biāo)的時(shí)候,要接近具體實(shí)際。
決策力決定執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)人要做出正確的決策。什么叫領(lǐng)導(dǎo)?什么叫正確的決策呢?如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常做出錯(cuò)誤的決策,大家就會(huì)對(duì)他失望,從而離開(kāi)。領(lǐng)導(dǎo)就是帶大家去那些大家不想去但應(yīng)該去的地方;帶大家想去又不知道怎么去的地方,帶領(lǐng)大家知道怎么去但不知道怎么快速去的地方。領(lǐng)導(dǎo)就是要告訴大家該去哪里做,該怎么做,該和誰(shuí)去做。
如果所有這些都達(dá)到的話,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)并不可怕,可怕的是在同一個(gè)地方犯同樣的錯(cuò)誤,那就可能是真正的毀滅性的打擊了。
給員工激勵(lì),長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)士氣
要學(xué)會(huì)激勵(lì)。我到一個(gè)學(xué)校去的時(shí)候,一個(gè)員工問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題,剛好我到另外一家公司做培訓(xùn)的時(shí)候,一個(gè)員工問(wèn)了我同樣的問(wèn)題。他說(shuō)我很不開(kāi)心,怎么才能夠開(kāi)心。我問(wèn)為什么不開(kāi)心,老板給你的錢(qián)公平嗎?他說(shuō):老板給的錢(qián)倒是不少。我就說(shuō)是不是老板不信任你?他說(shuō)也不是。我說(shuō),老板既公平也信任你,你怎么不開(kāi)心啦?他說(shuō)老板經(jīng)常罵人,取得重大的業(yè)績(jī),也不出去慶祝一下。
如何去夸別人,這就是第六個(gè)黃金法則。如果我們能夠設(shè)立一個(gè)高的目標(biāo),同時(shí)能確定正確的決策,而且能慶祝和激勵(lì),團(tuán)隊(duì)就能發(fā)展。
建立信賴(lài)文化
什么叫信任呢?信任是建立在自信的基礎(chǔ)上,完成于給予過(guò)程之中,升華于共同面對(duì)的默契之后。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是首先要自信,信才能產(chǎn)生真正的奇跡。如何才能讓員工感到被信任,希望大家一起思考。