陜西西鳳:喻德魚的“民酒”哲學 11-22
陜西西鳳:喻德魚的“民酒”哲學 11-22
每年的“八一建軍節”,是陜西西鳳酒集團股份有限公司董事長喻德魚最忙的時候,多年來,這位退伍老兵仍保持著在部隊時的那股勁兒,一直堅持著自己每年親下軍營慰問部隊的老習慣。商場常說:企業如人,企業家的性格就是企業的性格。喻德魚也把他的西鳳染上了大氣、純樸的軍人風格。今年的建軍節,他照例帶領他的團隊走進各地軍營,傳遞雙擁熱情。在慰問的間隙,我們見到了這位傳奇的名酒主帥。
宏亮的聲音,黝黑的面龐,挺拔的身材,爽朗的性格,喻德魚的軍人氣質始終如一。交談中,我們感受到他那熾熱的西鳳情懷、樸素的個人魅力和獨道的管理風格。
喻德魚董事長接受《中國酒業》記者專訪
臨危受命:
渾身充滿干勁
2004年,“四大名酒”陜西西鳳走到了企業發展的十字路口,市場業績下滑,品牌影響力減弱,一時間,企業危機四伏,迫切需要領軍人物把握關頭。時任總會計師的喻德魚臨危受命,以84票高票當選為陜西省西鳳酒廠廠長、陜西西鳳酒股份有限公司董事長,開啟了他掌門西鳳的職業生涯。回想起當時的情景,喻總直言:當時的想法只有一個:有這么好的金字招牌,做西鳳,拿出平生一半的力氣,一定能把西鳳做大做強。
誓言豪邁,當年的心情,卻是窮則思變,西鳳當時的現狀讓剛剛上任的喻德魚陷入了沉思:經濟越發展,企業應該越發展,西鳳酒在六七十年代,計劃經濟時代有那么出色的業績,有那么大的市場占有率,為什么改革開放后反而落后了呢?原因還是要從自身找。
通過自身十多年對企業的了解,結合大量的走訪與實踐,喻德魚得出的結論是:作為“四大名酒”之一的西鳳,為“名酒”所累。問題的根源恰恰出在“名酒”二字上。當時的西鳳品牌,在中年人中仍有很高的影響力。計劃經濟向市場經濟過渡時期,做為過去的“名酒企業”,所背的包袱太沉。這個包袱主要主要就是“名酒”的包袱。計劃經濟時代,消費者都是憑票來購買西鳳酒,“名酒”是稀缺的資源,是不容易得到的“奢侈品”,傳統的“四大名酒”都因此背負沉重的包袱,而“五糧液”等后起之秀,則能夠放下包袱,輕裝上陣,成為行業老大。2000年前后,名酒企業都面臨著包袱的困擾。走出計劃經濟的舊有模式,快速適應市場經濟的發展,是西鳳走出危機的最關鍵,最緊要的一步。如果走不出這個誤區,企業的前途和命運危在旦夕,相反,如果成功的走出這一步,西鳳的發展將走上快車道。
品牌正名:
變名酒為“民酒”
找到了問題的癥結,“對癥下藥”成為西鳳迅速發展的關鍵。2004年成為西鳳的“品牌正名年”,遠近聞名的西鳳在哪里?西鳳怎么了?“找到切入點,把消費者對西鳳的疑惑釋然,成為我們面臨的首要任務”。 喻德魚上任伊始,就抓住了問題的關鍵。營銷工作出現了一時的低谷,是由于“皇帝女兒不愁嫁”的思想誤區,但西鳳仍是名酒,西鳳的品質一貫的優秀。他帶領全廠集思廣益。把品評的“名酒”變為深受消費者喜愛,真正喝得起的“民酒”。不要躺在“名酒”的金字招牌下沾沾自喜,要走向廣大消費者,這是西鳳品牌發展、生存的唯一途徑。喻德魚多次向媒體記者闡述自己“變名酒為民酒”的觀點:市場經濟就要走消費者認可的產品,專家品評是理性的,而百姓評酒是要喝的。百姓的標準是:喝下去,腿不軟,頭不疼,上得快,下得快,烈酒刺激。百姓的品評是把酒的質量和產品的認知度傳遞給廣大消費者。真正把酒的品質交給全社會監督,讓人們都來監督產品,消費者都是西鳳的產品質量的監督員。
靜中求變:
傳統與創新缺一不可
酒的品質與內在質量,食品企業的食品安全是天大的事。這幾年,西鳳與西北農林大學進行校企聯合,進行校企聯合公關,西北農林大學的實習基地在西鳳,雙方有共同的科研項目,陜西省科技廳有400~500萬專項資金,用于科研,有成果還有獎勵,并且建立了科研專項資金。依托先進的科技手段,再加上西鳳人迸發出的創新精神,西鳳的技改之路走得別具特色。
如西鳳酒傳統制曲工藝中,由于成本價格的原因,過去多用高梁,但這些年,高梁的價格一路上漲,制酒的成本也上漲了,而原本高不可攀的小米的價格相對穩定。“我們提出了改良高梁制曲的方案,但受到不少質疑,認為傳統的用料不能更改,但我們認為,過去用高梁而不用小米是由于小米的價格高于高梁,而不是什么其他的因素,面對目前的原料價格的倒掛,我們完全有可能用質量與口味更好的小米替代原有的高梁”,喻德魚告訴我們。西鳳采用小米制曲進行了有益的嘗試,最終取得了成功。既降低了酒的成本,又提高了酒的質量和口味。再比如鳳香型基礎上味型改變的創新,過去很多人認為改變了味型,就沒有繼承傳統。但傳統味型隨著時代的變化,需求也發生了變化,從尋求刺激向品味文化轉變。西鳳及時根據市場需求開發了低烈度口味的產品,在東部市場取得了成功。
而針對西鳳的另一大傳統特點,運用了制作容器儲存采用沉底香的“酒海”工藝, 喻德魚則全力主張完整保留。濃香型講究“窖池”,越長越好,而鳳香則講究“酒海”貯藏,這一歷史技藝不能失傳。
彎道超車:
搶抓機遇一飛沖天
多年的均衡發展終于迎來了機遇。隨著陜西經濟的整體騰飛,西鳳的發展也已經走上了快車道。目前寶雞市決心努力打造“中國西鳳酒城”。占地10000畝,主要版塊包括原酒釀造、成品酒包裝、物流運輸、西鳳酒歷史文化、配套包裝材料、西鳳酒莊與博物館配套。西鳳的發展,“不能僅滿足于30%~40%的發展速度,要遵照寶雞市提出的“彎道超車”的發展方式,把西鳳酒城建設好。“喻德魚反復強調。通過酒城的建設,讓西鳳酒回歸“四大名酒”行列中應有的位置是我們的目標。
西鳳計劃提前到2013年實現百億目標,用五年左右的時間建成百億酒城。西鳳集團要最終達到500億整體規模,其中酒業占70%。寶雞市政府的支持與重視,為西鳳的發展帶來了機遇。今年西鳳計劃銷售收入達到40億元,隨著擴建、技改等產能提升的實現,明年將努力實現30億的增長目標。幾年來,西鳳通過改制,體制已經建立,如何通過改制,讓機制與體制同步,是企業發展的一大考驗。強有力的領導班子和知識型的員工隊伍建設,做到上呼下應,是實現企業發展的前提與條件。
名酒哲學:
民族品牌我們只是繼承者
對于目前熱議的一線名酒價格回落的現象,喻德魚有著自己獨特的視角:“我認為是酒生產的秩序沒有諧調。表現在:無節制、過度的開發,酒產業在短時間內成為熱點,受到熱捧,但存在定位不正和秩序混亂。”酒不是國際民生的必須品,但是它是民族文化的產業,一定要正確的定位。對酒的提價問題,在市場經濟環境下,應該按照市場化的運作有升有降,但這幾年一路上行,把民族的產品脫離了百姓,百姓自己的文化與品牌不能享受,民族產品不適應百姓的時候,就不是民族的了。就會面臨萎縮與斷代。在香港,進口紅酒不收稅,但白酒卻收稅。我們發展自己的民族產業時,應該多考慮如何繼承自己的傳統。如果企業非理性的抬高價格,然后在國家干預或百姓非議的情況下,再進行調價,就顯得很被動,完全為經濟利益所驅使,對自己的企業不利。“你的價格和品質得到大多數消費者的認可,消費者才會支持你、象愛護眼睛一樣愛護他們心目中的理想品牌。”喻德魚堅持著他一貫的“民酒”哲學思想。
價格是個人心的天平,心中有百姓,百姓心中才會有品牌。價格是對消費者人心的一桿稱。百姓的口碑,就會通過輿論反應出來。把酒品人為的分出消費人群的檔次,不利于百姓好評。
民族的東西,應該讓民族的每個人都能享用。“我們只是品牌的傳承者,而不是品牌的擁有者。品牌的擁有者是全體人民。”喻德魚的品牌觀充滿了對民族文化的敬畏。(摘自:《中國酒業》雜志2012年9月號)
