互聯(lián)網(wǎng)+蒙牛引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)
最新消息,蒙牛集團(tuán)總裁孫伊萍親自參與設(shè)計(jì)的蒙牛下一款互聯(lián)網(wǎng)定制純牛奶很快就要推出了。這款電商定制純牛奶很有可能在京東“6?18品質(zhì)狂歡節(jié)”期間預(yù)售。這不是蒙牛和京東第一次在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的合作。通過(guò)京東的大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析,蒙牛專(zhuān)門(mén)針對(duì)年輕人喜好創(chuàng)新打造的一款獨(dú)特的甜牛奶“甜小嗨”,在京東一上線就賣(mài)出幾萬(wàn)件。
一直以來(lái),京東與蒙牛保持著緊密合作,這為雙方進(jìn)一步的深入合作奠定了基礎(chǔ)。去年618期間,蒙牛聯(lián)合京東舉行“為國(guó)產(chǎn)奶正名”主題活動(dòng),不僅為消費(fèi)者帶來(lái)超值特惠,更令蒙牛的國(guó)際化品質(zhì)更加深入人心。京東商城CEO沈皓瑜、京東商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼表示,蒙牛是中國(guó)領(lǐng)先的乳制品供應(yīng)商,其“以消費(fèi)者為中心”的理念與京東“客戶(hù)為先”的原則不謀而合。在未來(lái)的合作中,京東將充分發(fā)揮在電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、大數(shù)據(jù)資源以及渠道等方面的優(yōu)勢(shì),為蒙牛“國(guó)際化”“數(shù)字化”生態(tài)圈的建設(shè)提供多方助力。
如今,利用蒙牛現(xiàn)代化的牧場(chǎng)和京東極速達(dá)的物流配送,雙方將打造全新的“新鮮定制”模式。孫伊萍就此表示:“我們就是要做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的、引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的快消品公司,蒙牛與京東的合作就是一個(gè)很好的開(kāi)端,未來(lái)還有更多的想象空間。”
不只在京東平臺(tái),蒙牛在整個(gè)電商領(lǐng)域都表現(xiàn)不俗。2015年“雙十一”期間,蒙牛在天貓和京東銷(xiāo)量雙破千萬(wàn);在天貓平臺(tái),單天成交超千萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)334%。之所以能夠取得銷(xiāo)量翻三倍的佳績(jī),主要由于蒙牛采取了與以往不同的策略,就是在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的布局——用內(nèi)容打動(dòng)消費(fèi)者。
蒙牛會(huì)分析線上消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣和對(duì)聚合內(nèi)容的關(guān)注度,再對(duì)這些用戶(hù)的全網(wǎng)行為進(jìn)行挖掘,將他們喜歡的明星、網(wǎng)站、APP等信息綜合分析之后,為這些用戶(hù)推出帶有內(nèi)容屬性的定制產(chǎn)品。比如“給吳亦凡過(guò)生日”的奶特產(chǎn)品,就是利用粉絲經(jīng)濟(jì),打造了一款專(zhuān)屬于粉絲的定制化產(chǎn)品。
以上僅僅是蒙牛“互聯(lián)網(wǎng)+”嘗試的冰山一角,該公司互聯(lián)網(wǎng)跨界創(chuàng)新已經(jīng)受到了廣泛關(guān)注——2015年12月17日,蒙牛董事長(zhǎng)孫伊萍作為烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)唯一被推選的乳制品企業(yè)代表發(fā)布了《快消品的互聯(lián)網(wǎng)跨界創(chuàng)新》主題分享。在這個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,蒙牛這個(gè)傳統(tǒng)乳品企業(yè)的國(guó)際化和數(shù)據(jù)化雙輪驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新戰(zhàn)略以及“互聯(lián)網(wǎng)+”的探索,受到了各界的極大關(guān)注。
在孫伊萍看來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+牛奶”有無(wú)限的市場(chǎng)空間。她分享了蒙牛在產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)領(lǐng)域的數(shù)字化實(shí)驗(yàn)。例如,消費(fèi)者熟知的蒙牛精選牧場(chǎng)純牛奶與百度合作的云端牧場(chǎng)、新養(yǎng)道與京東合作的一鍵購(gòu)業(yè)務(wù)、M-PLUS與時(shí)云科技合作為健身族群定制精準(zhǔn)的健身方案、嗨Milk在微信搭建的微商平臺(tái),還有雙十一期間引入進(jìn)口品牌“鮮語(yǔ)牧場(chǎng)MouMilk”入駐天貓……蒙牛在近兩年內(nèi)組建的“互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈”伙伴不下十個(gè),這無(wú)疑是對(duì)蒙牛數(shù)字化未來(lái)最好的助力。
之所以能如此快的建立自己的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,要?dú)w功于蒙牛集團(tuán)對(duì)團(tuán)隊(duì)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能力建設(shè)的高要求:第一,產(chǎn)品定制化的能力;第二,精準(zhǔn)用戶(hù)的挖掘的能力,以及精準(zhǔn)投放的能力;第三,運(yùn)營(yíng)能力,包括倉(cāng)庫(kù)管理配貨、產(chǎn)品上架、活動(dòng)策劃等所有涉及成本的工作。按照蒙牛數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理郭銳的說(shuō)法,“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)一定要同時(shí)解決兩件事,第一件是消費(fèi)者究竟喜歡什么樣的內(nèi)容,第二件是品牌如何把內(nèi)容結(jié)合產(chǎn)品精準(zhǔn)地投給消費(fèi)者”。
由于具備強(qiáng)大的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能力,針對(duì)不同的電商平臺(tái),蒙牛也采取了不同的策略。在天貓、京東兩大電商平臺(tái),蒙牛主要的策略都是定制化促銷(xiāo),有時(shí)候甚至?xí)趦蓚€(gè)平臺(tái)用戶(hù)的需求做產(chǎn)品設(shè)計(jì)。而在蒙牛自營(yíng)的電商平臺(tái)“幸福動(dòng)車(chē)”上,可以更精準(zhǔn)分析人群多樣化,從而基于這些人做營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)專(zhuān)屬牧場(chǎng)可視化,最快48小時(shí)從牧場(chǎng)直達(dá)餐桌等等數(shù)字化溝通體驗(yàn),蒙牛成功地將更多消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成忠實(shí)粉絲。
2016年“兩會(huì)”國(guó)家首提供給側(cè)改革,對(duì)企業(yè)而言,供給側(cè)改革則具體為企業(yè)發(fā)展理念、產(chǎn)品品質(zhì)、制造水平等的全面升級(jí)。蒙牛互聯(lián)網(wǎng)跨界創(chuàng)新的成功,背后是對(duì)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品品質(zhì)的精益追求。
從去年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)乳業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入頗為矛盾的境況——一方面是受到全球乳制品過(guò)剩的沖擊,國(guó)內(nèi)奶農(nóng)“倒奶”的新聞屢見(jiàn)不鮮;另一方面是市場(chǎng)上乳制品價(jià)格居高不下,尤其是進(jìn)口乳制品出現(xiàn)“越貴越供不應(yīng)求”的現(xiàn)象。歸根結(jié)底,造成這種局面的主要原因是低端乳制品已經(jīng)不能滿(mǎn)足國(guó)人的需求,國(guó)內(nèi)乳業(yè)必須全面轉(zhuǎn)型升級(jí)方有出路。
蒙牛看準(zhǔn)這一趨勢(shì),并一路成為引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)的先行者。蒙牛高端品牌特侖蘇、蒙牛純牛奶都實(shí)現(xiàn)了品質(zhì)升級(jí),嗨Milk作為蒙牛首款高品質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)牛奶,乳蛋白含量也高達(dá)3.6g/100ml,挑戰(zhàn)了行業(yè)新高。
作為領(lǐng)先的中國(guó)乳品品牌,蒙牛一直踐行“創(chuàng)新引領(lǐng)”的“國(guó)際化+數(shù)字化”雙輪戰(zhàn)略,驅(qū)動(dòng)品質(zhì)和品牌的升級(jí)。其實(shí),蒙牛自2012年就開(kāi)始國(guó)際化布局,對(duì)標(biāo)國(guó)際化品質(zhì),以“引進(jìn)來(lái)、走出去”的節(jié)奏,從不同戰(zhàn)略層次,先后與丹麥Arla Foods、法國(guó)達(dá)能、美國(guó)WhiteWave、新西蘭政府獨(dú)立食品安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)AsureQuality、美國(guó)名校UC Davis等全球優(yōu)勢(shì)企業(yè)及機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作,快速推進(jìn)“食品安全更趨國(guó)際化、戰(zhàn)略資源配置更趨全球化、原料到產(chǎn)品更趨一體化”的發(fā)展進(jìn)程,全面刷新中國(guó)乳品品質(zhì)。
今年5月8日,中共中央政治局常委、十二屆全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)張德江繼4月19日視察蒙牛武漢工廠后,走進(jìn)蒙牛呼和浩特總部進(jìn)行調(diào)研。短短20天內(nèi)對(duì)蒙牛的兩次考察,讓張德江對(duì)中國(guó)乳業(yè)充滿(mǎn)了信心。他高度肯定了蒙牛集團(tuán)在貫徹實(shí)施《食品安全法》中所做的工作,并用“印象深刻,很滿(mǎn)意”兩個(gè)詞高度評(píng)價(jià)蒙牛的國(guó)際化戰(zhàn)略,并鼓勵(lì)蒙牛繼續(xù)發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)消費(fèi)者溝通,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)乳企的了解,增強(qiáng)對(duì)國(guó)產(chǎn)乳制品的消費(fèi)信心。
如今,蒙牛一方面繼續(xù)夯實(shí)與法國(guó)達(dá)能、丹麥ArlaFoods等的國(guó)際化合作,加強(qiáng)海外奶源、研發(fā)資源布局,使蒙牛品質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)創(chuàng)新追趕國(guó)際標(biāo)準(zhǔn);另一方面,進(jìn)一步完善數(shù)字化的質(zhì)量管理系統(tǒng)和追溯體系,實(shí)現(xiàn)品質(zhì)的可控可見(jiàn),打造信息化、智能化的乳品工廠。此外,還聯(lián)動(dòng)上海迪士尼度假區(qū)、NBA等全球大咖資源,在為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),更帶來(lái)集“美食、運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)”為一體的高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
蒙牛采取“開(kāi)放”的態(tài)度辦企業(yè),不只是為了企業(yè)自身的發(fā)展,同時(shí)也是為中國(guó)乳業(yè)的供給側(cè)改革開(kāi)路。由于曾經(jīng)的食品安全問(wèn)題,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)乳制品信心不足。蒙牛希望讓更多的消費(fèi)者親眼見(jiàn)證蒙牛的國(guó)際化品質(zhì),并通過(guò)搭建“美食、運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)”三大平臺(tái)與消費(fèi)者溝通,做一個(gè)有溫度的品牌,致力“以消費(fèi)者為中心,成為創(chuàng)新引領(lǐng)的百年?duì)I養(yǎng)健康食品公司”,一點(diǎn)一滴贏得中國(guó)消費(fèi)者的信心。
相關(guān)文章
- 漁太平推出金槍魚(yú)兒童系列凍品,引領(lǐng)兒童水餃&餛飩新高度
- 線下布局再提速,來(lái)伊份“萬(wàn)家燈火”戰(zhàn)略升級(jí)
- 專(zhuān)為中國(guó)消費(fèi)者研發(fā),好麗友烘焙類(lèi)新品中食展表現(xiàn)亮眼
- 天麥然助力面食體驗(yàn)新升級(jí) 品牌建設(shè)開(kāi)新局
- 全球熱銷(xiāo)150億包,烏江榨菜引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
- 人員在線化,是消費(fèi)品行業(yè)提高人效的必然之路
- 京東超市發(fā)布京標(biāo)月餅白皮書(shū),四大升級(jí)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
- 西王果糖品類(lèi)突圍,重新定義健康糖消費(fèi)時(shí)代
- 石門(mén)莊城市味道酒 引領(lǐng)白酒精準(zhǔn)服務(wù)風(fēng)向標(biāo)
- 低價(jià)方便食品熱銷(xiāo):證明“消費(fèi)降級(jí)”?
