為企業創造價值招商銀行現金管理業務創新發展   07-31

近年來，在商業銀行現金管理領域，能為客戶創造價值，并增強銀企關系、提增客戶滿意度逐漸成為商業銀行現金管理業務的共識。關注者不難發現，各家商業銀行已經在現金管理領域紛紛整合內部資源，強化產品創新與流程整合，逐鹿企業現金及財資管理市場。天津市場方面，截至2012年6月末，招商銀行天津分行網上企業銀行和現金管理客戶數近4500戶，延續了在現金管理業務領域的領先優勢。

在此領域，早在1997年，于國內商業銀行中最先推出網上企業銀行的招商銀行，始終走在創新與發展的前列。目前，招行現金管理業務已經在提供標準化、普適性服務和量產產品的基礎上，顯現出與同業比較的專業化、差異性的產品競爭優勢。

近十年來，依托成熟的U-BANK網上企業銀行系統支持，招商銀行在現金管理服務與網絡銀行的結合和研發領域進行了卓有成效的探索與創新。一系列集約化、定制化、便捷化和界面友好的網上現金管理產品的推出，不僅更好地幫助企業進行資金收付和流動性管理，同時也提高了企業的財務效率，有效控制了風險。

在國內現金管理業務不斷探索和演化的發展歷程中，招行的現金管理業務創新扮演了先行者、引導者的角色，不僅推動了國內現金管理業界的成長與進步，更摸索出了一條現金管理業務的發展理念、產品研發、客戶營銷、運營模式等較為全面的創新轉型之路。記者陳劍

現金管理領域屢創第一

1997年招商銀行在國內第一家推出網上企業銀行；

2003年，國內首創網上信用證業務，并廣泛應用于家電、汽車等行業龍頭生產企業及其上下游供應鏈條；

2005年3月，開出國內第一張真正意義上的電子化票據，正式開辦電子票據業務及網上票據管理服務；

2005年7月，招商銀行－GE外幣委貸現金池上線，成為國內第一個進行外幣現金集中管理的成功案例；

2006年4月，招商銀行為TCL集團成功上線集團財資管理平臺系統，年底又在中遠成功實施，標志著招商銀行已經有能力為大型集團客戶提供全面的現金管理外包服務；

2006年1月—7月，招商銀行人民幣委貸現金池等幾項人民幣集中管理的新產品正式推出，并在多家中、外資企業集團成功運行，意味著招商銀行已經能夠為不同組織架構、不同資金管理模式的企業提供多種類型資金集中管理方案；

2006年8月，推出“點金池”業務，率先實現“T+0”投資增值服務，為企業資金集中化管理后提供更高效、更快捷的投資選擇；

2006年8月，與天津海關合作開展銀關通業務，目前年交易量超過40億元；

2007年9月，首家推出跨銀行現金管理平臺（CBS），將現金管理服務理念延伸到一個全新的領域；

2007年9月，正式發布以“C+”為標識的招商銀行現金管理品牌體系，為客戶提供包括賬戶及交易管理、流動性管理、投資管理、融資管理、風險管理等在內的綜合性現金管理產品及服務方案；

2008年，與天津海關合作，成為天津地區第一家稅款總擔保業務試點合作銀行；

2009年，電子商業匯票系統（ECDS）首批上線并開辦國內第一筆業務；

2010年，推出C+全球現金管理服務，并首家研制推出企業手機銀行；

2011年，率先推出智能化、個性化的智能現金池服務，引領企業進入全面財富管理新時代；

2011年，率先在業內推出現金管理金融體驗中心，變推廣式服務為體驗式服務，使客戶更能親身感受到招行現金管理為客戶帶來的便捷與高效。

作者：陳劍