【財富講堂】第219期 社群賣酒:不止是看上去很美
近幾年白酒生意不似往年經期,很多人都嘗試進行白酒社群營銷。酒業已經進入到消費者驅動時代,這是需要認清的一個基本形式,因此過去的團購也把,現在的社群也好,其本質都是一樣的,就是圍繞消費者工作。本期財富講堂,中國糖酒網小編就為您分享一下社群賣酒。
社群是一種不可忽視的力量
要做社群,先把概念搞清楚,因為當下社會,概念橫行泛濫,網上就流傳過這么一個段子:“乞討的改叫眾籌了,算命的改叫分析師了,八卦小報改叫自媒體了,統計改叫大數據分析了,忽悠改叫互聯網思維了,做耳機的改為可穿戴設備了,IDC的都自稱云計算了,辦公室出租改叫孵化器了,圈地蓋樓改叫科技園區了,放高利貸改叫P2P了,看場子收保護費的改叫平臺戰略了,攪局的改叫顛覆式創新了,借錢給靠譜朋友改叫天使投資了”。由此可見一般。
社群簡單認為就是一個群,但是社群需要有一些它自己的表現形式。 比如說我們可以看到社群它要有社交關系鏈,不僅只是拉一個群而是基于一個點、需求和愛好將大家聚合在一起,我們認為這樣的群它就是社群。社群有穩定的群體結構和較一致的群體意識;成員有一致的行為規范、持續的互動關系;成員間分工協作,具有一致行動的能力。社群是一種不可忽視的力量。
社群營銷:看上去很美,做起來很難
社群營銷之所以說看上去很美,是因為從理論的角度而言,他符合所有的商業邏輯推理,就是說從理論的角度而言,這條路是完全可以走通的,而且還是一條很不錯的路。
之所以說做起來很難,是因為:其一,目前社群營銷尚在探索階段,很多工作還在摸索,其二,做與人有關系的工作其實最難,因為人自身具有能動性,不像蓋一棟房子、組裝一輛汽車,如何建立社群、如何進入社群、如何獲得認可,如何產生商業交易,每個環節要實現都很難,就如同做成一個千萬級粉絲的自媒體想起來很美,但做到卻非常難。
白酒如何用社群營銷?
酒業如何做好社群營銷,其實沒有標準答案,也沒有唯一的答案。這就如同當年如何做好團購一般。方法其實很多,如同八仙過海各顯神通。成功的方法不盡相同,但失敗的原因通常卻非常相似,所以,與其說如何做好,倒不如說一說如何就會做不好,一些基本的原則還是很重要的。
真正尊重消費者,從消費者角度出發
當下以社群的形式集結在一起的人他們具有較強的精英標簽,要求相對也較高,因此,酒企做社群如果過分專注于營銷技巧,而不是從內心真正尊重消費者,那么將很難融入社群,更談不上去影響他們。
構建適合社群消費的產品體系
企業進行社群營銷是基于達成商業目的,如何影響社群中的社員,如何讓社員接受產品是社群營銷的前提,所以,社群營銷不同于團購營銷,僅靠關系是不行的,產品是否能讓社群接受和喜歡很關鍵。
匹配適合的組織和人才
這讓我想起了前些年的團購營銷,很多酒企看別人做的好很是羨慕,但自己就是做不出好結果,后來發現其中有一個重要的原因就是負責團購的組織和人才不匹配,擅長做流暢的銷售人員來做團購渠道肯定大部分是做不好的,因為兩個渠道對人的要求不同,做社群也是如此,組織和人才匹配很重要。
要有持久戰的準備,要有耐心
任何一個新渠道和新模式的構建都是不可能一蹴而就的。社群其實也是一個渠道,所以,對于從零開始的企業,一定要做好持久戰的準備,先做好基礎工作,循序漸進,切不可拔苗助長,否則必將適得其反。現在國家倡導的工匠精神,其背后其實就是說明很多人、很多企業急功近利,耐心不夠。所以,做社群耐心很寶貴。
要建立一套標準和體系,不能搞散打
企業要真正想把社群營銷做好,需要從長計議,針對社群營銷建立標準和作業體系,先試錯后固化,在嘗試中前行,持續完善和優化,只有如此社群營銷才有可能成為企業的營銷競爭力,才具備持久性,否則想到哪做到哪,必將成不了氣候。
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