信息市場的特點
信息市場信息市場上流通的信息商品有著不同于其他商品的特點：
①它屬于知識型的產品，通過語言、文學、信號、數據等來進行流通，這種商品的流通是當供應作為一種勞務產品提出來時，需求以獲得服務而得到滿足，所以供應、流通和需要的滿足是緊密聯合在一起的；
②信息產品在有效時間內可以多次買賣和多次使用；
③ 信息商品流通的結果往往引出新的信息的產生；
④信息商品如果失去時效就失去了使用價值和價值；若再度流通使用，甚至造成損失；
⑤信息商品的流通往往是有信息的反饋。
現代社會是信息社會，特別是現代科學技術革命以后，信息是聯結社會的紐帶，離開了信息人們將寸步難行。而且全社會需要充分利用信息，發揮更大的效益，創造更大的財富。因此，信息市場的建立和發展，一方面將有利于社會的生產、流通和消費，給全社會帶來巨大的經濟效益；另一方面也會大大促進信息工業的發展，特別是電子計算機、錄音、電傳、復印、語言處理以及與信息工業相關的各種新型材料生產的發展。
從信息市場作為交換關系的總和這個角度來看，其特點表現在：①信息市場的交換對象是信息商品；②信息市場包含了信息生產者與信息消費者之間的關系；③信息市場的交換關系還具有間接的性質。因此，信息市場不僅具有一般市場的性質，而且還包括了組織性、秩序性的市場的關系；抽象的使用價值與虛擬的價值量的關系；生產的單一體、非批量性，與消費本身的多元性、重復性的關系以及供求的決定性，交換的間接性；對其他物質商品市場的依附性等。信息市場是一種高級的市場、只有商品經濟發展的較高階段它才會出現并且還要以其他商品市場的存在及一定程度的發展規模和程度為前提及條件。
信息市場的營銷策略
信息市場產品策略
產品是市場營銷中最基本的因索，沒有產品進入市場流通，就無所謂的市場營銷，在產品方面我們要注意做到以下兩點：
1．研究用戶需求和心理以提供適應市場需要的產品
在我國信息市場中存在著這樣的現象：一方面許多用戶找不到所需的產品，另一方面許多信息產品又閑置不用，這就形成了產品使用與用戶之間的矛盾。要解決這一矛盾就要求我們徹底了解用戶的信息需求，通過詳細的市場調查并及時調整自己的生產經營方向，調整信息產品的結構，針對不同的信息用戶提供適銷對路的產品。
2．重視提高產品質量和提供有特色的產品
由于人們需求的多元化而要求不斷地開發新產品和更新商品，從而導致信息商品與信息需求產生了錯位。一些信息經營主體不顧自身條件，片面追求信息產品的種類，對產品只注重數量不在乎質量，耗費大量的人力物力，而提供的產品明顯缺乏市場競爭力。因此，我們要更新觀念，注重用戶急需的、時效性強的信息商品的開發，多提供有特色的信息產品來滿足信息用戶的需要。
3.注重產品創新和品牌戰略
在市場經濟條件下，信息經營主體的生存和發展取決于本身科技進步的快慢，而新產品又是科技進步的集中表現。因此，研究和探討產品創新戰略是每一個經營主體在市場競爭中取勝的法寶。美國著名的《商業周刊》分析蘋果電腦公司時指出：蘋果電腦公司的生存之道是創新求生存。“蘋果設計獎”競賽，每年在全球舉行一次，它在IT行業中為顧客提供造型更新穎、更具特色的產品，讓顧客愿意多花一些錢購買，它的創新戰略吸引了國內外越來越多媒體的目光。在競爭日益激烈的買方市場條件下，品牌越來越成為一個企業的無形資產，是企業邁向成功的護身符。注重品牌和形象可以使企業極具親和力，促進產品銷售，可以保護所有者的權益，它是經營主體重要的無形資產，有利于該主體進行營銷活動。
服務戰略
信息市場由于服務戰略具有多樣性和不易模仿性等特點，因此，它具有相當廣闊的馳騁天地，尤其是對買方市場和飽和市場來說，服務能力越強，市場差別化就越容易實現，也越容易保持牢固的用戶關系。同時，服務戰略是長期的、根本性的戰略。然而國內許多的信息市場主體，沒有及時調整好心態，沒有意識到用戶是信息機構生存的第一要索，沒有意識到服務能給其帶來巨大的價值，在信息市場活動中，管理者沒有建立用戶需求的傳感系統、效應系統和反饋系統模式。實施服務戰略要做到以下幾點：
第一，樹立積極的服務思想觀念，把對信息用戶服務、社會服務作為核心問題來抓。
第二，樹立服務質量戰略觀念。信息經營者必須充分了解目標客戶的需求，并制定出有自己特色的服務戰略來滿足顧客需求。
第三，建立專門的用戶調研機構，保持對用戶需求高度敏銳的感覺能力；建立一套行為轉換保障機制，保證用戶需求轉化為管理決策和具體行為。
第四，在服務基礎設施建設方面，一方面建立“以用戶為中心”的信息管理系統，另一方面配置相對完善的有形設施，延伸服務的內容。
第五，建立有效的監督制度，做好服務人員的內部管理。提高服務質量，把服務質量作為一個主要著眼點來抓，把服務質量作為一個系統工程來抓，只有這樣才能在信息市場中游刃有余，贏得更多用戶最大限度的滿意。
價格決策
信息市場在信息市場中，價格是信息商品的內容和服務質量的貨幣表現。信息商品的價格是否合理，直接影響到信息機構和信息用戶的經濟效益以及兩者之間的關系，并對信息市場的供求結構產生重大影響。因此，在信息市場中采取不同的價格策略是十分必要的。
1.不穩定性價格策略
由于信息需求及環境的變化，造成信息系統服務相對不穩定，使信息機構的管理和經營效果都受到波動和影響，出現供不應求或供過于求現象。為解決這些問題，應采取不穩定性價格策略，進行靈活收費。信息產業收費不是一成不變的，根據功能的不同服務方式也有所差別。一是在特殊時間服務價格低于正常服務，比如電信服務：撥打固定電話0．2：／min，后來電信部門推出夜間優惠服務，在晚9：0o—早7：00時間段可便宜O．O5min。二是對信息產品受益面大，支付能力強的信息用戶收費較高，比如無線尋呼服務：2O世紀9O年代中晚期在我國一些大城市開展尋呼E—mall服務，在全球范圍內實現雙向尋呼。上海國脈同美國通用無線聯合開通了此業務，并通過與上海證交所合作，給廣大股民帶來極大的驚喜，當然開展此業務價格不菲。
2.使用效果價格策略
目前，一些大型綜合性圖書館和高校圖書館都開展了信息參考服務，根據工作人員的服務水平、信息的知識含量、信息處理及服務的工作量、輸出信息的質量和使用效果提供有償服務，收取一定的咨詢費。