品類度
2．4．1 定義
品類度（Brand Category Degree，用b表示），是指某個具體商標具有單一利益點的程度，或指消費者在心理上，將某個具體商標當作某個品類的心理認知程度。一般通過測試分析，可以獲得品類度。
我們用 來表示品類度， ，也就是說品類度介于0和1之間，品類度越是接近某個品類，則 值越大，反之則越小。同時，一個商標僅對應一個品類的時候的 值要高于該商標用于2個或2個以上品類的 值，也就是說，當某個把商標用于多個品類時， 值會降低，此時，通過測試可以獲得具體的數值。當某個商標的品類度b=1時，該商標成為某個品類的代言或象征，此商標將成為目標顧客認定為品牌的載體。
設某商標為Ti，通過測試，得知該商標對應的品類或單一利益點為Bj；若進行反向測試，即給出品類Bj，測試該品類與商標Ti之間的對應關系，若品類Bj單一的對應于商標Ti，則定義商標Ti是品類Bj的代言或象征。例如，Jeep對應的是吉普車，吉普車單一的對應于Jeep，則Jeep就是吉普車的代言或象征。
2．4．2 要點
品類度是品牌建設的導向，需要掌握以下三個要點：
第一個要點是標準性，即品類度是衡量一個商標是否是品牌的導向指標，如果某個商標代表的是單一品類，那么這個商標可以稱為品牌，反之，如果某個商標代表的多個品類，那么這個商標就難以稱為品牌。
第二個要點是測量性，即品類度需要通過消費者選擇行為測試獲得，我們用下面的公式來表示對已有商標的品類度測試：

所謂品類測試認知集中度，是指給出某個具體商標，要求被測試者即目標消費者，獨立的給出該商標代表什么品類的回答。回答品類越多，集中度越低，回答品類越小，集中度越高。所謂品類品牌心理區位，就是消費者將某個品牌作為某個品類代言人，該值恒等于1。
例如，我們在家電終端售點調查時，詢問為什么買海爾，回答是海爾好，再問好在哪里？回答是服務好，服務好在哪兒？一個電話就來了，即快速服務。由此我們得出的結論是海爾是家電快速服務的品類象征，其品類度等于1，即海爾成為家電快速服務品牌，而保證家電使用的連續性，恰恰是家電用戶最敏感的。
存在有兩種極端的情況：（1）若某商標在消費者認知中就等同于某個品類，并且沒有其他同類競爭品牌，則 。但是，按照我們的研究，目前只有美國Jeep車屬于 。而可口可樂的 值接近于1，因為該品牌基本上是這個碳酸飲料品類的代名詞，然而 卻不等于 ，因為在可樂這個品類中還有其他的競爭對手存在，如“百事”。（2）若測試結果表明品類度為0，也就是說該商標在消費者心目中不代表任何品類，那么 。此時，即使該商標產品目前有銷量，也意味著必定要死亡，即使存在下去，也不是作為品牌，而只是作為一件產品。
第三個要點是反向性，即品類度與選擇成本成反方向變動關系，品類度越高，則選擇成本越低；反之，品類度越低，則選擇成本越高。極端的情況是，當品類度為1的時候，選擇成本為零，當品類度為0的時候，選擇成本無限大。