描述
國際市場營銷與國內營銷一樣，需要市場調研、市場分析、市場細分、市場營銷組合、實行目標營銷等一系列營銷過程的戰略確定及戰術實施。在確定正確的市場定位后制定適當的營銷組合方案以滿足國際市場的需要，從而實現企業的利潤。國際營銷既要適應國內環境，又要適應國際環境，國際市場營銷比之國內市場營銷具有更大、更多的差異性、復雜性和風險性。
具體優勢
1．開展國際營銷，有利于企業找到新的有利的市場。有些行業的產品在國內市場上已相對飽和企業可在國際市場上找到新的發展機會和市場， 在國外還可以找到更為有利的生產同樣產品的條件，如有的國家政治局勢穩定，人工費用低， 技術人員多，居民購買力強， 投資條款優惠等。國外公司當然愿意到該國去投資設廠。有的跨國公司甚至提出“哪里的成本低，就在哪里生產商品”， 他們的目標是在全球基礎上謀取收益和市場份額， 而不是在狹隘的地區市場或國內市場上追求最高的利潤。
2．開展國際營銷，利于引進先進技術和利用外資。通過出口產品換取外匯， 可以用于從國外引進先進技術，所需費用、外匯的取得主要依靠開展國際營銷。
3．開展國際營銷，有利于促進企業提高生產技術和經營管理水平。由于國際市場上的競爭對手要比國內更強， 企業開展國際營銷必須用國際標準， 使產品的質量、品種、包裝服務等等都能達到國際水平，這就要求企業不斷提高其生產技術和經營管理水平。
4．開展國際營銷，有利于保護外銷市場和原料的供應。有的外銷市場的所在國家為了維護本國工業的利益， 對進口產品實行高關稅或進口限額，這樣再往那里出口產品已困難重重， 而改在進口當地設廠， 生產和銷售原產品則可以保護和擴大原有的外銷市場。
文化風險
企業在國際化營銷中的文化風險具有以下四方面特征
1.文化風險具有客觀性。其客觀性從本質上源于不同國家．區域之間的文化差異。例如．人們的消費需求．價值觀念和思維方式等都以其所在國家的文化背景為基礎。文化風險的客觀性要求國際營銷策略要滿足不同文化背景下消費者的需求．要與來自不同文化背景的文化差異進行合作。
2．文化風險具有雙效性。風險是一種不確定性 文化風險表現為帶來損失的可能性的同時 也可能是一種潛在的優勢 并由此帶來收益。文化風險在國際市場營銷中是一柄雙刃劍，一方面可能導致文化沖突，致使企業經營目標實現受阻．另一方面它也是誘發優勢，是一種積極因素。所以．在國際化營銷中 沒有必要也不可能投入大量氣力去改變或消除這種文化差異．相反 合理利用文化差異 常常會起到意想不到的促進作用。
3．文化風險具有復雜性。其復雜性源于文化內涵的豐富和多變．并通過語言、宗教、價值觀念．審美、行為方式等多方面綜合體現。因而文化風險常常具有多種不同的表現形式而且不斷變化。
4.文化風險具有可控制性。能夠識別和控制．是風險的共同特征。這就要求國際營銷人員對文化風險產生根源、作用過程和其加以規避、控制和管理．從而實現企業目標。
文化風險的具體表現形式有以下四種形式：
1.區域文化風險。區域文化與當地的歷史傳統與傳統習慣密切相關．受到自然環境和社會環境的制約和影響．這些區域文化特征必然對商品生產的取材．設計加工．款式造型．包裝裝潢和產品名稱產生重大影響．形成帶有濃厚區域文化色彩特征的商品。比如中東地區氣候炎熱．容易出汗．人們喜歡用氣味濃烈的香水：該地區少有涼風．氣溫高達四十五度．當地人們又常用防曬乳涂身以潤膚防暑．并喜歡用清爽易揮發的化妝品。而在許多高寒地區和國家大為流行的含油脂多的化妝品在此便無人問津。
2.審美風險。審美是一定社會群體的審美標準和審美能力．它潛移默化地來源于藝術造型、表演．文學作品等藝術形式．對國際市場營銷影響顯著。美國人在選擇服飾時注意突出個性．追求新異；中國人則追求典雅．含蓄。中國人喜愛荷花 因為它出污泥而不染．象征高潔；日本人則不同!他們常把荷花與死亡聯系在一起．象征不幸。
3.種族優越風險。當外來民族與當地民族文化觀念相沖突時．民族心理會產生一種先天的、自發的反感與排斥．由此產生種族優越風險．所謂種族優越風險．即由于不同文化所表現的價值取向不同．來自一種文化的人具有較強的種族優越感．相信自己的行為方式優于他人 有偏見地對待異族文化而產生的風險。對于跨國企業來說．優越感有多種表現形式。如一些國際企業由于相信自己在國內的經營方式優于海外競爭者．因而在海外采取與國內相同的方式進行經營．甚至不改造產品使其適應特定市場的特殊需求。
文化策略
1.跨文化培訓策略。
對于國際營銷人員進行跨文化培訓是防止和解決文化沖突的有效途徑，其目的是為了加強人們對不同文化環境的反應和適應能力，促進不同文化背景下人群之間的溝通和理解。跨文化培訓主要包括對文化的認識、文化的敏感性訓練、沖突管理、地區環境模擬等。具體的做法包括語言訓練、敏感性訓練、文化學習、現場體驗等。此外，語言是進行信息溝通的主要方式，是重要的文化因素之一，毫不夸張地說，語言是文化的鏡子，各民族文化的很大部分都折射在其語言中，文化的差異也首先表現在語言方面，從事國際營銷活動的企業必須先跨越語言上的障礙，才能實現與國外顧客之間的溝通。
實施跨文化營銷需要大量掌握多種語言有較高的跨文化溝通能力和技巧的人才，在跨文化營銷進入之前，就應該對員工進行外國語言訓練，要求能夠較熟練地用當地的語言與顧客和其他相關人員進行溝通。否則，由于不同國家的語言不同、文化背景不同，對同一信息的理解會產生差異，甚至會得出截然不同的結論。這種培訓一般可以由企業內部的培訓機構進行，如果企業內部的培訓機構不能滿足培訓的要求，也可以利用外部培訓機構如大學、科研機構、咨詢公司等。跨文化培訓可以使國際營銷人員理解文化的差異性，把握不同文化的特質，從而減輕可能的文化沖突：跨文化培訓也可以使員工學會融合不同文化的方法，可以使其在營銷的過程中不斷克服和適應所在新環境中的新文化對自己原有文化的沖擊，以更好地適應新環境和新文化的要求。
2.文化本地化策略。
在開拓國際市場時，可雇用相當一部分的當地職員。這主要是因為當地雇員熟悉當地的風俗習慣、市場動態以及政府方面的各項法規，而且和當地的消費者容易達成共識，雇用當地雇員無疑方便了跨國企業在當地拓展市場、站穩腳跟。在國外做廣告，除了自身研究當地文化以外，還可以依靠當地的廣告代理商。國際營銷公司的廣告人員，往往通曉與當地人o 《商場現代化)20。7年3月(中旬干fJ)總第497期口味和偏好一致的有特色的廣告，因此他們設計的廣告更有利于產品的銷售。在國際市場營銷中，不同文化背景的消費者有著不同的需求。