含義
時(shí)尚mp3
音樂營銷，簡單地說就是以音樂為手段的營銷，也就是企業(yè)利用音樂藝術(shù)的特征，增強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流，滿足消費(fèi)者的需求，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的過程。隨著競爭的加劇，音樂營銷作為突破視覺接觸、強(qiáng)化品牌記憶、容易掀起感情波瀾達(dá)到傳唱一時(shí)的工具已經(jīng)越來越得到企業(yè)器重。
若你一直在努力地接觸你的顧客，音樂正好可以幫助你獲得他們的注意，因?yàn)橛靡魳放c顧客進(jìn)行的個(gè)性化溝通更能貼近顧客心靈深處，所達(dá)到的效果讓市場人員興奮不已。音樂對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了極大的吸引力有如下一些原因：
1、樂的包容性。有一種“語言”，全世界的人都能聽懂，那就是音樂。音樂是來自心靈的聲音，是世界通用的語言，不需要翻譯，不需要修辭，只要用心去感受，一定可以在其中找到無窮的美妙。人人都喜愛音樂。企業(yè)利用音樂這一與人們溝通的有效方式，包容不同地區(qū)、不同文化和潮流，讓銷售范圍擴(kuò)大。
2、音樂的廣泛性。音樂是聲音的藝術(shù)，也是聽覺的藝術(shù)。聲音能夠追人，迫使耳朵去聽，不管愿意不愿意，在可以傳遞的距離內(nèi)，誰都躲不開它；而視覺就沒有這種積極性，不愿意看，閉上眼睛或轉(zhuǎn)移視線就行了，文字和雕塑都沒有聲音的這種力量。當(dāng)今，廣播、電影、電視、多媒體電腦、MP3等可各種各樣的“聽覺”的媒體廣泛存在，給音樂的傳播系統(tǒng)傳播提供了物質(zhì)條件，使得音樂在我們的生活中簡直是無處不在，無處不有。音樂的這種廣泛性使得承載企業(yè)和產(chǎn)品信息的音樂可以滲透到社會(huì)的各個(gè)角落，為消費(fèi)者所接觸、接受。
3、音樂的情感性。音樂創(chuàng)造了與消費(fèi)者的情感上的交流。音樂是情感的藝術(shù)，任何一首歌曲或樂曲都是藝術(shù)家的情感產(chǎn)物，它通過音樂特有的方式來表現(xiàn)，或活潑或婉轉(zhuǎn)或莊嚴(yán)或凄涼的情感，使人們從中受到美的熏陶和情操的冶煉。“樂由情起”，這是說音樂由情感而引起，也正是這種“情”牽動(dòng)著無數(shù)顆心，使之受到美的感染。音樂的這種情感性使得企業(yè)可以通過音樂的情播動(dòng)顧客善感的心，使之產(chǎn)生共鳴，愉快地完成營銷目標(biāo)。
Sony音樂特殊產(chǎn)品的營銷副總監(jiān)JohnPenn曾說過：只需要打開收音機(jī)或電視或去電影院，你會(huì)發(fā)現(xiàn)到處都是音樂，當(dāng)你把音樂或娛樂帶進(jìn)你的銷售促進(jìn)計(jì)劃中時(shí)，你就擁有了一種獨(dú)特的效率與效力兼并的促銷方式以便于接近你的目標(biāo)。無論這些目標(biāo)是銷售更多的產(chǎn)品，獎(jiǎng)勵(lì)你的員工以及顧客，或者是在你與你的消費(fèi)者之間建立一種紐帶。　　　　
應(yīng)用
音樂營銷具有廣泛的應(yīng)用，具體來說主要有以下幾種應(yīng)用。
1、通過音樂營造良好的購物氛圍
據(jù)德、意等國家的調(diào)查，經(jīng)常聽音樂的人比不聽音樂的人壽命通常要長5—10年，那是因?yàn)橐魳穼?duì)放松身心、振作精神、誘發(fā)睡眠等都很有實(shí)效。而隨著人們生活水平的提高和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來，人們的購買行為也常常受心情的影響，在優(yōu)美的音樂中，人的心情就會(huì)得到放松，也就不自覺的在商場里留連往返，顧客呆的商場的時(shí)間越長，商場的人氣就越好，購物氛圍也就越好。
2、通過音樂增加銷售的數(shù)量
音樂除了能讓顧客在心情舒暢的情形下都購買商品外，在特別銷售活動(dòng)或銷售展示中利用音樂來吸引參與者的目光，把消費(fèi)者吸引到展示臺(tái)前，能產(chǎn)生預(yù)想不到的效果。心理學(xué)家認(rèn)為，用恰當(dāng)?shù)囊魳?，能有效提高人們?duì)該種貨品的購買欲。他們發(fā)現(xiàn)，在法、德兩國紅酒擺放的地方播放法國手風(fēng)琴曲，法國紅酒的銷量比德國的多了五瓶；但若播放德國音樂的話，德國紅酒則比法國的多賣一半?？梢?，在商場播放合適的音樂也能增加商品的銷售量。英國的超級(jí)市場正打算引入一種“音樂大雜燴”方法來幫助促銷貨品，這種方法其實(shí)是在不同貨品的擺放位置，播放相關(guān)的音樂。例如在賣咖喱的地方，播放印度錫塔琴音樂、在賀卡四周播起哀怨樂章等。
3、通過音樂溝通與顧客的情感
薩克斯演奏
由于音樂的包容性和情感性，每個(gè)人都能聽懂音樂，并與音樂產(chǎn)生一種共鳴，企業(yè)可以利用音樂的這個(gè)特性，通過音樂與顧客的情感溝通，拉近了彼此的距離，從而適時(shí)地達(dá)成交易。某白酒品牌專門從藝術(shù)院校招聘會(huì)演奏薩克斯、葫蘆絲、笛子、黑管等樂器的在讀學(xué)生利用課余做促銷員。引導(dǎo)客人坐定后，促銷員向客人自我介紹后，就會(huì)說為感謝各位光臨本店，我代表某某酒店和某某酒送大家一曲。然后根據(jù)客人就餐類型不同送不同的曲子。如是商務(wù)型的應(yīng)酬就送上《生意興隆》；如是朋友聚會(huì)，就送上《朋友》或《友誼地久天長》；如是家人聚會(huì)，有老人就送《祝壽歌》，有小孩就送兒歌，是生日聚會(huì)就送《生日歌》。然后再推介自己的產(chǎn)品，結(jié)果大部分客人都會(huì)非常樂意的點(diǎn)這一品牌的白酒，就是因其它原因不點(diǎn)，也會(huì)因?yàn)檫@首歌深深記住這一品牌。
4、通過音樂形式有效地進(jìn)行產(chǎn)品介紹
新產(chǎn)品引進(jìn)費(fèi)用是很高昂的，但是一張小小的音樂CD卻可以幫助你獲得注意力，并且創(chuàng)造出卓越的銷售業(yè)績。
DonnaKaran公司發(fā)明了一種新的香水品牌——“喧鬧”，以吸引對(duì)潮流具有敏銳感覺的時(shí)髦的消費(fèi)者。香水的定價(jià)、包裝、通過特定百貨公司和專賣店來限量銷售等營銷組合都顯示出該品牌的獨(dú)特性。公司發(fā)起了一個(gè)銷售促進(jìn)活動(dòng)，要用禮物來獎(jiǎng)勵(lì)消費(fèi)者，并且該禮物能在消費(fèi)者心中喚起一種同使用“喧鬧”香水相似的感覺。于是，公司選擇了名為“純粹的寧靜”的CD唱片，作為獎(jiǎng)勵(lì)購買的禮物。這項(xiàng)活動(dòng)大大地促進(jìn)了新產(chǎn)品銷售，成功地幫助了新產(chǎn)品市場引進(jìn)。
5、通過音樂來增強(qiáng)品牌形象
音樂的感情雖不具體，但它仍然是有導(dǎo)向性的，總是發(fā)自具體的真摯的感情，而音樂本身樸往也帶有生活音響的原型。欣賞者在聽音樂時(shí)，音樂總是帶有一定的感情定向性。專門針對(duì)目標(biāo)市場消費(fèi)者的特征而特別挑選的音樂能幫助你建立你的品牌形象。
有許多百貨公司都用主題音樂來幫助達(dá)到這樣的效果。主題音樂往往不是著名的音樂人士的作品或者熱門流行音樂；它是專門創(chuàng)作用來與正在購物的消費(fèi)者進(jìn)行溝通交流的。如加拿大的艾迪商店在店內(nèi)播放專門創(chuàng)作的《艾迪之歌》，在每節(jié)重復(fù)著“艾迪，瘋狂減價(jià)的艾迪”，以表現(xiàn)出艾迪商店價(jià)格便宜的特色。在國內(nèi)真正有意識(shí)并成功地運(yùn)用音樂來增強(qiáng)品牌形象的企業(yè)首推“娃哈哈”，在所有“娃哈哈”的電視、廣播廣告中，總會(huì)出現(xiàn)以漸高的音階由童聲唱出“娃哈哈”，然后戛然而止的廣告音樂，從而在人們的聽覺記憶中留下深刻鮮明的印象，以至我們不必看電視，不必聽廣告內(nèi)容，只要隱隱聽到這簡短、明快的音符，就知道是“娃哈哈”的廣告，反之看到“娃哈哈”產(chǎn)品或平面廣告，也會(huì)聯(lián)想到那段音樂。