白酒促銷員要注意哪些問題?
一.了解產品特點和買點,有的放矢,才能打動消費者 促銷員上崗前一定要進行崗前技能培訓,教給他們產品知
一.了解產品特點和買點,有的放矢,才能打動消費者
促銷員上崗前一定要進行崗前技能培訓,教給他們產品知識、產品賣點,促銷技能,這樣才能讓她們在工作當中及時、恰到好處的運用。畢節大曲金獎陶藏作為畢節當地的特產,結合當地消費者的飲用習慣,更適合當地人飲用。
二.了解消費者的消費心理,才能有針對性的推介產品
餐飲渠道是個有著特點的渠道,必須要了解這些特點,才能針對消費者有的放矢的推介產品。
1、酒店消費群的固定性 每一家餐廳都有其自身的風格、價位、菜種特色等因素,從而形成了一批相對的老顧客。這些老顧客的重復消費是餐廳的經營之本。因此,在餐廳內開展促銷活動的最大優點在于:可以對老顧客進行反復宣傳,推廣,培養他們的消費習慣。被他們所接受的最大益處在于確定了該產品在該店的銷量和地位。
2、雖然每個消費者都具有特殊性,但只要推廣人員有禮貌地、恰到好處地去推薦,還是容易被消費者所接受的。
3、對于自帶酒水的消費者,要使客人品嘗到自己的產品,從而培養消費者的口味偏好和消費習慣。
三.了解工作環境、學會識人才能贏得好感
在每家促銷點,促銷員不僅要了解自己產品特點,還要了解自己所在酒店的制度、和結構布局。如大廳總共多少桌、包房有多少,每個包房的大小,能坐多少客人等。同時,要懂得如何識人,一般面朝房門的為主座,倒茶、上菜要從客人的左面進行。促銷員對于餐廳里的菜肴、酒水品種、價格必須要熟悉。在客人點菜的同時注意客人們大概需要多少菜,及時提醒客人,這樣客人會對你有所好感,便于推銷時和客人好溝通。
