編者按：企業營銷創新是一個系統的工程，甚至是一個漫長的過程，并不是一朝一夕就可以創新成功的，甚至在創新的道路上還要付出一定的成本和時間，所以，企業營銷創新就要遵循一定的步驟和方法。

營銷創新并不是一個全新的概念，但卻是任何一個企業不得不重視的命題。尤其是在今天各行各業市場競爭中，營銷手段同質化嚴重，傳統營銷方式乏力，企業要想實現市場的擴張和競爭力的提升，銷量的增長，營銷創新是必經之路。

所謂的營銷創新并不是七八十年代，市場經濟初期的點子，一個想法、一個改進、一種組合，都可以為企業帶來巨大的收益。現代市場競爭日益激烈，更可怕的是消費者對眾多的營銷手段都日漸熟知，很多營銷措施看似很好，但消費者卻是熟視無睹，經不起檢驗，一到市場上，效果馬上就大大折扣，甚至是完全冷場。

正因為如此，所以營銷創新不能再只是一個點一個方法的創新，而應該是一個系統一個全面的提高，繼而轉化為創新理論，形成模式和核心競爭力，口子窯的成功就取決于營銷模式創新，口子窯的創新營銷模式就是盤中盤。

企業營銷創新是一個系統的工程，甚至是一個漫長的過程，并不是一朝一夕就可以創新成功的，甚至在創新的道路上還要付出一定的成本和時間，所以，企業營銷創新就要遵循一定的步驟和方法。一般來講，可以分為以下五個步驟：

一、發現問題

企業營銷創新的目的就是解決企業面臨的問題，營銷創新不能盲目的進行創新，必須是要有針對性的，針對企業營銷中存在的核心問題進行創新，所以，發現存在問題是營銷創新工作的第一步，而且必須要找到根本問題，核心問題。

企業經營不能頭痛醫頭，腳痛醫腳，那樣永遠處于被動，疲于應對，企業就成了救火隊隊長，而不是經營主。比如說有些企業發現員工流失率很高，如果說員工走了，就再招人，如果招的人再走，然后再招人，如果一直這樣下去的話，企業永遠就只能處于招人的被動局面，人員不穩定也會造成經營業績不穩定。其實如果說企業員工流失率很大，而且現象比較嚴重的話，人力資源部首先要分析的問題就是為什么會出現這種現象？根本原因在哪？是員工對薪資不滿意？還是企業文化有問題？擬或是其它原因？只有先找到這些問題，并解決掉，才會解決流失率大的問題。

所以說，發現問題、尋找根本問題才是進行營銷創新的根本。

二、提出解決辦法

找到要解決的根本問題，這只是第一步，找到問題，還要找到解決問題的辦法，并且要切實可行，這是營銷創新工作的第二步。

一個能發現問題的人只能說是有眼光的人，而能發現問題并能提出解決辦法的人才是真正的人才。企業營銷創新也一樣，不僅要能找到根本問題，還要找到根本解。這個解決辦法，根據企業實際問題，可能是一個點的突破，也可能是一個面的提升，可以是一步到位，也可以是分步實現，依企業實際情況而定。

總之，這個解決辦法其實也就是營銷創新的雛形，是胚胎，是種子，能不能最終成為營銷創新，還要看后期執行和能否進行理論總結提升。游擊戰是毛主席針對當時的戰爭形式提出的解決方法，且后期執行到位、有效，并最終提升為一種全新的戰略戰術，這就是創新。

三、切實執行

再好的方案，如果執行不好，就等于零。

執行的過程就是改進、提升、完善方案創新的過程，執行是營銷創新中至關重要的一個環節。解決方案對不對、效果如何、如何改進等等，都要在執行的過程中得以全面體現，而這所有的一切，都有一個前提條件就是：切實執行，否則就會造成信息偏差，對決策者形成誤導。盤中盤如果執行不好一樣不會有效果，深度分銷執行不到位一樣不會產生效益。

戴明環是任何執行都應該遵循的基本法則，計劃——實施——總結——改進，這是一個完整的過程，并且要反復、重復運用，只有這樣，才能確保執行到位，甚至在執行的過程中產生更好的想法、產生更好的效果。

四、提升放大

任何一種創新，如果不能提升到理論，就不能稱之為創新，充其量只不過是一種改進和提高。

企業在營銷創新過程中，不僅僅需要提出新的解決辦法，而且要實踐提升，把功能放大，效果放大，以使這種創新能產生更大的效益，繼而提升為一種理論、一種模式，并全面推廣，只有這樣，才能使這種創新行為帶來更大的價值和效果。企業的創新是具有一定風險，付出了一定代價的，所以這種付出理應產生更大的回報。