企業需要提出新的解決辦法
編者按:企業營銷創新是一個系統的工程,甚至是一個漫長的過程,并不是一朝一夕就可以創新成功的,甚至在創新的道路上還要付出一定的成本和時間,所以,企業營銷創新就要遵循一定的步驟和方法。
營銷創新并不是一個全新的概念,但卻是任何一個企業不得不重視的命題。尤其是在今天各行各業市場競爭中,營銷手段同質化嚴重,傳統營銷方式乏力,企業要想實現市場的擴張和競爭力的提升,銷量的增長,營銷創新是必經之路。
所謂的營銷創新并不是七八十年代,市場經濟初期的點子,一個想法、一個改進、一種組合,都可以為企業帶來巨大的收益。現代市場競爭日益激烈,更可怕的是消費者對眾多的營銷手段都日漸熟知,很多營銷措施看似很好,但消費者卻是熟視無睹,經不起檢驗,一到市場上,效果馬上就大大折扣,甚至是完全冷場。
正因為如此,所以營銷創新不能再只是一個點一個方法的創新,而應該是一個系統一個全面的提高,繼而轉化為創新理論,形成模式和核心競爭力,口子窯的成功就取決于營銷模式創新,口子窯的創新營銷模式就是盤中盤。
企業營銷創新是一個系統的工程,甚至是一個漫長的過程,并不是一朝一夕就可以創新成功的,甚至在創新的道路上還要付出一定的成本和時間,所以,企業營銷創新就要遵循一定的步驟和方法。一般來講,可以分為以下五個步驟:
一、發現問題
企業營銷創新的目的就是解決企業面臨的問題,營銷創新不能盲目的進行創新,必須是要有針對性的,針對企業營銷中存在的核心問題進行創新,所以,發現存在問題是營銷創新工作的第一步,而且必須要找到根本問題,核心問題。
企業經營不能頭痛醫頭,腳痛醫腳,那樣永遠處于被動,疲于應對,企業就成了救火隊隊長,而不是經營主。比如說有些企業發現員工流失率很高,如果說員工走了,就再招人,如果招的人再走,然后再招人,如果一直這樣下去的話,企業永遠就只能處于招人的被動局面,人員不穩定也會造成經營業績不穩定。其實如果說企業員工流失率很大,而且現象比較嚴重的話,人力資源部首先要分析的問題就是為什么會出現這種現象?根本原因在哪?是員工對薪資不滿意?還是企業文化有問題?擬或是其它原因?只有先找到這些問題,并解決掉,才會解決流失率大的問題。
所以說,發現問題、尋找根本問題才是進行營銷創新的根本。
二、提出解決辦法
找到要解決的根本問題,這只是第一步,找到問題,還要找到解決問題的辦法,并且要切實可行,這是營銷創新工作的第二步。
一個能發現問題的人只能說是有眼光的人,而能發現問題并能提出解決辦法的人才是真正的人才。企業營銷創新也一樣,不僅要能找到根本問題,還要找到根本解。這個解決辦法,根據企業實際問題,可能是一個點的突破,也可能是一個面的提升,可以是一步到位,也可以是分步實現,依企業實際情況而定。
總之,這個解決辦法其實也就是營銷創新的雛形,是胚胎,是種子,能不能最終成為營銷創新,還要看后期執行和能否進行理論總結提升。游擊戰是毛主席針對當時的戰爭形式提出的解決方法,且后期執行到位、有效,并最終提升為一種全新的戰略戰術,這就是創新。
三、切實執行
再好的方案,如果執行不好,就等于零。
執行的過程就是改進、提升、完善方案創新的過程,執行是營銷創新中至關重要的一個環節。解決方案對不對、效果如何、如何改進等等,都要在執行的過程中得以全面體現,而這所有的一切,都有一個前提條件就是:切實執行,否則就會造成信息偏差,對決策者形成誤導。盤中盤如果執行不好一樣不會有效果,深度分銷執行不到位一樣不會產生效益。
戴明環是任何執行都應該遵循的基本法則,計劃——實施——總結——改進,這是一個完整的過程,并且要反復、重復運用,只有這樣,才能確保執行到位,甚至在執行的過程中產生更好的想法、產生更好的效果。
四、提升放大
任何一種創新,如果不能提升到理論,就不能稱之為創新,充其量只不過是一種改進和提高。
企業在營銷創新過程中,不僅僅需要提出新的解決辦法,而且要實踐提升,把功能放大,效果放大,以使這種創新能產生更大的效益,繼而提升為一種理論、一種模式,并全面推廣,只有這樣,才能使這種創新行為帶來更大的價值和效果。企業的創新是具有一定風險,付出了一定代價的,所以這種付出理應產生更大的回報。
