人性化管理中的微關(guān)系  10-30

9月底去了兩趟西苑，好久沒聯(lián)系上的高中同學(xué)小葉在那邊跟人合伙開了一個小工作室，從財經(jīng)名校出來的人搞上了攝影行當(dāng)，真是罕見，想來在這樣一個國際化大都市里“混”，有模有樣有權(quán)有錢貌似極為奢侈，這同學(xué)也還算湊合，大學(xué)沒畢業(yè)就賺到了人生第二筆財富，真夠讓我羨慕和嫉妒。

    在西苑整整待了“日出日落”，臨近雙節(jié)長假小葉問要不要駕車一起回家，難得有機會上高速免費過把癮，想想也是，有政策也有保障，不過最終只有一撇，八字不成形，沒福氣和他們一起同行回家，只得把我落在這個“空曠”的國際化大都市。

    小葉的工作室離頤和園很近，在周邊500米里暫無對手，問過他們?yōu)槭裁磿谀沁呥x址的時候才知道開店的各種因素都需要考慮，營業(yè)近一年的時間里大多服務(wù)對象都是游客群體和一些“網(wǎng)絡(luò)”以及經(jīng)常光顧的學(xué)弟學(xué)妹們，80、90后的個性大家都曉得，我不作過多闡述，所以，整個工作室經(jīng)營這些時間下來，雖說能掙點錢，但也只能維持生計，想要往更好的方向，除了資金支持，適合工作室的創(chuàng)新模式也需要跟進。小葉道出了這一年多來的各種辛酸和目前面臨的困難。

    年輕不是錯，錯在缺少管理模式

    為了讓工作室的16位員工出勤時間少，少在上下班高峰期耽誤太多時間，小葉將同合伙人出租的房間劃成幾個宿舍區(qū)，趕上加班晚了就讓員工們在宿舍區(qū)休息，生活配套設(shè)施也都供給，這么做也還算人性化吧。好幾名員工離單位都較遠(yuǎn)，出勤上下班時間平均在1.5小時。也正因為整個團隊都是年輕人，最年長的也才30出頭，所以有些時候，工作中的決策如何拿捏和掌控一直是他們3個合伙人頭疼的事，為避免一些沒必要的分歧，3人還專門去了一家機構(gòu)學(xué)習(xí)過好幾次。但，用在實際工作中卻總顯得很蒼白，還是惱火。

    作為一個實體經(jīng)營組織，無論企業(yè)規(guī)模多大，一套好的且適合企業(yè)本身的管理模式相當(dāng)重要。工作室相當(dāng)有講究，在和小葉的合伙人時碩聊天的時候，了解到他們的工作室在一開始的時候就想用人性化的管理方式去做，到目前也一直在設(shè)法將這種想法和希望跟每一位工作室的員工談及，不過，有時候事與愿違總是會讓人煩惱。時碩是經(jīng)濟學(xué)出身，在大學(xué)還修習(xí)了人力資源課程。所以他的思想里總想把那些先進的管理理念植入企業(yè)，讓團隊里的每一位成員都受用，顯然這是極好的恩澤。

    在與小葉們一起進餐的時候，酒話席間問了一句“企業(yè)里到底管不管男女戀情，怎么管?”工作室的另一位合伙人小杰醉意道，言外之意小葉最后告訴我，他們工作室里有兩對男女戀情的員工，最近才發(fā)現(xiàn)。一個團隊都是年輕人，講到人性化管理，這種事出在自己的企業(yè)里了，要不要管，該怎么處理?男女關(guān)系人之常情，在這里：如果企業(yè)制度沒有完善，沒有一套健全的管理模式，全憑“意氣”用事，那么企業(yè)的人性化管理就無處可談。

    人性化，微關(guān)系，情感與

    做好溝通的準(zhǔn)備：團隊里有男女戀情出現(xiàn)，其實是好事，至少同事關(guān)系相對融洽，能進一步發(fā)展戀情;管理者在說恭喜的同時送上祝福，有情人成眷屬，再者，從人性化的角度出發(fā)關(guān)心員工，尊重員工，關(guān)心他們的工作生活，尊重他們的心理需求，盡最大能力滿足他們的需要，給他們向往戀情全面發(fā)展的追求以動力支持。對工作起領(lǐng)導(dǎo)帶動和監(jiān)督作用，對生活起朋友支持和關(guān)心態(tài)度。類似這些溝通的關(guān)鍵，可千萬別武斷地做出解雇的架勢。