明星員工怎么管理   10-25

招人、用人、留人，一直是老板們在人事問題上永恒的主題，尤其是手下有幾個明星員工時，那更是要想方設法把人留下來。人才呀，頂梁柱呀，骨干力量啊，那肯定是要管好，用好，并且一定要留住的。

    按照國人分析問題的習慣，任何問題都有其兩面性，手下有幾個明星員工，首先看到的一定是優點。例如在執行力，業務能力，業績回報等等方面自然是有較高的價值，但也會同步存在一些對應的負面問題：

    1.自身容易膨脹；

    2.會在員工面前擺老資格，甚至還會排擠新員工；

    3.明星員工自己的經驗無法復制到其他員工身上，也無法成為公司的工作體系；

    4.人事成本越來越高；

    5.自己翅膀硬了之后，受外部的誘惑越來越多；

    6.會有意無意的控制公司的一些資源；

    7.該知道的，不該知道的，都知道的太多了~~~~~

    以前一直有個說法，說人才是公司的核心力！筆者一直不敢認同這句話，原因很簡單，人才有腿啊！今天是你的員工，幫你賺錢，那是人才，可腿長在人家身上，改明兒跑了，幫你的競爭對手去了，那恐怕就不是人才了吧，那是人災！

    作為老板，在面對下屬員工時，不管是不是明星員工，有幾個觀念建議先整明白：

    1.所有的員工都將是離職員工，不要總指望著員工會跟隨你一輩子，都只是階段性成為你的員工而已；

    2.員工是社會人，不是公司人，更不是公司的財產；

    3.用人和依賴人，是完全兩回事；

    4.人才不是公司的核心競爭力，快速的人才培養機制才是核心競爭力。

    那么，對于當前明星員工的管理問題，建議分為兩個階段來實施管理：

    第一階段：

    1．掏空腦子。所謂掏空腦子，就是把儲存在明星員工腦袋里的技術方案、經驗、事故教訓、客戶資料等等都挖出來，并且是硬性的挖出來。例如通過月度業務技術分享會、完善客戶資料、事故分析會等等形式，把這些存放在明星員工腦袋里的東西都給挖出來，變成內部學習資料，完善到業務流程，補充到客戶檔案里去。

    2．與明星員工的家人建立聯系，老板充其量只是員工的第二管理者，員工的家人才是員工的第一管理者，一定要聯合員工的家人，聯合員工的第一管理者，才能真正意義上實施對員工的管理。光憑老板自己一個人，是很難管理好骨頭里誰也不服的中國員工。

    第二階段：

    發揮明星員工的價值更大化，既然價值度這么高的明星員工，不提供利用率豈不是太浪費了，以下有幾件事可以考慮安排的。