20個理念故事
曾經風光一時,乃至成為一個時代的特殊縮影。但在新的時代里,如何找到自己的下一波?其突破自我的最大桎梏是什么?
許多人對咸陽505集團的印象,可能還停留在1990年代各大媒體鋪天蓋地的神功元氣袋廣告,以及陜西咸陽樂育北路上那段瘋狂的經歷:排隊購買505神功元氣袋的隊伍從路段的這頭一直排到了另外一頭,蔚為壯觀。從那個年代到現在還在505工作的老員工,每當談到這一段往事,自豪之情,依然溢于言表。即便是新進不久的員工,對這段往事也都如數家珍。
矗立在樂育北路上的505大廈,盡管如今顯得有些陳舊斑駁,但在剛建立的那個時期,方圓百里,絕無二家。這棟樓的主人叫來輝武,505集團的總裁。這個名字放在90年代,對許多人而言絕不陌生,一如他一手創辦的505集團。而505集團所在的咸陽市,后來也因505集團的輝煌而被稱為“中國保健品之都”。然而,進入本世紀后,這家名噪一時的保健品企業,緣何逐漸淡出大眾的視野?它是否還能重拾舊日的輝煌?
往昔的榮光
來輝武本來應該是一個仕途可期待的政府官員。1988年,仕途相當順利的來輝武,因受不了機關事業單位人浮于事的風氣,辭去咸陽市商業局的工作,棄政從商,辦起了經營醫藥保健品的企業。回憶當初為什么選擇醫藥保健品行業,來輝武對《中外管理》說:在陜西,素有“秦地無閑草”的說法,咸陽這個地方對中草藥開發有悠久傳統。受父輩影響,自己在中醫方面亦頗有研究。
“當時的咸陽地區有14個區縣,210個人民公社,600多萬人口,農村缺醫少藥,我希望能開發出一種藥品或保健品,或多或少可以解決一些問題。”來輝武說,“當時完全是出于一種責任感、使命感。”
盡管當初還只是所謂“停薪留職”,給自己留了條后路,但這一下海,來輝武卻再也沒有回過頭。
后來的經歷不用多敘:咸陽505出品的“神功元氣袋”一炮走紅,在中國掀起了一陣經久不衰的熱潮,各地媒體廣告鋪天蓋地。各地保健品、藥品的經銷商云集古城咸陽,一時“咸陽藥貴”。“銷售最多的一天達到八九百萬。”要知道那時候一塊錢可頂現在好幾塊錢!來輝武回憶當時的情景,目光為之一亮,“那時購買神功元氣袋是需要指標的,只要能批出來幾箱元氣袋,走不出幾百米,一轉手,立馬就能賺個成千上萬塊!”
但與購買者伴隨而來的,還有假冒仿冒產品。就在神功元氣袋打開局面沒多久,咸陽505的工廠附近出現了100多家大大小小的仿制品工廠,什么健肝袋、護胃袋層出不窮,對癥不同,但形式都與505元氣袋相仿。而正是這些仿制者,以及假冒者,幾乎將505集團置于毀滅的邊沿。“它們損害了我們的品牌不說,還做壞了整個市場。”來輝武痛心疾首。有好幾年的時間,在維持企業的同時,來輝武的主要精力就放在打假上。
淡出江湖
單一產品的成功,帶給505集團巨大銷售額與市場影響力。借助強大廣告投放的品牌助推作用,505集團的強勁勢頭得以持續數年之久。而就在此時,風險也隨之逼近:2000年3月,國家藥品監督管理局頒發了74號文——《關于開展中藥保健品整頓工作的通知》,明確提出了撤銷中藥“健字”文號,統一納入藥品管理,整頓后符合要求的,可以重新頒發批準文號,不符合要求的,則撤銷其批準文號。
對如日中天的505集團而言,中藥“健字”文號的取消,無疑是當頭一棒。在這次整改中,505的拳頭產品神功元氣袋未能獲得藥品批號。這就意味著:神功元氣袋將不得進入藥店銷售,也不能在廣告宣傳中宣傳其藥用功效!現在505神功元氣袋所使用的批號,是在陜西省推行的全國絕無僅有的“陜健用證字”,其前身是被各地詬病已久的“陜食藥監健用字”——一項為扶持保健品大省陜西保健品行業的特有文號。
此后,來輝武和他的505集團,開始逐漸淡出大眾視野。
在記者問及此事,來輝武依然認為批號問題是導致企業后來逐漸走下坡路的一個主要原因:“按照現在的規定,你不是藥健字,就不能進醫院,甚至有些個別省老百姓都不能刷卡,這嚴重影響和阻礙了505的發展。”接著,來輝武用他特有的語不驚人死不休的勁頭對記者說,“這里有一個材料一會兒可以給你,你也可以呼吁,那個材料如果能反映上去,給你獎勵100萬!”
事實上,在現在看來,批號問題僅是表象,深層次的問題是多方面的。比如:對單一產品的過分依賴的問題;比如:未能建立現代企業制度的問題,以及對政府資源的過分倚賴問題,等等,尤其是后者。在來輝武身上,可以看到那個時代非常典型的游走于政府與市場之間的民營企業家印跡——那曾經是一種極其有效的市場助推力,但后來卻成為了企業轉型與持續發展的巨大阻礙力。因為,當市場逐漸成為企業成長與發展的決定因素,舊有的觀念就必須打破。
能否東山再起?
在來輝武根深蒂固的意識里,他認為505的成功是由于產品的“原始性”創新:“從無到有,全新的創新發明。”來輝武說。來輝武向采訪記者展示了許多中醫專家的評價與鑒定。來輝武提到,當時國務院許多部委給他定的稱謂叫做“科技實業家”。
“什么叫科技實業家?就是有所發明、有所創造的人,才能叫科技實業家。又發明又創造,把一個產品從無到有搞到全國,并在國際很有影響的,這就叫科技實業家。”來輝武對記者說。
往事已成追憶。當問及對這20多年來經營企業的感悟,來輝武隨手對記者寫下兩行頗具禪意的文字:“事到認真成苦海,鏡從失破盡白云。”
如今的來輝武大部分時間住在西安近郊周至縣尚村的生態園里。在那里,當初栽下的小苗,現在已經長成參天大樹。來輝武指著院子周圍那一圈高聳入云的水杉說:“二十多年了,在置辦這個院子之前,這里還是一片無邊的麥地。”
那么,這位年愈花甲的“科技實業家”,能否還能重寫當年的輝煌?
盡管現在公司的科研生產自己依然要過問,但這已不是關鍵。來輝武說自己目前的主要精力放在培養人才、挖掘人才和招聘人才,培養人才又是第一位。來輝武還提到,公司這些年在嘗試對外招商與尋求合作,以吸收優良的外部資源,并逐步實現公司的股份制改革。“這么做的目的,就是為了實現企業的長治久安。”來輝武說。
花甲之年的來輝武,能否改變自己對過去輝煌、現今時代及未來挑戰的本質認知,進而改變思維方式,將是決定505集團,以及眾多被認為屬于“那個時代”的企業,能否迎來下一個20年的關鍵——誠如來輝武所說的,創新!管理
回想20年前的自己,您最想對當年的自己說點兒什么?
來輝武:事到認真成苦海,鏡從失破盡白云。就是說,事情不能太認真,要有所為有所不為。
您覺得505集團這么多年來走到今天,最關鍵的是做對了什么?
來輝武:把質量放在第一位,濟世救人放在第一位,把救死扶傷放在第一位,把以實際行動落實人道主義放到第一位。簡單地講,就是誠信第一位,忠孝誠信。還有就是求實創新。
多年來,哪些主流管理思潮對您經營企業產生過重大影響?
