品牌形象是體現品牌個性
目前消費者行為正向著個性化和多樣化發展,消費者有著強烈的自我意識,希望通過品牌商品消費表現出自己獨特的個性和品味。盡管消費者之間自我與個性的差距在增大,品牌與消費者自我、個性之間不斷互動與發展才是品牌意義的核心。研究表明,如果品牌精神或產品形象符合消費者個性與自我觀念,那么消費者就會積極地評價或偏好(購買)此類商品。特別是當消費者個性或自我與品牌產品的象征性意義(精神)之間有一定的相關關系時,品牌的影響力就一定增大。當消費者根據自己的需求、自我和象征性意義來選擇與之相適應的品牌時,此時品牌就會使消費者產生一種印象(感覺),呵!這個品牌代表了我!
今天李寧品牌個性特征比起過去雖有了進步,但與90后消費者個性特點與追求還有較大的差距。因為90后們對李寧品牌個性是什么還是不清楚。在中國尤其對90后來說,可能只知道李寧是一位偉大的運動員,人們很少知道李寧品牌精神與品牌個性。也就是說李寧品牌個性與形象適合我(90后)嗎?
要真正做到:讓改變化發生,做90后李寧,首先你要認識90后心理特點,否則成功只能是一句空話。90后一代消費心理正在發生著全新的變化,在物質已經充滿這個世界時,人類可以有欲望也有條件(環境和文化變化)要去索取情感和精神產品。對90后一代消費者來說,性別、年齡、教育程度或收入水平等不再是消費者需要變化的主導因素,取而代之的是消費者為了個性與精神需要的不斷滿足去改變自我(心理上的自我)。不管你是否承認,這種顛覆性的變化確實已經開始發生,并正在改變這個社會與未來品牌營銷發展方向。
從理論上講品牌傳播就是在認識品牌與消費者的關系基礎上,并使之成為顯性信息,造成對消費者的視覺的、認知的、聯想的心理沖擊,形成品牌形象。若據此來認識品牌傳播策略我們不難發現,90后一代并不喜歡傳統的媒體,有研究認為90后一代更喜歡網絡與娛樂結合的營銷模式,他們對傳統廣告形式有天生的“免疫力”。通過傳統的廣告形式來打動90后現在看來是不容易的,因為他們對傳統媒體并不感興趣,有的90后已基本不看電視,報紙,而相反,趣味性的、體驗式的、互動性的網絡營銷活動更能打他們,激發他們的購買欲。
網絡營銷也許就是最適合90后一代的。今天的90后若沒有網絡、手機是無法想象的。他們獲取商品信息主要途徑是通過網絡、手機,傳統的廣告可能已打不中他們。李寧品牌傳播在網絡方面雖有一些,但遠遠不夠,品牌塑造要學會借助各種網絡工具、游戲、微博等加強與90后消費者的溝通或熱點話題的營造。對此品牌管理者又了解多少呢。李寧品牌廣告傳播在這方面還有更多的事要做,否則你就是投入再多的廣告也打動不了他們。記住:品牌在消費者心中的形象將影響他們的品牌態度,同時品牌態度又會影響品牌營銷業績,這種循環促進對品牌建設與發展十分重要,就像人際關系一樣。
