之前不久，一個朋友在電視購物中看到一款攝像機，聽了介紹覺得很不錯，當時一動心就購買了。可拿到手后發現這款攝像機并非像廣告所說的那樣有多么超值，有多么吸引人。后來幾經折騰終于如愿地退貨了，但一買一退的過程中就少了幾十元錢。

        真是無巧不成書，今早又聽到一件類似的事情。另一個朋友告訴我，她在網上訂購了幾個單價150元的Zippo打火機，快遞送來了包裝很好的盒子，朋友就付款簽字。拆開盒子一看，居然空無一物，但快遞已經離開了。

        難道這些都是“湊巧”嗎？第一件事，湊巧那款攝像機宣傳過分了點，第二件事，湊巧商家忘記在盒子里裝產品了。如果每件事都是“湊巧”，那么這就絕非偶然，而是必然。必然事件的背后，隱藏著什么現象呢？現代社會的競爭如此激烈，廠家都打著提高產品和服務質量的旗號，商家都打著誠信經營的招牌，有多少經營者能徹底地落實在行動中？兩個朋友以及其他很多人的類似遭遇就說明在市場經濟中，商家的商業道德與商業誠信仍然存在問題。

        網上購物，是市場發展的產物，是一種新的交易渠道。雖然買賣不是在具體的地方，而是在便捷的互聯網中，但其他一切都沒有變，商家仍然要擔負商品質量的責任，買家仍然要履行按約定付款的義務。這更需要雙方的誠信，更需要商業道德的支持。商業道德是商業的基礎，沒有商業信用的企業和商家就不可能得到更大的發展。

        為了盡量避免損失，呼吁消費者一定要注意選擇有商業道德和誠信的商家進行網上購物，收到物品要拆封后再簽收，呼吁更多的商家不要貪圖短期利益，而應重視商業道德和商業誠信！