4S體驗店不同于普通的服裝專賣店。通過4S體驗模式，不僅將德國建筑美學的概念延伸到店鋪設計中，產生別具創意的視覺形象，而且引入香氛系統，帶給消費者視、聽、觸、嗅等多元感官體驗。

　　首先是Sell（服飾銷售）。以80后為主體的型一代人群，非常注重自我感受和潮流，普遍受過高等教育，睿智、活躍、擅長交際，有自己的審美價值和審美觀。因此我們非常注重快時尚，推出潮流商品。緊跟潮流，賣刺激，賣設計。這是銷售的一個創新。

　　其次是Sight Experience（360度感官體驗）。在傳統的服裝店，一般只是把貨擺在那里。我們的4S體驗店更注重店鋪的美感設計。因為Benbo是德國品牌，那么店鋪設計就要把德國的建筑設計及藝術元素延伸到視覺層面，給消費者提供很有內涵和文化美感的視覺體驗。我們還和澳洲一家公司合作，開發香氛系統。我們希望消費者進入4S店，能從觸覺上感受服裝面料的質感，從視覺上感受很有創意的設計元素和陳列布局，從味覺上有獨特的感受，全方位演繹服務的附加價值。

　　再次是Self-Identity Service（個性化服務）。第一家4S體驗店開設前的幾個月，我們挑選了一些有經驗、成熟、有潛質的時尚顧問，對他們進行色彩學、潮流資訊、服飾搭配、商品知識培訓，使他們區別于普通的導購。通過溝通，時尚顧問根據消費者的氣質特點，給不同膚色、不同職業的消費者提供從頭到腳、不同場合的個性化服飾搭配解決方案。

　　最后是Life Style Salon（時尚沙龍）。我們和時尚類媒體合作，舉辦時尚沙龍，將時尚資訊帶到店里，與消費者分享。