相傳古代有位老禪師，一日晚在禪院里散步，看見院墻邊有一張椅子，他立即明白了有位出家人違反寺規翻墻出去了。老禪師也不聲張，靜靜地走到墻邊，移開椅子就地蹲下。

        不到半個時辰，果真聽到墻外一陣響動。少頃，一位小和尚翻墻而入，黑暗中踩著老禪師的背脊跳進了院子。當他雙腳著地時，才發覺剛才自己踏上的不是椅子，而是自己的師傅。小和尚頓時驚慌失措，張口結舌，只得站在原地，等待師傅的責備和處罰。

        出乎小和尚意料的是，師傅并沒有厲聲責備他，只是以很平靜的語調說：

        “深夜天涼，快去多穿一件衣服”。

        啟示：無聲的溫暖關愛，勝于嚴厲的懲罰。轉悟、覺醒，來自于溫暖的關愛之中。許多企業制訂了很多的管理制度，對職工嚴厲的管理，但帶來的往往是人性的壓抑，積極性和創造性難以發揮。這時候就需要溫暖、理解、關心、和諧的人際關系，創造優秀的文化環境，員工的工作熱情。價值觀的誘導勝于皮鞭的督促。最好的管理應是把有情的管理與無情的制度有機結合起來。