論壇營銷實施一般可有以下一些分類
一、馬甲
為了制造氣氛,需要注冊大量馬甲,這是保證炒作的前期條件,通常如果是強勢品牌炒作,可能僅需要少量馬甲即可引起用戶自發討論,如果還算不上強勢品牌,就需要更多的馬甲,就需要更多的人力投入。
二、參與
除了發貼外,還要進行回貼以及日常與論壇內用戶的交流,這樣做的目的是使ID融入社區,積累更多的威望。
三、人脈
與論壇、社區管理員、版主建立有效的溝通機制,通常專業的網絡營銷公司都會與各主要論壇的管理員及版主建立有效的聯系,可能有時還會施些小恩小惠,這樣更有利于社區營銷活動的開展。
四、參數
總結論壇營銷效果需要統計的參數:
1.發布論壇數
2.發布主題數
3.貼子瀏覽量
4.貼子回復量
5.貼子被加精
6.置頂、首推等管理操作
7.刪貼率
五、實施
1.收集論壇列表,并對所收集的論壇進行分類(如:娛樂、地區、女性、財經、綜合等)及屬性標注(如:人氣、嚴肅程度、是否支持可鏈接URL)。
2.注冊帳號,注冊統一的中文ID,以提高后續發貼效率。注冊帳號要求所有帳號資料必須填寫完整,必須上傳頭像,并且用戶名必須使用中文,這樣可以使帳號更加正式,增強帳號的可信度。
3.發布主題,將事先撰寫好的軟文發布到論壇相應的版塊,要求找準版塊并分析版塊內容及氣氛,防止主題與版面內容偏差太大,導致高刪貼率。必要時可根據版面內容調整文章標題或內容,使軟文最大限度貼近主題。
4.跟蹤及維護,主題維護:主題發布后,將主題URL整理成文檔存放,以便后續效果分析及維護,主題發布后,要做到定期回訪主題,回訪項目包括:檢查主題是否被刪除、是否被執行管理操作(如:加精、提升、置頂、掩埋),是否有人回復提出問題或者質疑、回復用戶的疑問、頂貼。帳號維護:對于熱門論壇,需要培養高級帳號,使用該高級帳號與論壇成員建立互動關系,提高帳號知名度、美譽度、權威性,使該帳號成為該社區的輿論領袖,從而使由該帳號發布的主題更具說服力。
六、一般容易出現的問題
1.刪貼率高
原因是(1)由于使用隨意的用戶名發貼,導致被版主或管理員認為廣告灌水被刪(2)由于軟文內容與版面氣氛不匹配,導致刪貼,解決方法,選擇重點有價值的論壇,按照其版塊氣氛撰寫軟文。(3)文章標題看上去太廣告,要加強標題撰寫的變通能力。
2.目標論壇不明確
論壇營銷的目標不明確,經過第一次在論壇列表中的篩選之后,會對各論壇的人氣、主題、管理程度有一個大致的了解,以后選擇一些重點有針對性的論壇進行重點維護。
3.主題維護不到位
對主題的維護不足,回復量偏低,有很多論壇的貼子,瀏覽人氣很旺盛,由于沒有及時對主題進行跟蹤維護,導致主題沒有引起討論的氣氛,如果再配上一些馬甲,進行引導,會取得更好的效果。
