提要：上海世博會不僅是國家形象和企業形象展示的大舞臺，同時是一場“浪潮澎湃”的經濟盛宴。作為全球最大的貿易平臺—世界貿易中心協會館的官方合作伙伴，殿堂公關如何協助參展商抓住獨特的機遇，將環保、低碳理念融入到自己的世博營銷中？

“184天的展期，我們一共要舉辦數十場大型展和200余場大小型活動。”作為中國香港唯一參與上海世博會的公關機構負責人，霍嘉怡坦言雖然有壓力，但依然充滿信心。

　　中國香港殿堂公關(DT Asia)成立于2003年，創始人霍嘉怡畢業于紐約哥倫比亞大學，曾任職于安永會計師事務所、美國硅谷商業顧問公司，有著豐富的國際化經歷和獨到的專業眼光。殿堂公關成立初期便以新銳的創意在香港聲名鵲起。2008年，殿堂公關發起的Zero Budget Campaign，一反傳統的公關操作手法，引起香港公關界關注。今年3月，殿堂公關在香港街頭發起的支持地球一小時之冰凍快閃節能環?；顒?，吸引了眾多參與者，在互聯網上形成了一個熱點話題。

  以創意立足的殿堂公關在上海世博館的推廣中，同樣會借助其新銳的創意和曾經在香港獲得“2008年創意創業大賞”的iDT網絡營銷系統兩大武器。不過，對于從未舉辦過國際大型活動的殿堂公關來說，上海世博會舞臺充滿了新鮮感和挑戰性。殿堂公關特意為此次盛會打造的“創意殿堂閃耀世博”秀能否取得預期的效果呢?

　　此外，上海世博會不僅是國家形象和企業形象展示的大舞臺，同時是一場“浪潮澎湃”的經濟盛宴。作為全球最大的貿易平臺—世界貿易中心協會館的官方合作伙伴，殿堂公關如何協助參展商抓住獨特的機遇，將環保、低碳理念融入到自己的世博營銷中?

　　針對這些問題，記者采訪了2010上海世博會世界貿易中心協會館等4個場館的項目總監、香港殿堂公關總經理霍嘉怡。

　　對話：

　　記者：香港殿堂負責公關的三個世博館為組織館，一個為國家館，為此，你們采用了哪些手法?

　　霍嘉怡：除了太平洋聯合館屬于國家館，我們負責的世界貿易中心協會館、國際信息發展網館和法語國家商務論壇館都屬于組織館。這三個組織跟我們一樣，都是第一次參加世博會。而在世界貿易中心協會館和國際信息發展網館中，我們參與的程度更深。

　　組織館不像國家館、企業館面對的是一個特定的區域和機構，它們不僅面向的區域大，而且每個組織的發展程度不同，所以宣傳推廣的難度系數會大一些。

　　國際協會組織的成員有很多，分散在世界各地，我們資源有限，針對成員國逐個做地區推廣是不現實的。所以我們選擇在互聯網上做全球推廣，然后根據各個組織的情況，選擇性地分區域做實地推廣。組織館推廣的方法和其他館有很大的不同，我們總結的經驗是，做組織館的宣傳，一定要把該組織的亮點拿出來，一定不能帶有國家的成分。

　　比如世界貿易中心協會館的推廣，我們先運用iDT網絡系統，搜集全世界最重要的100個貿易平臺和每個國家最重要的10個貿易平臺做分析，再通過這些貿易平臺去影響世界各地對貿易感興趣的人士。上海世博會在亞洲舉行，世界貿易中心協會總部在美國，其在歐洲規模龐大，所以我們要在美國、歐洲、亞洲對世界貿易中心協會館做實地推廣。

　　記者：通過互聯網為世博館做全球推廣，你們是如何做的?

　　霍嘉怡：主要運用iDT網絡營銷系統。

　　iDT是我們自己寫的一套針對社區網站進行推廣的系統，能夠為客戶提供精準的一站式網絡營銷服務，包括前期調研、數據及趨勢分析、推廣策略及調查跟進。

　　調研階段，我們在一些全世界都比較出名的網站上，追蹤用戶在網上的活動記錄，獲取有效信息。通過智能學習型的分析程序和人工輔助操作，對采集的信息有目的地進行人工分析，獲取第一手的目標受眾資料，形成用戶樣本群。然后運用“病毒式營銷”，向目標受眾發送我們的推廣信息。最后對受眾的反應、反饋信息進行分析，評測推廣效果。

　　為世界貿易中心協會館做推廣時，我們通過前期信息采集、分析，建立了一個國際化的對貿易感興趣的網絡用戶檔案庫。再通過iDT網絡平臺向檔案庫里的用戶發送有關世界貿易中心館的熱點話題、即時信息等，為信息找到準確的目標受眾。

　　記者：你們為上海世博會準備了“創意殿堂閃耀世博”秀，都有哪些內容?

　　霍嘉怡：我們為上海世博會精心準備的“創意殿堂閃耀世博”系列大型活動，包括中國茶文化藝術展、網絡小區年會、新概念居家生活展、亞洲環保展、休閑時尚月等十余場上海世博園中規模最大和質量最高的特別活動。這一系列創意活動，旨在通過世博舞臺展示中國文化，呈現環保與科學技術發展成果，為上海世博會營造時尚與奢華的氛圍，同時提倡旅游、家居的休閑生活理念。

　　總體來說，世界貿易中心協會館的創意活動側重品牌展示，比如居家生活展等;而國際信息發展網館的創意側重娛樂性。這些創意，雖然來自不同的創作靈感，但都能體現殿堂公關一貫的新銳表現手法。

　　5月舉辦的大型中國茶文化藝術展，以中國茶為切入點，展示中國和世界貿易往來歷史悠久。此外，6月9日的世界貿易中心協會日大型慶典活動，7月上旬的亞洲博客家研討會，7月下旬的新概念居家生活展，從8月底到9月初的大型休閑時尚與奢華月活動—這是上海世博園中唯一可以媲美巴黎時裝周、米蘭時裝周等國際頂級休閑時尚展的時尚活動，以及亞洲環保展大型活動等，在點亮世博舞臺的同時，給千萬觀眾帶去創意美的享受。

　　我相信“創意殿堂閃耀世博”秀系列活動不會讓大家失望的。

  　 記者：除了“創意殿堂閃耀世博”秀，你們還有哪些好的創意?

　　霍嘉怡：在國際信息發展網館設立全球新聞直播室，是我們特意為此次世博會精心籌劃的。

　　全球新聞直播室的創意靈感來自美國紐約時代廣場。紐約時代廣場被稱為世界的十字路口，廣場有很多家電視臺，可供游客參觀電視節目的制作過程。

　　起初，我們只是單純從外表上模仿紐約時代廣場，在國際信息發展網館造了一個虛擬的紐約時代廣場模型讓游客參觀。但我們做完這個項目的設計后，全球很多知名的電視臺主動找我們，要求租用這個模擬的全球直播室。因為在上海世博園中，除了中央電視臺，其他電視臺都沒有固定的工作點，只能扛著設備到處走。