霸王賣涼茶你聽過嗎?
如果放在愚人節,也許多數營銷人都不敢相信這樣的消息——霸王高調宣布進軍涼茶市場。
單從企業尋求銷售增長點角度考量,霸王進軍涼茶這一企業發展戰略本是無可厚非的,然而對于一個在消費者頭腦中已有初步注冊的洗發品牌來說,驟然與一個無法關連的行業拼接,無異是自毀城墻。這也是近日報刊、網絡營銷人聲討紛紛的最大成因所在。
洗發水渠道、終端與涼茶有著不同點,需要有不同資源配備,順延并不能減少節省資源投入。從產品特性而言飲料涼茶既要講究功能因素又要考究口感因素,霸王涼茶與其它品牌在包裝、配方、市場、渠道終端毫無差異的前提下,單依賴所謂自我炮制的空洞的所謂中藥世家概念就自以為能驅動消費者購買,既是自戀自大自以為是,更有視消費者心智為草芥玩弄于掌股之間的愚昧。
一個品牌成功與否是消費者心智因素所決定的,并非因為你投下大量金錢廣告即能說改變就能改變。消費者心智要求信息愈簡單愈清晰愈有效,過多過雜的信息要么是抹去過去印記,要么就是拒絕新信息進入。這就是春蘭空調可以很成功,到了摩托車等順延搭上很多產品時反而逐步走向衰弱的根本原因所在,同理長虹是如此,TCL亦是如此,消費者已經預裝了春蘭空調,長虹是彩電,TCL是彩電和通信,而其它就難以接受。同樣霸王已有洗發水印跡預裝消費者頭腦中,要接受霸王涼茶要么就是抹去洗發水印記,由此可以預見霸王硬上弓得不償失。
回顧霸王洗發水成長歷程,霸王并非是品類開創者,它只是一個后來者。中藥洗發概念由奧妮所創,如果不是奧妮內部原因和缺乏專注,就不會有霸王中藥洗發水的傳承和后來居上。而防脫洗發水最早是由索夫特推廣,索夫特因飄忽不定并未能讓防脫成為專屬,因而當霸王大力度的中藥防脫出現即將專屬據為已有。從這重含義去理解霸王更多是機會的成功狩獵者。成功不過是一時的猶幸,并非一牢永固的,只要一犯錯也許被后來者所突破超越。從中藥概念建立去認識,所謂中藥世家、中藥洗發從源頭和實證都是缺乏支撐的,是經不起考證的。霸王中藥洗發水認知僅在廣告層面是相當危險,競爭對手只要有點有效手段就能突破霸王防線,類如霸王超越一樣后來居上。作為霸王更應當是挖掘中藥世家的根據實證去支撐品牌強化品牌源流,更多的運用實證方法去證明中藥的功效性,去鞏固和壟斷裝入消費者頭腦里的記憶,而非僅停留尋求在廣告高知名度和利用高知名急于求成順延產品。我們記得從一開始霸王就宣稱要建軍180畝的中藥種植基地,然而時至今日蹤影無成。專業、專心才能讓一個品牌走得長遠,王老吉當初數年前亦在數億、十億徘徊多年,直至管理系統和品牌系數累積到一定階段才有噴薄而出的突破。同樣我們亦有理由相信霸王只要深耕細作品牌同樣亦有可能突破銷售二十億、三十億的一天。
一個成功的品牌是需要有一種堅守信念的衡心、毅力。朝秦暮楚、忽左忽右或者未時機的急于求成鑄造不出一個品牌的強大。
何啟波,善長行業外學習和參悟,以跨行跨界的智慧聚焦單一,從而實現局限突破。曾從事旅游、鞋品、戶外、廣告、通訊、化妝品、葡萄酒等多個行業,歷任市場經理、營銷總監、營銷副總,以知行合一、營銷實效性見稱,歡迎交流,郵箱:he.qibo@yahoo.com.cn:電話:13928777423
