改革開放前，人們穿幾種單一顏色的服裝，出門入門是服裝上的“大一統”。改革開放后，這種現象瞬間改變，我聽到兩個詞——“碰衫”、“撞衫”，非常有意思地表達了人們的一種穿衣心理。就是欣欣然買了一件新衣服，剛穿出門，就發現另一個人買了同一樣式的衣服，馬上覺得心里不舒服，甚至想脫下來！尤其是女同志，更尤其是手頭富裕的女同志。如果再發現街上多上十個八個的人同穿一種款式，她可能再也不穿了！要不然女同志回家看看衣柜里，有多少漂亮的衣服只穿過一次！多是因為衣服的雷同惹的禍。所以中國的服裝界癱了一大堆，而法國、意大利的服裝界他們根本不會有冬天，其原因就在于他們時時在追求人性的差異化，避免雷同。
　　拒絕“撞衫”心理體現了人性中那個與眾不同的渴望，這種渴望促進了人的上進和社會的進步。比如我們都有上進心，上進心歸根結底也是“與眾不同”，用自己的知識、眼界、思維、技能等體現與他人的差異化，展現個體存在的個性和價值。并且越有上進心的人，越有要建立培養和區隔與他人的價值，突出自己與眾不同的意望或愿望。

　　 這種人性中的差異化追求為很多人的創業創造了機會，也為企業的定位做了限制。企業做戰略定位的時候，不貪圖所有的用戶，企業的能力和特長只能適合一部分人，并且企業的精力、能力、資源都是非常有限的，能滿足這一部分人就已很難得！很多企業中人為什么不快樂？皆因太貪！超越人性的需求總希望目標客戶群不是“特定的一部分”，總想“來者都是客”，滿足所有人的需求，走入大而全的誤區。所以了解人的這一“與眾不同”的人性，滿足特定人的需求，是生意場上生意“聚焦”的一個思路。

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