因為一直從事培訓與咨詢工作的緣故，接觸了形形色色的各類講師，一方面經(jīng)常和他們交流講師的授課經(jīng)驗，另一方面也一直在探索如何塑造具備魅力的語言藝術(shù)。
　　很多的培訓師有豐富的專業(yè)經(jīng)驗，也有的培訓師對專業(yè)領(lǐng)域頗有研究，可就是最欠缺呈現(xiàn)表達能力，不能有效地把思想和觀點用語言清晰而又準確地表達出來。如果你想做培訓師，那必須要修煉你的基本功：語言功，讓你把想表達的東西很藝術(shù)化地呈現(xiàn)給所有聽眾，從語言中感知你的訴求真相。

　　一、清晰自然

　　培訓師的普通話不一定要很標準，但一定要清晰自然，只有讓別人聽清楚你在說什么，才能讓別人聽懂你的表達。有一些剛出道的培訓師，把演講和培訓混在一起了，其實這是兩種不同形式的表達類型，如果把演講的方式套用到培訓當中，會讓學員極不自然，有矯揉造作之嫌。

　　同時，要讓發(fā)音清晰地吐出來，一定要清楚地咬準每個字。每個字共分為三個部分，字頭、字腹和字尾，咬住字頭，拖住字腹，保持字尾中氣份量，這樣的發(fā)音聽起來字正腔圓，有豐滿的感覺。

　　在讓你的語言自然，可從以下兩個方面著手修煉：第一不要太過于模仿其它培訓師的風格，因為模仿過多，就會喪失自我風格，源自自己的內(nèi)在風格才是最自然最真實的風格。第二要保持語速平穩(wěn)，具有流暢感。如果能在表達上具備流暢感，可快速樹立你的專業(yè)成熟講師的形象。

　　二、情感的感染力

　　很多培訓師一談到感染力，就說是要抑揚頓挫，這是一種比較片面的看法。感染力更多體現(xiàn)在情感式話語的表達之中，而快速急促、抑揚頓挫、延綿不絕等風格。所以，抑揚頓挫只是語言感染力之的一種而已。

　　要讓自己的語言感染力，可以找一些經(jīng)典散文和名人演講稿練習，首先了解文章情境和背景，把它融入至朗讀的過程中，可以快速，也可以保持中速，也可以嘗試慢速，一直練習至有感覺為止。

　　三、空間的穿透力

　　所謂的空間穿透力，主要包括：聲線的寬域大小、發(fā)音的緊松力度、重中低的調(diào)整。聲音是通過你的聲帶振動后，再通過物理空間傳播到學員耳朵里。所以，控制聲音發(fā)音傳播過程中的音效是每位培訓師的必備技能。在很多專業(yè)音樂廳里，對調(diào)音師的要求極高，培訓師的音效同樣如此，比如你的聲線、力度、音量是三大核心要素。

　　提高腹部中氣是增強聲音力度的有效方法，聲音有力度，說明你精神狀態(tài)好，也能很自如地調(diào)整音量大小。所以，培訓師要經(jīng)常去做一些有氧呼吸的運作，比如慢跑，或者在每天在水盆里悶氣。

　　聲線的寬域大小，可以定期采取放開發(fā)聲法實現(xiàn)，在一些少人寬闊之地，比如公園、海邊放開聲音，發(fā)出“啊、呀、嗯、嘻、呶、哈、呵、哦。。。”，分別以高中低音結(jié)合長中短音，進行重復演練。

　　四、準確精煉

　　我們可以見到身邊很多培訓師，口頭禪太多，費話太多。有一次聽一位培訓師這樣表達，“接下來和大家講一個小笑話，但也不是小笑話，故事是這樣的。。。。”，聽起來就知道有問題，既然不是笑話，為什么說給大家講一個小笑話呢，為什么不可能直接說，“接下來和大家分享一個有趣的故事”，這樣表達的效果可能會更好些。

　　培訓師最忌諱的就是胡編數(shù)據(jù)瞎蒙學員，既然是“授業(yè)解惑之人”，一定要“尊崇真知”，自己不懂的事，自己不是特別清楚明白的事最好不要講，否則就是“誤人子弟”。

　　一定要記住，用最精煉的話語，表達最復雜的意思，這是培訓師的功力。

　　五、呈現(xiàn)核心觀點和邏輯公式

　　在很多的培訓課中，經(jīng)常可以見到這樣的字眼，“有效化解沖突的9種技巧”“與上司溝通的12種秘訣”等，我一直比較反感這種課程講授方法。因為人的記憶能力有限，記不過三，要讓學員記住這么多技巧、秘訣、技術(shù)、原則和方法，學員根據(jù)記不住，也很難有效理解，而且很多內(nèi)容完全是“填鴨式”的教學方法，培訓效果可見一斑。

　　我們設(shè)計和講授課程的時候，表達中要突出核心觀點，同時通過“串線”的方式把內(nèi)在知識聯(lián)系起來，構(gòu)建成內(nèi)在的邏輯關(guān)系，形成系統(tǒng)化的知識體系，可以通過“腦圖”“模型”“簡圖”等形式體現(xiàn)，然后在表達的過程中能夠以演示的方式呈現(xiàn)給學員，效果比單純地展示枯燥的知識點要好得多。　

　　鄒文強，管理培訓師,班組建設(shè)與管理專家,曾擔任跨國外企職業(yè)經(jīng)理人,咨詢公司的高級顧問和專職講師，中國移動、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國電信各省市公司長期顧問，北京大學職業(yè)經(jīng)理培訓中心、影響力集團、廣州眾行、中國職業(yè)培訓網(wǎng)、中商院、中國總裁培訓網(wǎng)等多家機構(gòu)合作講師，電子郵件：zwqdfw@tom.com