《突圍》:老板要不要玩政治?
老板為啥愛玩政治?
有個朋友問我:“為什么中國的老板都喜歡玩政治?”
在這個語境中,“玩政治”大概是“馬基雅弗利式管理”的代名詞。這樣的老板相信:目的可以證明手段的正確性。他們操縱和控制員工,較少容忍不同意見,為達到目的不擇手段等。
在管理學上,無論中外,馬基雅弗利式管理都很難擺上臺面,但即使是在西方,這種風格的管理也曾是管理學中的熱門話題。中國這樣的著作可能要到《厚黑學》問世后,才算有了專著,但馬基雅弗利式管理,在歷史上比比皆是。只不過愛面子的國人很少有勇氣把這種東西公開來講。
《資治通鑒》,寫作目的就是為了給帝王們更好的統治國家,提供參考資料——其中大量權利斗爭、馭人之術是主要的學習內容之一。共和國的開創者毛澤東主席,據說就讀了十七遍《資治通鑒》。
社會制度造成的全能政府、文化里面的專制傳統、中國啟動經濟改革的時間較短等因素,綜合起來,就讓中國企業家一方面去汲取西方的現代管理方法,另一方面,在思想和理念深處,卻總是帶著馬基雅弗利的氣質。
王石在他的《中國企業家何時丟掉帝王思想》文章中說,向傳統學習主要是因為這樣做學習成本極低。中國企業家愛玩政治,這可能是重要原因。
所以對于那位朋友的牢騷,我做出了這樣的回答:
•如果企業老板不懂政治,他根本不能獲得做企業的機會,或企業難以做大;
•如果沉迷于政治,醉心于權術、控制、從政府獲得資源,則會影響企業的發展和甚至帶來滅頂之災。
可以這么說,企業家不懂政治,如同3歲孩童操弄炸藥包,簡直是等死;而醉心于玩弄政治則是在找死。
不懂政治是等死
為什么這么說呢?
我們的國家目前仍然是全能政府、政府掌握龐大的資源、壟斷大量的權力,如果我們巧妙借用政治之力量,助力企業發展,不是很好嗎?
就企業內部,老板不玩政治,并不等于自己的手下不玩弄政治。即使在大企業中,政治上的鉤心斗角始終是中高層的主體活動。由于中國市場和法律體制的不成熟性,老板如果不懂政治,則往往無法控制局面。在原巨人集團崩盤中,因為媒體報道了巨人集團的負面消息,缺乏控制制度和控制能力,大量出現分公司人員聯手外部代理商侵占公款等事項,結果本來并無大礙的巨人集團,現金流中斷,幾乎一夜之間土崩瓦解。
玩弄政治是找死
對于中國企業家來說,不懂政治的極少,相反絕大多數企業家最大的問題是醉心于政治:
對企業外部,花費大量各種政府部門打交道,一方面尋求自保,一方面希望能夠獲得額外的政府支持,以獲得特權和快速發展的機會。
由于中國政府的全能性,迫使企業家必須去爭取政治資源。爭取資源的能力,某種程度上將決定企業的發展速度和結果;但大量企業家,也因為過度倚重自身無法控制的政治之力,而折戟沉沙。《大敗局2》中的健力寶、常州鐵本等,均可從中看出政治之手的巨大影響。
在企業內部,一些老板往往傾向于樹立各種派別,自己居中掌握,不斷挑起內爭,以確保安全,結果是團隊凝聚力全無,企業上下一盤散沙;還有的老板朝令夕改,組織架構、人事任免不斷變化,讓下屬無所適從,雖然老板的權威有了,企業卻倒閉或者發展速度大受影響。
揚子江藥業是一個很代表性的企業。在90年代中期還不為人所知的揚子江藥業,以獨特的“渠道自控、終端小包”的半專業化營銷模式,靠著合理分配人員利益機制,短短十年時間一躍成為民族制藥業的老大。這其間制度的穩定和不變居功奇偉。
與此相仿娃哈哈、格力空調等渠道型企業,其渠道政策的穩定和不變,也是它們能夠從所在領域突出重圍的重要原因。
企業政治游戲的邊界
•現實主義的態度、不斷進步的目標
企業的競爭歸根到底,是以結果來考量的。企業家作為決策者、所有人,要明白,自己必須獨立承擔結果。所以企業家必須采取現實主義的態度來管理自己的企業,根據自己的企業現狀,尋求最大、最快的發展速度;管理方式應該與企業的規模和狀況相適應。一味追求理想中的管理,是幼稚的表現;但是企業家也要明白,長治久安,才是我們追求的最終目標,如果以擁有核心競爭力為發展目標,我們的管理方式和思想,就必須不斷根據企業、社會、發展目標來調整。
簡單而言之,政治手段必要時候可以用,但不可沉迷其中;并且要把最終規范化管理作為發展目標。
•與政府保持合理的距離
鑒于政府的全能性與極大資源,企業家無法避免與政府打交道。但企業家必須堅守自己的原則——那就是,在任何情況下,企業必須依靠自己能夠做到獨立發展,而不是依靠政府的熱情和恩賜來生存,后者等同于靠天吃飯。這就要求企業在爭取政府支持的時候,必須做好風險管理。
鐵本事件中,鐵本的老總因為政府的承諾和鼓動,做出了遠遠超出自己實力的投資方案,結果在宏觀調控中,一夜土崩瓦解,自己身陷囹圄。
•嚴防企業沉溺內部政治斗爭
如果企業內部派別叢生,往往會讓企業沉溺于政治斗爭之中,不以事情的合理與否為準,而只以幫派劃線,這樣的企業,往往內耗極大,即使能夠達成目標,也很難獲得企業想要的速度和執行效率。
所以老板的政治游戲,必須以不損害企業的利益和執行力為限。
•找到穩定和變化的平衡點
組織需要適當的變化,一方面來保持活力和危機意識;另一方面來防止利益集團的形成。有不少企業醉心于這種變化,但是總體而言之,這并不是最有效率的工作方式。每個企業都有自己的營銷模式,不同模式需要不同的變化速度來達到穩定和變化的平衡點,這樣做無可厚非。
但企業家必須知道,通過制度性的規定和嚴格執行制度,我們想要的目標本來可以用更低的成本來獲得。
文章摘自陳奇銳六年經驗智慧精華——《突圍•核心力營銷》。連載中,敬請期待……
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