這是一個設計學校課堂上的題目，完整的命題是“給你一周時間，你任意采購價值10元的物品，不改變它的材料，不改變產品本身的物理狀態，把它在課堂上按照100塊賣出去。有人掏錢買單視為合格。”筆記本是其中的一個成功案例，為了簡化標題，我直接取了這個物品本身。　
　　這個故事是我在麥當勞無意中旁聽來的真實案例，相當精彩。我無意侵犯別人的隱私，只是這個故事確實精彩，事后再三思量，覺得有必要寫下來分享。　

　　在接著往下看這個故事之前，先自己想想有什么好方法？　

　　我們很容易想到去改變它的外包裝，或者給它增加一點藝術氣質，這個方法是比較容易見效，但這個方法真的能讓它賣出100塊嗎？我想要看賣給誰，但學生可能比較難買單，特別是藝術系的學生。他看過了就可以自己照著畫就成，干嘛花100塊買你的錦上添花之舉。而且從10塊到100塊，人家都知道你的硬成本了，你如何讓對方無法拒絕，或者放棄理性的判斷。　

　　我聽到的答案，是一個極其簡單的方法。她用這個方法賣出去5個，其中一個賣給了老師。　

　　為了把頁面拉長一點，我特意介紹了許多背景，賣了許多關子，免得大家一眼就看到答案。現在，答案馬上揭曉：　

　　她和她的TEAM賣的不是本子，也不是設計，而是情感，無法用金錢衡量的情感，本子只是載體。　

　　她買了很普通的本子，找到班里的某位女同學，問她是否喜歡某個男孩。然后，請她把想對這個男孩說卻說不出口的話寫在本子的扉頁上，再畫一幅圖片進行適當的裝飾。她把這些本子帶到課堂上，一個一個拿出來，告訴大家這是誰寫的話，要送給某位男孩，問誰想得到它。她的“另一半”自然會掏錢把這個“小秘密”買下來，作為愛的紀念。所以，這幾個本子毫無懸念地就賣了出去。　

　　賣出4本之后，學生轉頭告訴老師，我們還有一本是專門送給您的，里面有許多同學要對你講的話，這是我們送給您的紀念。學生沒有說要錢，老師主動掏出100塊遞給他的學生。他說，這是他見過最有創意的答案，他很感動。但如果他不給錢，那就無法表達他對作品的肯定，所以他必須買單，這幅作品值得他掏100塊！　

　　從這里面，我感悟到幾個道理：　

　　1、先選擇客戶，再根據客戶需求開發產品。這個作業中，客戶就是你的同學，成本信息透明，客戶購買能力有限，所以具有很強的挑戰性。你無法將所有人都當作你的客戶，那樣做的結果只能是廣種薄收，營銷成本過高，而且利潤微薄。所以一定要篩選，然后focus有效的需求。　

　　2、想辦法找客戶的關鍵按鈕，它是帶來成交的重要情感因素，有了它，價值就變成最關鍵，價格將退居其次。當你結婚時，你太太看中什么樣的戒指，不管多賣，你都會買單；你帶孩子去報興趣班，只要孩子喜歡，你還支付得起，你也不會拒絕；你去接一個重要的客戶，租車公司推薦捷達給你，相信你也一定要求至少派輛奧迪，負擔得起的話最好奔馳。　

　　3、銷售的節奏很重要，學會利用你的客戶帶動新客戶。如果這個作業中沒有先賣給4個同學的氣氛鋪墊，那賣給老師的效果就會大打折扣，甚至有可能失敗。但這個作業中，由于節奏把握得好，所以就會創造額外的價值。奢侈品搞限量版，越賣到最后越值錢，恐怕也有這樣的心理因素在里面吧。　

　　無法拒絕的創意，您在銷售您的產品或服務的時候想到了嗎？

　　方銀河，8年市場工作經驗，先后供職于《中國電腦教育報》、科利華集團、華有傳媒等企業，擁有新聞媒體、IT、出版等多個行業工作經歷，曾為康佳、TCL、萬利達、維科手機、國微電子、幫寶適、南順油脂、富運家私、高等教育出版社等客戶提供營銷策劃和公關傳播服務，深圳市鼎田營銷策劃有限公司副總經理,電子郵件: charcharfang@163.com，QQ：63888619