百年潤發,能否圓納愛斯“大日化”夢?
作為日化行業兩大國產品牌企業之一,浙江納愛斯已成為全國洗滌行業的龍頭企業,旗下肥皂、洗衣粉、洗潔精三大產品銷量均為全國同類產品第一,但在產品品類和結構方面,納愛斯卻始終沒有跳出洗滌用品品類范疇。
相對于寶潔、聯合利華等國際知名日化巨頭,在香皂、洗衣粉、牙膏、洗潔精、洗發水、沐浴露、化妝品、潔膚品、潤膚品等9個日化行業,納愛斯只進入其中的肥皂、洗衣粉、洗潔精和牙膏等洗滌行業,而利潤更高的五大洗護和化妝品功能的行業,始終未有涉及,正是由于產品線的單薄,導致其在整體實力方面,與跨國外資企業存在較大差距。因此,對于鼎抗民族日化產業大旗的納愛斯集團,擴充產品線,涉足洗護用品市場是其全面升級為大日化企業的重要舉措。
從2006年11月納愛斯成功收購“百年潤發”的東家香港奧妮,到2008年7月在中央電視臺全面投放廣告,浙江納愛斯花了近兩年時間在梳理、消化、整合這個曾經光芒四射的洗發產品品牌,在經過重新定位和包裝后,借助大牌明星劉德華盛裝上市。
對于納愛斯集團,以收購老品牌的方式切入新市場似乎是一條捷徑;對于納愛斯的操作團隊,花兩年時間來消化和包裝一個品牌應該也是成熟之舉。但作為舊愛新寵的“百年潤發”,到底能否承載起納愛斯的大日化夢?
一個新產品成功與否,產品定位和上市策略至關重要,當下正值“百年潤發”上市推廣之際,縱觀其產品定位和推廣策略,存在三大軟肋。
軟肋一:目標人群和產品屬性不明確
對于百年潤發這個命運多舛的品牌來說,曾經的輝煌在經歷幾次賣身后,知名度和品牌形象日漸被市場淡化,原有的品牌消費群體也很自然移情別戀。
因此,重出江湖的百年潤發不論做何定位,都必須面對新的目標人群,從產品屬性和推廣宣傳上重建價值訴求體系。但從當前投放的廣告來看,選用大牌明星劉德華,不難想像,是想利用其大眾情人的形象來吸引“楊麗娟式”的忠實FANS和更多70后女性人群,但廣告舍棄劉德華大眾化的經典形象,而是采用“船員”的小眾身份加上并不算帥氣的標榜形象,無疑又讓這種人群定位模糊化。“調理秀發,愛潤100年”的產品訴求顯然也沒有明確產品的具體屬性。
軟肋二:去功能化是難以突破消費者的心理慣性
自從寶潔旗下海飛絲憑借經典廣告“頭屑去無蹤,秀發更出眾”暢銷神州大地至今,不管是先入為主的國際洗發品牌,還是后來新起的國內品牌,都在遵守寶潔等國際日化巨頭制訂的“功能化、細分化”的游戲規則:從最早的去屑、到柔順、保濕、滋潤,再到養法、烏法和防脫發,再多的細分都在強調產品的功能化。而且,在長達近20年的宣傳和教育下,消費者已經充分接受這種功能化訴求,并已經內化成一種購買的心理習慣。
百年潤發的“去功能化”雖然在11年前獲得過成功,但在今天市場競爭更加激烈,消費者消費習慣更加固化的情況下,這種“去功能化”是很難突破市場潛規則和消費者心理的雙重防線,除非感性訴求的方式和內容足夠打動人,能讓消費者在感動中產生好感。
軟肋三:感性訴求難以超越以前的高度
在國內日化界,浙江納愛斯操作團隊一直都是感性訴求的高手,無論是此前洗衣粉電視廣告的節日篇、小朋友篇,還是洗潔凈廣告的“唱歌篇”,一直都在用“去功能化”的手法,充分利用大眾化的親和力和細膩豐滿的感性訴求來打動人心。而對于此次盛裝待發的“百年潤發”,雖然形象代言陣容豪華,而且在廣告核心場景上沿用了原來周潤發版廣告的經典鏡頭,但在廣告的創作上無論是人物身份、故事情節、經典鏡頭的重新演繹,還是產品訴求點與故事情節的回歸,都難以超越甚至企及以前的高度。
對于一個非常成功的日化企業,在現有洗滌品類產品達到一定高度后,企業繼續發展的瓶頸日漸突現,需要有新的產品線去拓展價值和利潤增長點;對于浙江納愛斯這樣一個日化行業的國產品牌領導企業,想要在國際品牌主導的中國From EMKT.com.cn市場上保持長期的競爭優勢,適時而不盲目的拓展業務范圍從而擴大市場占有率和企業綜合實力。
對納愛斯而言,如果能有效利用老品牌的知名度、品牌形象力和渠道資源,就能大大縮短新品的培育期。在不斷變化的市場格局和消費心理情況下,老品牌想要煥發新活力,不僅要吸取和傳承老品牌的精神實質和品牌內涵,而且要不斷創新出適應市場和消費者的亮點和刺激點,從目前來看,不談渠道和終端,單就定位和推廣來講,納愛斯運作百年潤發尚未達到理想狀態。
