“空降”高管如何“軟著陸”?
王總是快速消費品行業領域內一位資深人士,2007年初加入Z公司。在此之前,王總曾先后在多家食品企業任高層管理副職,在食品行業可謂久經沙場,小有名氣。
在一次行業展會中經獵頭公司牽線搭橋與Z公司老板進行了一番“論道”,言畢,彼此間大有相見恨晚之意,初次交談甚為情投意合。后來,王總經過一番對自身職場生涯和遠景規劃的綜合性機會分析之后,毅然離開了工作長達兩年之久的“陣營”,迅速地向前途未卜但又充滿誘惑力的Z公司展開了職場的新一輪的“空降行動”。
如今,時間已過去一年半有余,王總已經做到對Z公司各種關系資源的了解,工作逐步理順起來,引得Z公司上下爭相欣賞。不難看出,王總此次職場的“軟著陸”之旅還算成功。
思想格局成就出路結局
王總進入Z公司之初,擺正位置是他首先要解決的問題。
Z公司是一個行業內生存很久但近兩三年通過融資后才迅速崛起和膨脹的新秀。王總從老板的談話中,明顯感覺到老板高遠的思維,資本運做、產品運做、市場運做等關于公司戰略遠景發展和規劃的詞匯不時從老板口中蹦出。面對這樣的公司,老板的心態和思想的高度自然高于公司其他管理人員。同時,老板不經意間也流露出曲高和寡的憂慮,用老板的話說:他自己是做電梯上來的,而公司其他大多數人員卻還在爬樓梯,明知不利于公司的快速發展但卻又無可奈何!
由此,王總此刻明白老板高薪挖他和所期望的價值體現突破點在何處。在王總看來,選擇爬樓梯,還是乘電梯?能否和老板保持高度一致的步調,是贏得老板青睞的敲門磚。而將老板的思想不走形地傳遞至其他管理人員,整合內外資源,規避風險,通過有效競爭避免無效競爭,開展有效的營銷工作則是重中之重。
為此,王總在上任之初的近一個月內,反復揣摩和吃透Z公司的發展導向等戰略發展層面的問題,短時間內提出了他的發展觀,贏得了老板的贊賞和認同。
謀事,還是謀人?
筆者以為,空降高層在職業生涯中與其說是在謀事,倒不如說是在謀人。只有謀好了人,才能謀好事,二者是先后關系。而在謀這兩者的前提,則是首先需要持有不卑不亢的為人處世風格。
王總上任之前十分明白,他的“空降”僅僅是一個開始,他的這一職位的前任雖也是行業內一知名企業的營銷高管,但任職期間較短,僅半年多之久。原因在于他秉性相對較弱,缺乏剛性和硬派作風。
前文提到,Z公司正處于高速發展期,這階段需要剛性和硬派人物出面把控全局。而王總恰是一個具備硬派作風和氣質的人,在實施一些營銷舉措之前,王總并未倉促行事,而是以剛柔并濟之策,將更多的精力投入到人際關系處理和部門工作對接和協調等層面上,這為王總不久推出的一項營銷舉措的順利實施和高效執行提供了有利條件。
等待放權還是主動要權?
王總在實施營銷舉措期間,在Z公司發現了這樣一個現象:作為獨立開展公司一切營銷事務和公司營銷操盤手的他,在費用審批上幾乎沒有很大的權限,一項兩三萬元市場費用的審批或一項區域性廣告費用的投入都要經財務首先把關確定是否執行。如財務不同意,可擁有直接否決權。
對此,王總心存不滿。畢竟財務只能從成本收益上進行單純性的權衡,并不能從公司發展等綜合性角度來看,這樣一來,自然難免存在執行慢、錯失時機等問題。王總分析發現這是家族化管理企業的弊端,也是影響Z公司發展的阻礙因素。
最終,王總通過一次公司管理層會議之后與老板就費用權限的事宜進行了深入溝通,意思很明顯就是向老板要權。王總經過一番利弊分析和預先設計的權限意見的闡述,老板最終同意費用低于10萬元以下的由營銷總監自行權衡批準執行與否,而對超出10萬元以上的則組織相關部門審議和董事會通過。王總一反常態的主動要求權限下放,體現了王總剛性處世風格,當然,王總這樣做也無形中為自己所承擔的責任增添了一些風險。
整合內外有效資源
王總初至Z公司,發現諾大的一個辦公室只有他一個人,除去一位公司主抓營銷的董事不定期進行對接外,沒有專人秘書,沒有專車,沒有助理,如同一個光桿司令。
事業部、生產部、技術研發部、人力資源部、市場中心、物流部、原料供應部、生產基地之間很明顯都有關系,但似乎又都沒有直接聯系。當時王總的心情覺得落差很大,短時間內也不知該如何理順工作思路和頭緒。
接下來的一段時間內,王總在磨合期間通過會議溝通、業務對接、關系部門和人員良好關系的建立等方式進行了努力,巧妙爭取時機將個人的處世風格在最短的時間內展現給了Z公司上下。更為重要的是,在處理因權力矛盾而造成的新舊臣微妙關系時,王總縱橫捭闔,虛心地多方探討和交流,爭取更為廣泛的人員在心態上的支持。
王總覺得,面對一個全新的公司和營銷環境,一切都是新的,而快速進入工作角色的最好途徑和辦法也就是盡快熟悉Z公司營銷環節中各個職能部門、市場、客戶、各類報表等大量信息。一方面,王總同相關部門負責人就自身所發現的一些問題進行探討;另一方面,消化各種報表的中隱含的問題、影響公司營銷業績發展的障礙因素、面臨的營銷機會和策略等。
通過整體分析,王總最終將工作的切入點和落腳點首先放在了Z公司最主要的部門之一的市場中心。王總在基本的工作切入思路決定后,也就決定了上任后的三把火該如何點燃。王總圍繞Z公司市場中心職能定位、人員梯隊構建規劃、部門設置等進行了系統性的整合和完善,不斷從市場、外部聚集一批營銷理論和實戰能力較強的綜合型高素質人才,將Z公司的市場中心職能推向了公司的戰略發展高度層面,并開展了一系列主題推廣活動等營銷動作,扭轉了長期以來其他部門對市場中心的不良看法,也贏得了Z公司上下的廣泛認同,初步樹立起了自身在Z公司的地位。
