張劍秋:伊利讓世博更精彩
伊利總裁張劍秋專訪:伊利 讓世博因為有我們而精彩-食品產業網

內蒙古伊利集團執行總裁張劍秋
伊利:讓世博因為有我更精彩
——專訪內蒙古伊利集團執行總裁張劍秋
聽眾朋友,作為唯一一家先后服務于奧運會和2010年上海世博會兩大世界盛會的中國乳制品企業,伊利在服務2008年奧運會過程中,得到了國際奧委會和北京奧組委的高度評價,同時也積累了豐富的大型活動服務經驗。在此次開幕的歷時6個月的世博會上,伊利將再次用一流的品質為來自全世界7000多萬游客提供優質服務。上海世博會開園之際,內蒙古伊利集團執行總裁張劍秋接受了本臺記者的專訪,請聽報道:伊利:讓世博因為有我更精彩
作為世博會的贊助商,伊利所承擔的不僅僅是產品服務,更重要的是還要承擔宣傳和推廣世博會的重任,針對世博會的宣傳和服務,伊利有針對性的進行提升世博服務品質,開拓世博服務模式,用新的服務理念和方式來實現對上海世博會的莊嚴承諾。伊利集團執行總裁張劍秋:(出錄音)
“在這個過程中,伊利做了大量的工作,首先是我們要滿足上海世博會對我們產品品質的要求,我們全體伊利人從奶源基地建設、從奶源的供應、原輔材料的購買、驗證以及我們在生產的整個全環節、全過程、全產品都實現了一個升級。為了更好的方便消費者購買和品嘗我們的乳制品,我們很交通銀行合作,在世博園退出了自動售賣機,就是你刷銀行卡就可以選購乳制品,非常方便;我們還設置了很多固定的售賣點,還做了很多流動的冷飲車,在世博園的很多角落都會看到他們,試運營和5月1日開園以來都得到了非常大的支持。”
伊利在世博園區建立的固定的伊利乳品專區和移動售賣點達150多個,最大程度的方便世博游客對乳制品的需求。伊利系列產品還進入了世博園內百余家的餐飲機構,保證了游客在用餐中也能夠品嘗到伊利的“世博牛奶”。
在此基礎上,伊利集團還在世博園區建立了40多個母嬰服務中心、育樂灣等充滿人性關愛的場所。張劍秋:(出錄音)
“我們在上海世博園建立了幾十個母嬰服務中心,,完全按照世界一級標準相關設施設計,里面有接待區、哺乳去、換洗區、沖奶區、休息區,還有獨立的衛生間,非常方便。我5月2號走到一個母嬰服務中心,相關工作人員都是我們在社會上挑選的具備一定專業知識和能力的志愿者,,通過和他們聊天也感受到了這個母嬰服務中心對年輕父母領著孩子來游園提供了很多便利,走進去之后,我也看到年輕媽媽們寫了很多祝福伊利的話,還有對母嬰服務中心的設立都非常支持和贊賞。再有在上海世博園區設了個“育樂灣”,一個體驗的場所,主要是奉獻給小朋友的,在育樂灣場所內有一個伊利QQ星乳品加工場,我們在里面設立了一個原生態的牧場場景,小朋友可以模擬擠奶,通過相關配料自己研發配置乳制品,通過體驗,讓大家更好的的認知、熟悉了解我們的企業。”
除此之外,伊利集團還參與了上海世博會在近160年的歷史上首次設立的殘疾人館——“生命陽光館”,伊利集團是“生命陽光館”最重要的發起者和參與者之一。通過,運用多媒體手段進行“新、奇、特”的展示,實現健康人和殘疾人之間的互動體驗,詮釋“消除歧視、擺脫貧窮,關愛生命、共享陽光”的主題和“城市讓殘疾人生活更美好”的理念。
在宣傳世博方面,伊利聯合上海世博會志愿者部共同組織了“展中華新姿 迎盛世世博”56個民族世博志愿者選拔活動,共選拔出32名來自全國各個不同的民族的年輕人成為此次上海世博會的世博志愿者。同時,我們還在內蒙古的4所高校中精心選拔出的60名大學生作為世博志愿者趕赴上海,到伊利集團在上海世博園區的170余個服務中心。內蒙古伊利集團執行總裁張劍秋:出錄音
“總體來講,我們為世博做了大量的準備工作,這種準備工作的周密完善在5月1、2、3三天得到了很好的驗證。時間還有很長,對于我們伊利來講,怎樣保證我們產品的質量,更好的完善我們的服務,能夠滿足所有消費者對我們的要求,需要走的路還很長,我們有信心把這180多天的相關服務做好,讓更多的人通過上海世博會的大舞臺去感受到我們伊利集團的心血,更好地展示我們的實力和風采,讓這屆上海世博會因為有我們伊利的加入變得更加精彩。”