酒店禁止自帶酒水飲料屬于“霸王條款”
酒店內(nèi)禁帶酒水是日常消費中經(jīng)常遇到的煩心事,平時5元的啤酒,到了酒店就翻了一倍。距“3·15國際消費者權(quán)益日”還有不到一個月的時間,本報推出“天天3·15”系列報道,公開征集消費維權(quán)線索,為消費者普及維權(quán)知識,傾聽消費者的心聲,協(xié)助解決消費糾紛,維護消費者的正當(dāng)權(quán)益。
近日,最高人民法院回復(fù)媒體時稱,酒店禁止自帶酒水屬于“霸王條款”,違反了《消費者權(quán)益保護法》,消費者可請求人民法院確認(rèn)“霸王條款”無效。18日,記者隨機探訪城區(qū)二十余家酒店發(fā)現(xiàn),大部分酒店允許自帶白酒、紅酒,但要加收20至40元的房間服務(wù)費,而果汁等飲料則一律禁止自帶。
18日,市民張先生老家來了幾位親戚,于是在琵琶山路上一家魚館訂了包間,帶了兩瓶白酒和一瓶紅酒到酒店后,卻被告知不允許自帶酒水。
“柜臺一側(cè)寫著謝絕自帶酒水的字樣,但是我們的酒已經(jīng)帶來了,協(xié)商之后酒店同意使用,但是要收30元服務(wù)費。”張先生告訴記者,親戚中還有兩個小孩,原本想在旁邊的超市買些果汁,但飯店工作人員說飲料不允許自帶。“1L的匯源果汁超市才賣14元,酒店里標(biāo)價28元,直接翻了一番。”
記者隨機走訪了城區(qū)二十余家酒店,發(fā)現(xiàn)幾乎所有的酒店都不允許自帶飲料和啤酒,人均消費50元左右的酒店多數(shù)允許自帶白酒、紅酒,而人均消費80元左右的酒店雖然也允許自帶白酒、紅酒,但需要收取20至40元的開瓶服務(wù)費。采訪中記者還發(fā)現(xiàn),多數(shù)酒店提供的200ml盒裝的果汁、酸奶等飲料,價格多在每盒28元上下,超市中很難找到相同的產(chǎn)品,但相同廠家的1L盒裝果汁超市標(biāo)價為14元,價格、含量差距明顯。
“飲料畢竟使用的不多,酒水已經(jīng)允許自帶,我們總要在別的地方找點利潤。”江南春美食城內(nèi)一家酒店經(jīng)理坦言,飲料進了飯店,身價翻了至少一倍,但受限于使用量,并沒有太多利潤。另外,自帶酒水產(chǎn)生的20元包間費是給房間服務(wù)員的服務(wù)費,酒店并不分成。“這是行業(yè)內(nèi)默認(rèn)的規(guī)定,幾乎所有的酒店都是這樣,菜品利潤太低,單靠這些根本支付不了工人的服務(wù)工資。”
