新品鋪貨各方心理洞察
新品上市之初,能否做到高效鋪貨,幾乎決定了該產品的生死存亡。在新品推廣上,我們可以發現廠家、業務人
新品上市之初,能否做到高效鋪貨,幾乎決定了該產品的生死存亡。在新品推廣上,我們可以發現廠家、業務人員和經銷商存在一種很微妙的關系:廠家在新品推廣上往往是激情萬丈,信心十足,原因無非是老品增長乏力,利潤微薄,希望及新品推廣來增加企業利潤,豐富產品結構;而業務人員對新品推廣則持保留態度,在動員會上也是高呼口號,真正落到工作上還是雷聲大雨點小,究其原因無非是覺得新品推廣是下力不討好的活,投入很多,回報卻不一定像投入那樣豐厚;經銷商則更是心里揣著小算盤,消極應對,當廠家大領導征詢新品能否操作起來時,往往說沒問題,真正要真金白銀干的時候往后站的比較多,究其原因無非是新品推廣投入大,風險大,投入是否有回報,一切都是不可知,尤其是目睹了眾多新品推廣失敗的案例,心有余悸。
因此解決新品高效鋪市問題首先就要解決經銷商和業務團隊的信心問題,而信心來源于廠家在新品鋪貨政策設計,新品鋪市傳播投入,新品鋪市團隊激勵三個方面上是否給力,只有實現三重給力才能有效消除經銷商經營新品的心理障礙,激發團隊的工作熱情,從而真正實現新品高效鋪市。
如何實現新品高效鋪市
第一重:政策設計給力,打通通路環節
首先,政策設計應該考慮通路的那些層級。廠家以往在設計通路政策時往往注重對經銷商的吸引,寄希望于經銷商能夠割肉處理通路其他環節的利益分配,實際上這種想法并不具有可操作性,往往事與愿違,經銷商往往把廠家的政策截留流入自己的腰包,由于通路的積極性并沒有被調動起來,因此在鋪貨上就表現為產品僅是實現了庫存轉移,在終端并沒有多少陳列。這就是常見的通路腸梗阻問題,一旦患上了這種病,這個產品離退市就不遠了。
因此廠家在設計通路政策時要兼顧通路各層級的利益,不但要能夠吸引經銷商,還要能夠吸引二批和終端零售商,就目前常規的快消品通路層級來看,科學的通路政策應該包含經銷商,二批商和終端零售商三個層級,同時更加重要的是廠家要掌握通路各層級的利益分配,不能甩給經銷商了事,一方面廠家控制利益分配可以讓經銷商專心投入到分銷和鋪貨工作中去,另一方面也可以保證對通路各層級的利益分配到位及時。筆者曾經有一個客戶,那一年某著名涼茶利樂裝在當地開展分銷工作,由于利益分配掌握在總代理手上,在分銷時的利益需要兌現的時候,總代理就開始推脫不給,最后我的那位客戶十分不滿投訴到主管當地的經理那里,該經理出面協調,兌現了一部分,在這個過程中間,客戶喪失了經營下去的信心,最終還是選擇了放棄。
其次,什么樣的政策才算給力。新品往往具有老品無法比擬的利潤,客觀上給廠家設計給力的鋪貨政策留下了空間。.至于什么樣的政策才算給力,最重要的方法有兩個:第一,利潤空間確定法。即企業根據自己產品的利潤空間以及必須保證的純利,合理確定政策力度;第二,競爭對手確定法。即根據同類產品的通路政策力度,結合企業的知名度和對經銷商的影響能力確定政策力度,一般來說,影響力大的廠家可以和競品持平,影響力小的廠家可以力度大于競爭對手。
再次,政策應該往哪個環節傾斜。通路的三個環節中,哪一個環節更重要應該重點傾斜一下,這也是個十分重要的問題。在新品上市之初,平均用力顯然不太科學,就鋪貨的實際情況來看,向終端零售商傾斜,打動他們,是實現高校鋪貨的關鍵! 作為終端零售商來說,他們最關心的是新品在店里能不能賣,因此可以以力度較大的陳列獎保證他們的收益,提升他們經營新品的信心;另外終端零售商也十分重視單箱和單品的毛利,因此在設計價格體系時要充分保證終端零售商的經營毛利。河南某品牌蘇打水在某地級市鋪市之初對終端采用了終端陳列10箱每月送1箱,持續執行三個月的政策,終端要一直保持10箱的陳列,賣1箱補1箱,這樣終端經營無任何風險,賣不賣都有1箱支持,并且終端陳列10箱,有效占據了零售店的陳列位,因此產品得以迅速鋪市,等到競品也要鋪市時已經沒有多大地方可以放貨了,并且要阻擊的話的付出的代價將更高。
因此解決新品高效鋪市問題首先就要解決經銷商和業務團隊的信心問題,而信心來源于廠家在新品鋪貨政策設計,新品鋪市傳播投入,新品鋪市團隊激勵三個方面上是否給力,只有實現三重給力才能有效消除經銷商經營新品的心理障礙,激發團隊的工作熱情,從而真正實現新品高效鋪市。
如何實現新品高效鋪市
第一重:政策設計給力,打通通路環節
首先,政策設計應該考慮通路的那些層級。廠家以往在設計通路政策時往往注重對經銷商的吸引,寄希望于經銷商能夠割肉處理通路其他環節的利益分配,實際上這種想法并不具有可操作性,往往事與愿違,經銷商往往把廠家的政策截留流入自己的腰包,由于通路的積極性并沒有被調動起來,因此在鋪貨上就表現為產品僅是實現了庫存轉移,在終端并沒有多少陳列。這就是常見的通路腸梗阻問題,一旦患上了這種病,這個產品離退市就不遠了。
因此廠家在設計通路政策時要兼顧通路各層級的利益,不但要能夠吸引經銷商,還要能夠吸引二批和終端零售商,就目前常規的快消品通路層級來看,科學的通路政策應該包含經銷商,二批商和終端零售商三個層級,同時更加重要的是廠家要掌握通路各層級的利益分配,不能甩給經銷商了事,一方面廠家控制利益分配可以讓經銷商專心投入到分銷和鋪貨工作中去,另一方面也可以保證對通路各層級的利益分配到位及時。筆者曾經有一個客戶,那一年某著名涼茶利樂裝在當地開展分銷工作,由于利益分配掌握在總代理手上,在分銷時的利益需要兌現的時候,總代理就開始推脫不給,最后我的那位客戶十分不滿投訴到主管當地的經理那里,該經理出面協調,兌現了一部分,在這個過程中間,客戶喪失了經營下去的信心,最終還是選擇了放棄。
其次,什么樣的政策才算給力。新品往往具有老品無法比擬的利潤,客觀上給廠家設計給力的鋪貨政策留下了空間。.至于什么樣的政策才算給力,最重要的方法有兩個:第一,利潤空間確定法。即企業根據自己產品的利潤空間以及必須保證的純利,合理確定政策力度;第二,競爭對手確定法。即根據同類產品的通路政策力度,結合企業的知名度和對經銷商的影響能力確定政策力度,一般來說,影響力大的廠家可以和競品持平,影響力小的廠家可以力度大于競爭對手。
再次,政策應該往哪個環節傾斜。通路的三個環節中,哪一個環節更重要應該重點傾斜一下,這也是個十分重要的問題。在新品上市之初,平均用力顯然不太科學,就鋪貨的實際情況來看,向終端零售商傾斜,打動他們,是實現高校鋪貨的關鍵! 作為終端零售商來說,他們最關心的是新品在店里能不能賣,因此可以以力度較大的陳列獎保證他們的收益,提升他們經營新品的信心;另外終端零售商也十分重視單箱和單品的毛利,因此在設計價格體系時要充分保證終端零售商的經營毛利。河南某品牌蘇打水在某地級市鋪市之初對終端采用了終端陳列10箱每月送1箱,持續執行三個月的政策,終端要一直保持10箱的陳列,賣1箱補1箱,這樣終端經營無任何風險,賣不賣都有1箱支持,并且終端陳列10箱,有效占據了零售店的陳列位,因此產品得以迅速鋪市,等到競品也要鋪市時已經沒有多大地方可以放貨了,并且要阻擊的話的付出的代價將更高。
