一瓶保健酒快遞之后成一堆碎玻璃，快遞公司卻只肯按照行規賠付。昨日，南昌市民王小姐認為上海一統快遞公司南昌分公司的條款不公平。

    王小姐投訴稱，“一統快遞”業務員上門為她速遞了價值1000多元的貨物給廣州的客戶，其中包括一瓶售價148元的保健酒。當時，業務員承諾貨物3天內可到廣州。沒想到，廣州客戶屢屢催促，最后才領到貨物，此時保健酒已成了一堆碎玻璃。因為酒沒了，客戶不愿購買貨物，生意泡了湯。事后，王小姐找“一統快遞”的洪經理索賠酒錢，對方卻只愿意按15元快遞費的3到5倍賠付，并稱這是行規。

    昨日，記者采訪了洪經理。他稱，王小姐沒有提供發票，無法證明酒值多少錢，只能按照業內行規來賠償。最后，他提出了一個折中的辦法，即賠付5倍的快遞費，余額用免費快遞來補。但王小姐不愿接受此方法，稱快遞物品時已標明價格，且“不再信任該公司的服務”。