首頁(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷資料 營(yíng)銷資料 戰(zhàn)略控制過(guò)程 博銳管理在線 2010-09-25 13:32 營(yíng)銷資料 特征(一)漸進(jìn)性一般來(lái)講,總體戰(zhàn)略逐步演變而成的,并在很大程度上是憑借知覺(jué)得到的。雖然人們可以經(jīng)常在 特征 (一)漸進(jìn)性一般來(lái)講,總體戰(zhàn)略逐步演變而成的,并在很大程度上是憑借知覺(jué)得到的。雖然人們可以經(jīng)常在平時(shí)的點(diǎn)滴想法中發(fā)現(xiàn)一些十分精煉的正規(guī)戰(zhàn)略分析內(nèi)容,但真正的戰(zhàn)略卻是在公司內(nèi)部的一系列決策和一系列外部事件逐步得到發(fā)展,是最高層管理班子中主要成員們有了對(duì)行動(dòng)的新的共同的看法之后,才逐漸形成。在管理得法的企業(yè)中,管理人員積極有效的把這一系列行動(dòng)和事件逐步概括成思想中的戰(zhàn)略目標(biāo)。另外,管理部門基本上無(wú)法控制的一些外部或內(nèi)部的事件常常會(huì)影響公司未來(lái)戰(zhàn)略姿態(tài)的決策。從某種程度上來(lái)說(shuō),突發(fā)事件是完全不可知的。再說(shuō),一旦外部事件發(fā)生,公司也許就不可能有足夠的時(shí)間、資源或信息來(lái)對(duì)所有可能的選擇方案以及其后果進(jìn)行充分的正規(guī)的戰(zhàn)略分析。認(rèn)識(shí)到以上這些之后,高級(jí)經(jīng)理們經(jīng)常有意識(shí)的采用漸進(jìn)的方法來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制。他們使早期的決策處于大體上形成和帶有試驗(yàn)性質(zhì)的狀態(tài),可以在以后隨時(shí)復(fù)審,在有些情況下,公司和外界都無(wú)法理解變通辦法的全部意義。大家都希望對(duì)設(shè)想進(jìn)行檢驗(yàn),并希望有機(jī)會(huì)獲悉和適應(yīng)其他人的反應(yīng)。未了改善戰(zhàn)略控制過(guò)程,其邏輯要求而且實(shí)踐也證明:通常最好是謹(jǐn)慎的、有意識(shí)得以漸進(jìn)的方法加以處理,以便盡可能的推遲做出戰(zhàn)略決策,使其與新出現(xiàn)的必要的信息相吻合。(二)交互性現(xiàn)代企業(yè)面臨的環(huán)境控制因素的多樣性和相互依賴,決定了企業(yè)必須與外界信息來(lái)源進(jìn)行高度適應(yīng)性的互相交流以及去利用所獲得的信息的有力的刺激因素。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō),最起碼的先決條件是要有一些明確的目標(biāo),以便確定主要的行動(dòng)范圍,在這一問(wèn)題上做到統(tǒng)一指揮,留有足夠的時(shí)限以使戰(zhàn)略有效,要使公眾形成對(duì)自己有利的觀點(diǎn)和政治行動(dòng)需要很長(zhǎng)的時(shí)間,而這需要積極的,源源不斷的投入智力和資源。戰(zhàn)略控制要求保持高質(zhì)量的工作效果、態(tài)度、服務(wù)和形象等有助于提高戰(zhàn)略可靠性的因素。由于許多復(fù)雜因素的影響,必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋z驗(yàn)、反饋和動(dòng)態(tài)發(fā)展,注重信息收集、分析、檢驗(yàn),以便喚起人們的意識(shí),擴(kuò)大集體的意見(jiàn),形成聯(lián)合和其他一些與權(quán)力和行為有關(guān)的行動(dòng)。(三)系統(tǒng)性有效的戰(zhàn)略一般是從一系列的制定戰(zhàn)略的子系統(tǒng)中產(chǎn)生的。子系統(tǒng)指的是主要為實(shí)現(xiàn)某一重要的戰(zhàn)略目標(biāo)而相互作用的一組活動(dòng)或決策。每一子系統(tǒng)均有自己的、與其他子系統(tǒng)不相關(guān)的時(shí)間和信息要求,但它又在某些重要方面依賴于其他子系統(tǒng)。通常情況下,每一子系統(tǒng)牽涉到的人員和班子各不相同,但這些不同的班子一般并不組成分立的單位以單獨(dú)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。相反,許多高級(jí)經(jīng)理們通常都是這類班子的兼職人員。他們每人都要制定出一個(gè)子系統(tǒng)的戰(zhàn)略,并在制定的過(guò)程中,請(qǐng)不同的輔助小組參加。子系統(tǒng)各自有組織的針對(duì)全公司性的某個(gè)具體問(wèn)題(如產(chǎn)品系列的布局、技術(shù)革新、產(chǎn)品的多種經(jīng)營(yíng)、收購(gòu)企業(yè)、出售產(chǎn)業(yè)、與政府及外界的聯(lián)絡(luò)、重大改組或國(guó)際化經(jīng)營(yíng)等),其邏輯形式十分完善,作為規(guī)范的方法,是企業(yè)總體戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分。不過(guò)每個(gè)戰(zhàn)略子系統(tǒng)在時(shí)間要求和內(nèi)部進(jìn)度參數(shù)上,卻很少能夠配合同時(shí)進(jìn)行的其他戰(zhàn)略子系統(tǒng)的需要,而且各子系統(tǒng)都有它自己的認(rèn)知性限度和過(guò)程的限度,因此必須采取有目的的、有效率的、有效果的管理技巧把各子系統(tǒng)整合起來(lái)。有意識(shí)的運(yùn)用系統(tǒng)性的動(dòng)態(tài)控制常常有助于三個(gè)重要方面:1,適應(yīng)相互影響的每個(gè)主要決策所要求的各種各樣的準(zhǔn)備期和順序安排。2,克服必要的改革遇到的重要政治與信息障礙。3,使個(gè)人與整個(gè)企業(yè)獲悉、理解、接受并支持改革,培育出共同的愿景。由于主要子系統(tǒng)的進(jìn)度千差萬(wàn)別,因此不管在什么時(shí)候,他們?cè)诿鞔_問(wèn)題、喚起主義、初步概念化、進(jìn)行試驗(yàn)、產(chǎn)生集體意見(jiàn)、具體細(xì)節(jié)、確定措施和控制等各各方面處于不同的階段。因此,除了概括的原則之外,不可能一下子提出問(wèn)題同時(shí)能顧及所有領(lǐng)域的企業(yè)整體戰(zhàn)略。整體戰(zhàn)略在細(xì)節(jié)的安排上永遠(yuǎn)不可能是真正完整的。即使所有的子系統(tǒng)偶爾在統(tǒng)一時(shí)刻安排停當(dāng),按照邏輯,戰(zhàn)略幾乎會(huì)立刻隨著新數(shù)據(jù)、新情況對(duì)它的影響開(kāi)始發(fā)生變化。實(shí)際上,認(rèn)為應(yīng)該先制定出詳細(xì)的總體戰(zhàn)略,然后在加以執(zhí)行的想法是很危險(xiǎn)的。因此,企業(yè)管理者不應(yīng)該去尋找整體戰(zhàn)略的最終特性,反而應(yīng)該接受十分模糊的戰(zhàn)略。他們應(yīng)該做出必要的規(guī)定,并進(jìn)行平衡工作使主要的子系統(tǒng)的行動(dòng)不失去控制,并避免企業(yè)工作自相矛盾。他們?cè)O(shè)法把總體戰(zhàn)略規(guī)定的足夠詳細(xì)以鼓勵(lì)人們朝著正確的方向前進(jìn),避免混亂。但他們又總是有意識(shí)的避免規(guī)定得過(guò)于具體,因?yàn)檫@樣會(huì)破壞利用新信息和新機(jī)會(huì)所需要的靈活性或相應(yīng)的支持。子系統(tǒng)和整體戰(zhàn)略都保持了一定的籠統(tǒng)性,以適應(yīng)和應(yīng)付未來(lái)無(wú)數(shù)可能的變化。 上一篇集中化戰(zhàn)略條件具備下列四種條件,采用集中化戰(zhàn)略是適宜的:(1)具有完全不同的用戶群,這些用戶或有不同的需求,或 上一篇初始決策解釋初始決策:是企業(yè)決策者對(duì)未從事的活動(dòng)或新的活動(dòng)所進(jìn)行的決策,主要是確定未從事的活動(dòng)或新的活動(dòng)的方 相關(guān)文章