概念         

　　戰(zhàn)略定位就是將企業(yè)的產(chǎn)品、形象、品牌等在預(yù)期消費(fèi)者的頭腦中占居有利的位置，它是一種有利于企業(yè)發(fā)展的選擇，也就是說(shuō)它指的是企業(yè)做事如何吸引人。對(duì)企業(yè)而言，戰(zhàn)略是指導(dǎo)或決定企業(yè)發(fā)展全局的策略，它需要回答四個(gè)問(wèn)題： 　　
企業(yè)從事什么業(yè)務(wù)； 　　
企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值； 　　
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)； 　　
哪些客戶(hù)對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的，哪些是必須要放棄的。 　　
企業(yè)戰(zhàn)略定位的核心理念是遵循差異化。差異化的戰(zhàn)略定位，不但決定著能否使你的產(chǎn)品和服務(wù)同競(jìng)爭(zhēng)者的區(qū)別開(kāi)來(lái)，而且決定著企業(yè)能否成功進(jìn)入市場(chǎng)并立足市場(chǎng)。著名的戰(zhàn)略學(xué)專(zhuān)家邁克爾·波特早在其20年前的名著《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中就指出了差異化戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶，他提出的三大戰(zhàn)略—— 成本領(lǐng)先、差異化、專(zhuān)注化都可以歸結(jié)到差異化上來(lái)。差異化就是如何能夠做到與眾不同，并且以這種方式提供獨(dú)特的價(jià)值。這種競(jìng)爭(zhēng)方式為顧客提供了更多的選擇，為市場(chǎng)提供了更多的創(chuàng)新。

誤區(qū)解析     

　　1.相當(dāng)多的企業(yè)決策者對(duì)戰(zhàn)略不理解 　　
主要體現(xiàn)在以下兩方面： 　　
第一，認(rèn)為戰(zhàn)略再也吃不開(kāi)，是“虛而不實(shí)”的東西，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)變動(dòng)過(guò)頻、過(guò)多、過(guò)大，戰(zhàn)略只會(huì)綁住手腳，或者認(rèn)為戰(zhàn)略只是用來(lái)做宣傳企業(yè)的“炒作品”。 　　
第二，認(rèn)為戰(zhàn)略很重要，但是以使用不少的目標(biāo)項(xiàng)頂替了戰(zhàn)略，或者認(rèn)為戰(zhàn)略是一種理想、愿景和抱負(fù)。 　　
例如：“我的戰(zhàn)略就是在多少年內(nèi)成為行業(yè)中同類(lèi)企業(yè)的領(lǐng)頭羊”，或“我的戰(zhàn)略就是要成為世界多少?gòu)?qiáng)”，或“為社會(huì)、為消費(fèi)者提供服務(wù)”等。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，歸根結(jié)底是我們的企業(yè)不知道戰(zhàn)略的重要作用，不知道戰(zhàn)略是虛是實(shí)。實(shí)際上，戰(zhàn)略是從實(shí)踐中來(lái)的，它體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)起著決定性的作用。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)項(xiàng)，“與眾不同”的競(jìng)爭(zhēng)力都是通過(guò)戰(zhàn)略體現(xiàn)出來(lái)的，沒(méi)有戰(zhàn)略，企業(yè)經(jīng)營(yíng)便失去了方向。另外，戰(zhàn)略不是一個(gè)目標(biāo)，也不是理想，而應(yīng)該是方法，是實(shí)實(shí)在在的、具體的東西，也就是如何使企業(yè)成為“領(lǐng)頭羊”、如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。關(guān)鍵還是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，怎樣獨(dú)樹(shù)一幟。 　　
2.認(rèn)為戰(zhàn)略就是一些計(jì)劃或行動(dòng) 　　
用戰(zhàn)術(shù)替代戰(zhàn)略，用一個(gè)短期的策略當(dāng)作戰(zhàn)略，用可視的措施作為戰(zhàn)略。這些計(jì)劃或行動(dòng)做起來(lái)應(yīng)該是合適的，但戰(zhàn)略不是計(jì)劃或行動(dòng)。如果把戰(zhàn)略作為短期計(jì)劃或行動(dòng)來(lái)定義，那么這些行動(dòng)可能是孤立而不相關(guān)的行動(dòng)，沒(méi)有服務(wù)于一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)。戰(zhàn)略就是怎樣定位，使你有特色、有優(yōu)勢(shì)，這是關(guān)鍵所在，然后再?zèng)Q定采取什么樣的步驟，這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 　　
3.戰(zhàn)略定位時(shí)的一廂情愿。喜歡使用一些時(shí)髦的概念，總想改變預(yù)期顧客頭腦中的固有概念 　　
例如，單純使用一些高新技術(shù)名詞來(lái)說(shuō)明自己的優(yōu)勢(shì)。這些技術(shù)企業(yè)也許的確使用了，但是企業(yè)要想經(jīng)營(yíng)成功，必須在戰(zhàn)略上與市場(chǎng)保持一致。技術(shù)名詞對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)應(yīng)該是駕輕就熟的,但是對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)這種高新技術(shù)(甚至即使是傳統(tǒng)的技術(shù)名詞)卻顯得很陌生,這就容易導(dǎo)致消費(fèi)者的疑慮而不易被市場(chǎng)接納。因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要把時(shí)髦的概念、名詞進(jìn)行轉(zhuǎn)換，變成使消費(fèi)者通俗易懂的“大眾化”語(yǔ)言。定位是在競(jìng)爭(zhēng)的前沿確定下來(lái)的，這要求企業(yè)必須了解市場(chǎng)、了解消費(fèi)者，因此，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營(yíng)人員必須深入基層，到消費(fèi)者市場(chǎng)終端去體驗(yàn)，這樣才能真正體會(huì)到消費(fèi)者的需求。 　　
4.將運(yùn)營(yíng)效率與戰(zhàn)略定位二者混淆 　　
運(yùn)營(yíng)效率又稱(chēng)為作業(yè)效益，是企業(yè)整合、學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)方法或者綜合運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備以及管理工具從而達(dá)到提高生產(chǎn)力的結(jié)果，它使企業(yè)能夠達(dá)成優(yōu)良的績(jī)效。運(yùn)營(yíng)效率意味著，任何能讓企業(yè)更充分利用資源的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使之在進(jìn)行相似活動(dòng)時(shí)，效益比競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)得更佳。運(yùn)營(yíng)效率與戰(zhàn)略定位是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面的兩種不同方式的表現(xiàn)。 　　
在提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率這一方面，我們的大部分企業(yè)在某一時(shí)間都能夠做得很好。但問(wèn)題是，效益與戰(zhàn)略的運(yùn)作方式并不相同，很多管理者實(shí)際上混淆了二者，結(jié)果是企業(yè)片面追求效益和市場(chǎng)份額而忽視了戰(zhàn)略定位的重要性，或者在戰(zhàn)略定位時(shí)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致許多企業(yè)因無(wú)法把這些曾經(jīng)的輝煌轉(zhuǎn)成持續(xù)的發(fā)展能力而只是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中“曇花一現(xiàn)”。這方面最典型的例子，就是前些年家電業(yè)的自殺式的價(jià)格大戰(zhàn)，在那場(chǎng)混戰(zhàn)中，許多曾經(jīng)績(jī)優(yōu)的企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng)而不惜血本進(jìn)行價(jià)格大戰(zhàn)。最終結(jié)果是企業(yè)大傷元?dú)猓坏貌恢匦逻M(jìn)行調(diào)整。

特點(diǎn)         

1.獨(dú)特的價(jià)值鏈和價(jià)值訴求 　　
邁克爾·波特把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動(dòng)分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)，基本活動(dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、原料儲(chǔ)運(yùn)、成品儲(chǔ)運(yùn)、售后服務(wù)，輔助活動(dòng)涉及人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、研究與開(kāi)發(fā)、組織制度等，基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。要使企業(yè)有特色，就要有一個(gè)不同的、為客戶(hù)精心設(shè)計(jì)的價(jià)值鏈。生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和物流都必須和對(duì)手不同，否則只能在運(yùn)營(yíng)效率上進(jìn)行同質(zhì)化酌競(jìng)爭(zhēng)。另外在價(jià)值鏈上的各項(xiàng)活動(dòng)，必須是相互匹配并彼此促進(jìn)的。這樣，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就不是某一項(xiàng)活動(dòng)，而是整個(gè)價(jià)值鏈一起作用，從而使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。 　　
獨(dú)特的價(jià)值訴求就是你做的事情和其他競(jìng)爭(zhēng)者相比有很大差異從而構(gòu)成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)值訴求主要體現(xiàn)在以下三個(gè)重要的方面： 　　
第一，市場(chǎng)細(xì)分。你準(zhǔn)備服務(wù)于什么類(lèi)型的客戶(hù)，這需要從消費(fèi)差異、個(gè)性差異、實(shí)力優(yōu)勢(shì)差異幾方面尋求自己的客戶(hù)群。 　　
第二，選擇切入點(diǎn)。滿足這些客戶(hù)什么樣的需求。第三，建立自己的成本優(yōu)勢(shì)。企業(yè)會(huì)尋求什么樣的相應(yīng)價(jià)格。這三點(diǎn)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值訴求。選擇要和對(duì)手有所不同，因而必須給自己合適的定位，采取一種獨(dú)特的視角，滿足一種獨(dú)特的需求。