概念         

　　“定向營銷”也稱之為“追求式營銷”，（一個男孩在一個時期只追求一個女孩專一性追求最后成功，如果一個男孩同一時間追求幾個女孩，由于時間和金錢方面的因素，可能所有的女孩都對這個男孩不滿意，男孩也不可能成功）。 　　
定向營銷漫畫
傳統的營銷，是從產品的角度經營，一次關注一種產品或服務，滿足一種基本的顧客需求，然后挖掘市場，盡可能多地找到在當前銷售季節中有這種需求的顧客。其以某種產品或服務為營銷中心。而定向營銷，不是一次關注一種需求，而是一次關注一位顧客，盡可能多地滿足這位顧客的全方位需求。它關注的中心是顧客。實行傳統營銷的公司的成功方向是贏得更多的顧客，而實行定向營銷的公司的成功方向是更長久地留住顧客。 　　
定向營銷不只關注市場占有率，還盡量增加每一位客戶的購買額，也就是在定向的基礎上提升對每一位客戶的占有程度。傳統營銷靠區分產品來進行競爭，而定向營銷靠區分顧客來競爭。傳統營銷通過推出新產品以及對產品進行延伸，盡量對產品進行實際意義上的區分，或者利用品牌和廣告制造出一種觀念上的區分；而定向營銷的企業一次照料一位顧客，他所依賴的是將每一位顧客與其他人區分開來。 　　
定向營銷
傳統營銷經營者認為與單個顧客進行互動是不必要的，而來自某位顧客的反饋也只有當顧客能代表整個市場時，才可能有用處。用同樣的方式為特定市場的每個人生產并交付同樣的產品，滿足同一種需求。但定向企業必須與顧客互動交流，根據從互動中獲得的顧客反饋來提供量身定制的產品或服務。 　　
定向營銷的執行和控制是一個相對復雜的機制，它不僅意味著每個面對顧客的營銷人員要時刻保持態度熱情、反應靈敏，更主要也是最根本的是，它要求能識別、追蹤、記錄個體消費者的個性化需求并與其保持長期的互動關系，最終能提供個體化的產品或服務。所以，定向營銷的核心是企業與顧客建立起一種新型的服務關系，即通過與顧客的一次次接觸而不斷增加對顧客的了解。企業可以根據顧客提出的要求以及對顧客的了解，生產和提供完全符合單個顧客特定需要的產品或服務。即使競爭者也進行定向的關系營銷，你的顧客也不會輕易離開，因為他還要再花很多的時間和精力才能使你的競爭者對他有同樣程度的了解。

步驟        

　1、組建定向營銷實施小組（市調、公關、策劃）； 　　
2、 組建定向營銷專家顧問團； 　　
3、 完善和優化產品組合； 　　
4、 市場細分——目標客戶的選擇； 　　
5、 實施定向營銷策略。

方法        

　　 定向營銷的方法
以多維定向為基礎，結合多種廣告形式（圖片BANNER、文字點擊、富媒體廣告），利用多種付費形式（包括彈窗付費、點擊付費、注冊付費、銷售分成以及競價付費），使廣告性價比得到最大的提升。 　　
以下幾種常見定向方法：
1、內文關鍵詞定向
　　包括title關鍵詞定向，keyword mate定向，以及內文關鍵詞定向，根據用戶訪問相關頁面的內容和關鍵詞投放相關的廣告。
2、個人信息定向
　　包括上網者基本信息，包括性別，年齡段，時尚指數等，與各大網絡運營商合作，用戶允許的前提下可以使用。
3、地理定向
　　不同地區顯示不同的廣告，根據IP定向來實現。
4、行為習慣定向
　　分析用戶曾經瀏覽的頁面，總結用戶的愛好與習慣，根據用戶的行為習慣投放廣告。AMAZON使用過這種技術，當你第二次去瀏覽其網站時，它會將您最關注的信息投放到您的眼前，從而使銷售轉化率最大化。
5、認知定向
　　不同的用戶顯示不同的廣告，比如汽車相關的版面顯示汽車類廣告，從而使得廣告符合瀏覽人群。同一種類產品，價格也會不一樣，顯示到不同消費等級的人群。
6、時間定向
　　可分為工作時間與非工作時間，把一天分為0:00-8:00、8:00-18:00、18:00-24:00三個時段，將一個星期分成周一到周五與周六周日。也可以自定義定向。
編輯本段應用
　　消費者對生產商的要求日益提高，這主要體現在兩個方面：一是希望廠商能提供為自己專門設計的定制商品或服務；二是希望定制的商品或服務能盡快送達自己的手中。因而，企業只有不斷提高自己定向的營銷能力，才能贏得顧客，增加利潤。 　　
企業可以通過下列四步來實現對產品或服務的定向營銷： 　　
定向營銷的應用
第一步：識別顧客
　　“銷售未動，調查先行”。占有每一位顧客的詳細資料對企業來說相當關鍵。可以這樣認為，沒有理想的顧客個人資料就不可能實現定向營銷。這就意味著，營銷者對顧客資料要有深入細致的調查和了解。對于公司準備實行定向營銷來講，關鍵的第一步就是能直接挖掘出一定數量的企業顧客，而且大部分是具有較高服務價值的企業顧客，建立自己的顧客庫，并與顧客庫中的每一位顧客建立良好關系，以最大限度地提高每位顧客的服務價值。1、深入了解比浮光掠影更重要。僅僅知道顧客的名字、住址、電話號碼或銀行賬號是遠遠不夠的，企業必須掌握包括消費習慣、個人偏好在內的其他盡可能多的信息資料。企業可以將自己與顧客發生的每一次聯系都記錄下來，例如顧客購買的數量、價格、采購的條件、特定的需要、業余愛好、家庭成員的名字和生日等等。 　　
2、長期研究比走馬觀花更有效。僅僅對顧客進行某次調查訪問不是定向營銷的特征，定向營銷要求企業必須從每一個接觸層面、每一條能利用的溝通渠道、每一個活動場所及公司每一個部門和非競爭性企業收集來的資料中去認識和了解每一位特定的顧客。當然，不能狹隘地將定向營銷的對象認為是僅指產品或服務的最終消費者（大客戶經理制）。公司完全可以遵循定向營銷的原則，與營銷渠道中的企業和產品需求鏈中的每一個成員建立起定向的關系，從而構建一個有效、穩定的營銷網絡。