品牌結構
類型共享式品牌結構品牌結構共享式品牌結構指的是多種類型的產品共同使用一個品牌名稱的方式。由于共享式的
類型
共享式品牌結構 品牌結構
共享式品牌結構指的是多種類型的產品共同使用一個品牌名稱的方式。由于共享式的品牌在各種產品上均烙上了統一的企業或文化背景,因此有利于新的產品類別共享已經建立市場影響力的產品和品牌形象資產,節省導入期的營銷成本和縮短導入期的時間長度。
共享式的品牌延伸一般不太適宜行業跨度較大的延伸,因為一方面可能品牌資產共享價值很小,另一方面還可能給消費者造成品牌身份和角色混淆的不利狀況出現。
共享式的品牌延伸一般不太適宜向比目前已經建立品牌影響力的行業所處發展階段更靠前的行業進行延伸。因為,在發展較為成熟的行業,品牌對市場的覆蓋面通常更廣一些,而滯后一些的行業通常品牌影響范圍比較窄。從影響范圍大的行業向影響范圍小的行業延伸時,由于市場對于原有的品牌已經形成了比較固定的概念,因此對新的行業、產品信息的接受會比較困難,而且新的行業、產品信息的接受必然會擠掉一些原來的品牌信息,因此原有的品牌形象受到稀釋,市場競爭力受到削弱。相反,如果從影響范圍小的行業向影響范圍大的行業延伸時,由于面對的市場有較大部分是以前較少接受過原品牌信息的新的消費者,而且發展較為靠前的行業通常比較為靠后的行業在品牌形象上更傾向于工業化、技術性方面的內涵,因此向靠后的行業延伸時,在品牌形象的塑造上就可以節省建立此類形象的時間和資源。譬如,工業化工市場的營銷發展階段明顯滯后于日用化工的營銷發展階段,如果從日用化工向工業化工延伸時,日用化工的品牌影響力對工業化工品牌就不會有多少幫助。
獨立式品牌結構 品牌結構
獨立品牌一般是與特定商品或商品的功能、屬性等有很強的對應聯想,或者是有很強的文化個性風格的品牌。這類品牌一般不宜進行品牌延伸。因為品牌延伸所賦予品牌的新的內涵很難讓消費者認同,而且原來已經建立的品牌形象也會因為新的形象的“參雜”而被消費者認為已經“貶值”,因此會給企業造成“賠了夫人又折兵”悲劇。
一般來說,對消費者個人形象具有重要影響的傳統型行業和產品最好采用獨立式的品牌結構。這樣才能有利于品牌力的提升。象萬寶龍、555香煙、耐克、雪碧、第五季等就屬于獨立品牌。
母子式品牌結構
母品牌可以延伸出子品牌。她可延伸范圍最廣,限制也最小,不過一般也不宜進行跨行業的延伸。因為一般來說母品牌其實就是企業形象式品牌,它的主要對外功能就是為子品牌或副品牌提供信賴的背景形象。例如P&G寶潔這個企業品牌就為飄柔、潘婷、海飛絲、玉蘭油等子品牌提供優質的品質形象,而子品牌則重點塑造產品特點和品牌文化形象。母子式的品牌結構模式一般適用于較為傳統和成熟,而產品質量又不太容易分辨的行業,以及較為大型和已經具有較高知名度的企業。
主副式品牌結構
主副式的品牌結構一般是為了區分具有一些不同功能、特點和級別的同類產品或不同的形象風格而采用的品牌結構模式。例如海爾—小王子、本田—雅閣、白沙—金世紀等就屬于主副品牌模式。
多模式品牌結構
多模式品牌結構指的是上面所介紹的兩種以上模式共同存在的品牌結構組合方式。
因素
外部因素 品牌結構
社會文化背景。東方文化傳統注重層級分明,長幼有別,同時講究和為貴。因此,東方企業采用公司品牌導向的居多,如日本本田、韓國三星等。試想,如果有兩個品質和感觀都差不多的產品,一個是實力雄厚的大企業集團的產品,企業在品牌營銷中也強調產品所屬的公司背景;而另一個產品雖也出自大公司,但企業為了強調產品個性而淡化了產品出身,那么,在多數東方消費者心目中就會產生單個的品牌與一家大公司相抗衡的品牌認知,從而影響購買決策。而西方文化,特別是美國文化則強調個性,所以長期堅持使用產品品牌導向的以美國公司居多。
市場競爭焦點。同樣激烈的市場競爭,當競爭焦點主要集中在產品品質和價格上時,企業就十分需要公司品牌作為其履行質量和服務承諾的保證,這時的品牌結構傾向于公司品牌導向;而當競爭的焦點集中于產品的象征意義及對產品使用者身份的體現時,產品品牌導向就會因其適應性強、能夠針對目標受眾實現定制化的特點而受到企業的青睞。
市場及消費者成熟度。市場發達程度越高,消費者越成熟,則消費者獲取信息的渠道越豐富、越迅捷。相對健全的產品淘汰機制使企業宣傳單個產品功能的任務減輕,企業就能把更多的精力投入到公司理念及使命的傳播,從而樹立起受眾對企業文化和企業品牌的認知。當前,我國引入市場機制的歷史還不長,人們購買產品的時候還是更關心產品本身質量甚至用法的信息。
內部因素
公司和品牌的歷史沿革。在主要通過自有品牌擴展而形成的品牌家族內,各產品品牌之間的協調性和凝聚力較強,各品牌也不容易與公司整體理念相沖突,這樣的公司傾向于使用公司品牌導向的戰略思路。而通過外部并購來擴充品牌家族的企業則傾向于產品品牌導向。對寶潔公司來說,盡管產品品牌導向是其一貫的思路,但由于玉蘭油是從外部購買的品牌,與其他品牌有不同的成長軌跡,所以我們可以看到,同樣經過品牌延伸,玉蘭油品牌旗下可以有潤膚霜、面膜、沐浴露等多條產品線,而寶潔公司其它品牌通常只形成一條產品線,一個產品類別中還有多個品牌進行內部競爭。
企業家因素。品牌的結構選擇與企業的創始人,在更廣泛意義上也可以說是企業的領袖人物有密不可分的關系,他們的個性與偏好有時甚至直接決定了品牌結構戰略。維珍公司的創始人理查德·布朗森是一個富于冒險精神的企業家,他的志向是挑戰目前已經建立起來的領域——給消費者以比競爭對手更多的價值。他同時還是個熱氣球愛好者,他的每次升空都吸引媒體的關注,他又將這種關注成功地轉移到對維珍公司上,從而加強了維珍富于冒險精神的形象。正是布朗森的這種冒險精神使維珍成功地實施了讓許多學者驚奇不已的利用統一公司品牌進入眾多完全不同行業的戰略。
企業文化。力圖將自身的強企業文化顯性化的公司傾向于公司品牌導向,因為這樣能有效地發揮企業文化內部凝聚、指導行為、外部擴散、傳播形象的作用。而產品品牌導向的公司則通常具有很強的鼓勵創新、贊成個性張揚的文化氛圍和鼓勵以品牌團隊為單位進行競爭的價值觀。
戰術
企業制定了所采納的品牌結構戰略思路之后,就面臨著如何在日常運營中體現出該品牌結構優勢的問題,于是進 品牌結構入了具體戰術策略運用的階段。可供企業選擇的品牌結構戰術包括:
共享式品牌結構 品牌結構
共享式品牌結構指的是多種類型的產品共同使用一個品牌名稱的方式。由于共享式的品牌在各種產品上均烙上了統一的企業或文化背景,因此有利于新的產品類別共享已經建立市場影響力的產品和品牌形象資產,節省導入期的營銷成本和縮短導入期的時間長度。
共享式的品牌延伸一般不太適宜行業跨度較大的延伸,因為一方面可能品牌資產共享價值很小,另一方面還可能給消費者造成品牌身份和角色混淆的不利狀況出現。
共享式的品牌延伸一般不太適宜向比目前已經建立品牌影響力的行業所處發展階段更靠前的行業進行延伸。因為,在發展較為成熟的行業,品牌對市場的覆蓋面通常更廣一些,而滯后一些的行業通常品牌影響范圍比較窄。從影響范圍大的行業向影響范圍小的行業延伸時,由于市場對于原有的品牌已經形成了比較固定的概念,因此對新的行業、產品信息的接受會比較困難,而且新的行業、產品信息的接受必然會擠掉一些原來的品牌信息,因此原有的品牌形象受到稀釋,市場競爭力受到削弱。相反,如果從影響范圍小的行業向影響范圍大的行業延伸時,由于面對的市場有較大部分是以前較少接受過原品牌信息的新的消費者,而且發展較為靠前的行業通常比較為靠后的行業在品牌形象上更傾向于工業化、技術性方面的內涵,因此向靠后的行業延伸時,在品牌形象的塑造上就可以節省建立此類形象的時間和資源。譬如,工業化工市場的營銷發展階段明顯滯后于日用化工的營銷發展階段,如果從日用化工向工業化工延伸時,日用化工的品牌影響力對工業化工品牌就不會有多少幫助。
獨立式品牌結構 品牌結構
獨立品牌一般是與特定商品或商品的功能、屬性等有很強的對應聯想,或者是有很強的文化個性風格的品牌。這類品牌一般不宜進行品牌延伸。因為品牌延伸所賦予品牌的新的內涵很難讓消費者認同,而且原來已經建立的品牌形象也會因為新的形象的“參雜”而被消費者認為已經“貶值”,因此會給企業造成“賠了夫人又折兵”悲劇。
一般來說,對消費者個人形象具有重要影響的傳統型行業和產品最好采用獨立式的品牌結構。這樣才能有利于品牌力的提升。象萬寶龍、555香煙、耐克、雪碧、第五季等就屬于獨立品牌。
母子式品牌結構
母品牌可以延伸出子品牌。她可延伸范圍最廣,限制也最小,不過一般也不宜進行跨行業的延伸。因為一般來說母品牌其實就是企業形象式品牌,它的主要對外功能就是為子品牌或副品牌提供信賴的背景形象。例如P&G寶潔這個企業品牌就為飄柔、潘婷、海飛絲、玉蘭油等子品牌提供優質的品質形象,而子品牌則重點塑造產品特點和品牌文化形象。母子式的品牌結構模式一般適用于較為傳統和成熟,而產品質量又不太容易分辨的行業,以及較為大型和已經具有較高知名度的企業。
主副式品牌結構
主副式的品牌結構一般是為了區分具有一些不同功能、特點和級別的同類產品或不同的形象風格而采用的品牌結構模式。例如海爾—小王子、本田—雅閣、白沙—金世紀等就屬于主副品牌模式。
多模式品牌結構
多模式品牌結構指的是上面所介紹的兩種以上模式共同存在的品牌結構組合方式。
因素
外部因素 品牌結構
社會文化背景。東方文化傳統注重層級分明,長幼有別,同時講究和為貴。因此,東方企業采用公司品牌導向的居多,如日本本田、韓國三星等。試想,如果有兩個品質和感觀都差不多的產品,一個是實力雄厚的大企業集團的產品,企業在品牌營銷中也強調產品所屬的公司背景;而另一個產品雖也出自大公司,但企業為了強調產品個性而淡化了產品出身,那么,在多數東方消費者心目中就會產生單個的品牌與一家大公司相抗衡的品牌認知,從而影響購買決策。而西方文化,特別是美國文化則強調個性,所以長期堅持使用產品品牌導向的以美國公司居多。
市場競爭焦點。同樣激烈的市場競爭,當競爭焦點主要集中在產品品質和價格上時,企業就十分需要公司品牌作為其履行質量和服務承諾的保證,這時的品牌結構傾向于公司品牌導向;而當競爭的焦點集中于產品的象征意義及對產品使用者身份的體現時,產品品牌導向就會因其適應性強、能夠針對目標受眾實現定制化的特點而受到企業的青睞。
市場及消費者成熟度。市場發達程度越高,消費者越成熟,則消費者獲取信息的渠道越豐富、越迅捷。相對健全的產品淘汰機制使企業宣傳單個產品功能的任務減輕,企業就能把更多的精力投入到公司理念及使命的傳播,從而樹立起受眾對企業文化和企業品牌的認知。當前,我國引入市場機制的歷史還不長,人們購買產品的時候還是更關心產品本身質量甚至用法的信息。
內部因素
公司和品牌的歷史沿革。在主要通過自有品牌擴展而形成的品牌家族內,各產品品牌之間的協調性和凝聚力較強,各品牌也不容易與公司整體理念相沖突,這樣的公司傾向于使用公司品牌導向的戰略思路。而通過外部并購來擴充品牌家族的企業則傾向于產品品牌導向。對寶潔公司來說,盡管產品品牌導向是其一貫的思路,但由于玉蘭油是從外部購買的品牌,與其他品牌有不同的成長軌跡,所以我們可以看到,同樣經過品牌延伸,玉蘭油品牌旗下可以有潤膚霜、面膜、沐浴露等多條產品線,而寶潔公司其它品牌通常只形成一條產品線,一個產品類別中還有多個品牌進行內部競爭。
企業家因素。品牌的結構選擇與企業的創始人,在更廣泛意義上也可以說是企業的領袖人物有密不可分的關系,他們的個性與偏好有時甚至直接決定了品牌結構戰略。維珍公司的創始人理查德·布朗森是一個富于冒險精神的企業家,他的志向是挑戰目前已經建立起來的領域——給消費者以比競爭對手更多的價值。他同時還是個熱氣球愛好者,他的每次升空都吸引媒體的關注,他又將這種關注成功地轉移到對維珍公司上,從而加強了維珍富于冒險精神的形象。正是布朗森的這種冒險精神使維珍成功地實施了讓許多學者驚奇不已的利用統一公司品牌進入眾多完全不同行業的戰略。
企業文化。力圖將自身的強企業文化顯性化的公司傾向于公司品牌導向,因為這樣能有效地發揮企業文化內部凝聚、指導行為、外部擴散、傳播形象的作用。而產品品牌導向的公司則通常具有很強的鼓勵創新、贊成個性張揚的文化氛圍和鼓勵以品牌團隊為單位進行競爭的價值觀。
戰術
企業制定了所采納的品牌結構戰略思路之后,就面臨著如何在日常運營中體現出該品牌結構優勢的問題,于是進 品牌結構入了具體戰術策略運用的階段。可供企業選擇的品牌結構戰術包括:
