推銷的概念
自改革開放以來, 推銷帶著模糊的概念在我國企業中得不到充分的理解和發揮重要的作用。進入當今年代, 這是一個充滿競爭的年代, 無數的企業要生存。在眾多的企業里脫穎而出, 除了要有一個好的經營者決策策劃以外, 恐怕實施執行營銷方案的還是直接與客戶打交道的業務人員。在商品經濟發達的國家認為“推銷工作是經營的命脈”、“熟悉經濟環境及應付市場變化的好手”和“新產品的建議者和開發者”。
一九六零年, 美國市場學會說推銷是用人為或非人為的方法協助和說服顧客購買某種產品或勞務, 并依照對出售者具有商業意義的意見采取有利的行動。
世界著名的歐洲推銷專家戈德曼則認為：推銷就是要使顧客深信,他購買你的產品是會得到某些好處。
日本推銷之神原一平的座右銘：推銷就是熱情、就是戰斗﹑就是勤奮地工作﹑就是忍耐﹑就是執著的追求﹑就是時間的魔鬼、就是勇氣。
推銷是什么呢？企圖以簡單的方式陳述其定義，難免會造成以偏蓋全的后果。為了更清楚表達這個概念，我們從兩層次來分析其義。
一﹑生活與推銷
生活處處充滿推銷。從街市里沿途叫賣的小販，到街頭色彩艷麗的路牌廣告，從各種宣傳媒體的發行與播放；或從嬰兒對母親的微笑，人們無處不感到推銷的存在。從廣泛的涵義來理解，不同職業的人也可理解成各類型的推銷員。例如：演員向觀眾推銷藝術，政治家推銷其政見，傳教士推銷其教義；在此看來以上都是生活推銷表現的幾種形式。人只要生活在世上就要和各種各樣的人發生種種聯系，產生各種交往。你要取得成功，你就要不斷推銷自己，用你的推銷技巧搏得別人的理解﹑好感﹑友誼﹑愛情，以及事業上的合作，才能取得優異的成果。綜上所述，推銷定義為：是使自己的意圖和觀念能獲得對方認可的行為。簡言之，就是獲得他人理解的行為。
二﹑工商業推銷
指經濟領域中工商企業為挖掘潛在客戶，促進商品銷售的一種專業活動。是指工商企業在一定的經營環境中，針對其銷售對象所采取一條列促銷手段及活動的過程。嚴格來說可分為兩大類形式。
1.非人員推銷
這種推銷包括各種宣傳媒體﹑登廣告、公共關系等多種形式。隨著社會經濟﹑科技的發展，現在的推銷形式更快、更廣，不分時間﹑區域（除了電視購物）， 更有產品通過互聯網宣傳推介給有關客戶。
廣告是非人員推銷中最主要的形式之一。按常規說廣告又可以稱作花錢的宣傳。隨著社會的發展，市場競爭越來越激烈，廣告推銷已成為流通領域內不可缺少的手段。事實上，我國許多中小型企業卻不太懂且不擅長利用廣告來增加銷售。我想主要是一方面中小型企業被拉廣告或贊助的漫天叫價嚇怕，或有經濟實力想做的，因為廣告內容出入太大而放棄；另一方面是與企業管理負責人對廣告效果的認識問題。
企業對產品的推銷在社會已形成活動形態。從發展的角度來看，它已不是一種簡單的賣方向買方提供信息和宣傳的勸說行為，還應包括企業向社會公眾及消費者提供了解企業的方針，加強企業與公眾的關系，爭取公眾的理解與認識，吸引潛在的消費群，樹立良好的企業形象。其表現形式通過公關活動來體現，例如參加展銷會、舉行新聞發布會等。通過有計劃、有組織宣傳公關活動，使企業既可讓客戶了解舊產品，同時又可推出新產品，既維持鞏固與老客戶的關系又增加開拓潛在客戶的能力。從高層次看，公關推銷逐步成為一種非常重要的形式。
2﹑人員推銷
人員推銷與非人員推銷的最根本區別，在于采取的方法﹑手段和形式不同。人員推銷主要依靠推銷員發揮主觀能動作用，運用各種說服技巧達到銷售目的。人員推銷比其它的推銷有著更重要的意義，這是因為人員推銷的效果往往高于其它形式的推銷。而人員推銷在中小型企業初期發展尤顯特別重要。事實上， 隨著通訊業的高速發展，在某些先進的國家，有些企業運用電話﹑傳真﹑電視商品預訂節目﹑電腦網絡就可把產品銷售出去。從某個角度來說，人員推銷的效率太單調和緩慢。
人員推銷導入期的經營方法選擇
<1> 人員推銷快速布點法：代（試）銷﹑半購銷﹑購銷。
<2> 腳踏實地培養經銷商法：部分信譽金﹑讓利折扣﹑試銷。
<3> 綜合法：快速布點和培養經銷商同時并用。
由上可分析，推銷統稱就是把有形或無形的情或物，通過某種方式和方法，介紹給對方或第三者，獲得一定的精神或物質的補償。
三、推銷極限
推銷前面已介紹其意義，極限就是事情的終極限度。在這里所說的推銷極限就是把自己的潛能發揮到極至，努力去推銷。換言之，一個企業放大就是把企業的資源整合發揮到最大，向社會展示企業的風采，而一個國家如何向其他國家推介亦一樣道理。
推銷極限在某本質來說是一種信仰。如果每個推銷人有推銷極限之信仰，就如紅軍二萬五千里長征過草地、爬雪山也毫不退避，戰勝一切困難，超越自然、超越自己的人性弱點。
推銷極限所表現的更是一種胸襟，一種博大的胸懷。一個優秀擁有推銷極限思想的人，他必須有“一人為眾”，“眾為一人”的先奉獻精神，不斤斤計較，盡最大的努力服務于社會、企業和客戶等。
推銷極限同時也是一門技術，它融合了成長學、營銷學、市場學、社會學、心理學等，組成一門邊緣學科，更是一門專業的職業，它把傳統的推銷理念更以人為本、人性化，更承認人的主觀能動性與客觀相結合產生無窮的力量。
推銷極限就是把推銷的基本功能與人性的膽識、潛能，通過制訂目標，經過自己的努力學習，培養良好的習慣，并極具自信，對事情有客觀判斷力，遇到困難問題知道怎樣化解，把壓力變成動力，利用好社會的人脈關系，力讓自己的行動力、執行力把推銷事業更上層樓，發揮其意義。