互聯網加零售就是做電商?
如今,很多傳統零售企業紛紛加入到電商大軍中,毫無疑問,互聯網為傳統零售業帶來了春天。不過,許多零售企業把“互聯網+”理解成互聯網加零售就是做電商,以致市場上出現了互聯網加汽車,互聯網加餐飲,互聯網加醫療等眾多電商平臺,認為這就是“互聯網+”。其實,零售業互聯化不是簡單的相加,而是以互聯網為基礎,構建一種新的生活、工作、生產的社會秩序,利用互聯網為人類生活服務。
傳統零售商的互聯網之路該怎么走呢?
時代的變遷,推動了傳統零售業的變革,市場供需模式不斷轉變,企業與經銷商合作的轉型。然而,面對由傳統跨入主流“互聯網+時代”的風口,零售業互聯網化不能簡單的理解為做個電商網站,而是要邁出從傳統電商、O2O零售到全價值鏈互聯網三個階段,包括前臺和后臺的互聯網化。
消費者在哪?消費者需要什么?消費者如何得到?
互聯網經濟時代,消費者成為市場經濟的主導,如何理解消費者需求成為零售業變革的首要問題。消費者需要的不是互聯網技術,更不是電商,而是隨時隨地都能滿足的購物需求。其中包括全渠道、多場景的購物需求、全流程的購物體驗、移動互聯時代下的用戶互動、新技術下的運營管理以及創新營銷等。
在傳統商業模式下,企業、經銷商、消費者三者是相互依存的。而現在,互聯網將信息高度分化,企業與經銷商的關系日益淡化,唯有消費者旁觀者清,無論是企業,還是經銷商,與目標消費者的溝通,實現動銷才是根本。
從全產業鏈角度來看,未來是一個資源整合的時代,要想取得成功要么有資源,要么抓機會。隨著信息快速透明化,普通消費者也能夠參與到市場競爭中,誰能夠在變革中快速實現資源整合,誰就能占得先機。
通過互聯網、移動端技術,企業能夠掌握消費者的需求,消費者在哪,如何滿足消費者,也可實現對原材料到商品的全程監控、市場反饋、終端服務等信息的快速獲取,以便有效迎合市場需求與發展。
如今面對零售業的轉型,不能再膚淺的理解全新的概念,需要更深刻的理解本質。“互聯網+”,既是一種發展模式,也是行業劃時代的共生方向。
