品牌管理“運(yùn)營化”的六大保障  10-25

 管理“運(yùn)營化”的六大保障簡述如下：

    第一：品牌運(yùn)營管理，企業(yè)高層職權(quán)和資源配置的保障

    1：必須有企業(yè)最高層的管理者來保證品牌管理的運(yùn)營和監(jiān)督執(zhí)行。

    2：建立合適的品牌管理組織機(jī)構(gòu)為品牌管理指派足夠的資源，并授予足夠的職權(quán)。

    3：確保品牌戰(zhàn)略落地實(shí)施，對(duì)品牌保護(hù)，運(yùn)營和管理具有明確的責(zé)任。

    4：統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)各核心部門人員對(duì)品牌建設(shè)和管理要有清晰統(tǒng)一的理解。

    5：對(duì)品牌的整個(gè)生命周期管理。

    6：持續(xù)一致地對(duì)涉及品牌所有決策的管理。

    7：為可能影響品牌的任何重大決策提供方案。

    8：對(duì)人員，環(huán)境和技術(shù)等方面的品牌投資具有不同優(yōu)先性。

    9：品牌管理委員會(huì)由各部門的品牌維護(hù)者組成，直接向企業(yè)最高層匯報(bào)。

    第二：品牌運(yùn)營管理，組織機(jī)構(gòu)的保障

    1：由“品牌管理組織”來負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略實(shí)施，品牌建設(shè)管理和協(xié)調(diào)整體品牌經(jīng)營運(yùn)作。

    2：“品牌管理組織”全員對(duì)品牌運(yùn)營管理都要有清晰統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

    3：對(duì)每個(gè)獨(dú)立品牌設(shè)專職品牌管理人員，負(fù)責(zé)品牌執(zhí)行，跟蹤和調(diào)整。

    4：建立品牌劃分和以區(qū)域劃分相結(jié)合的矩陣式組織結(jié)構(gòu)。

    5：要與各職能部門相協(xié)調(diào)，不能孤立市場和品牌管理部門。

    6：配備合格專職品牌管理專業(yè)人才。

    7：明確制訂一套品牌管理的關(guān)鍵流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

    8：管理品牌整個(gè)生命周期，維護(hù)品牌形象和品牌體驗(yàn)。

    第三：品牌運(yùn)營管理，能力的保障

    所需的品牌管理團(tuán)隊(duì)的能力：

    1：具有品牌方面系統(tǒng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，包括外部專家顧問和內(nèi)部資深人士。

    2：對(duì)目標(biāo)客戶群需求和個(gè)性要有深入認(rèn)識(shí)和敏銳洞察力。

    3：自身的價(jià)值觀，個(gè)性等不能與品牌的核心價(jià)值有沖突。

    4：有能力創(chuàng)建與品牌核心價(jià)值相符的團(tuán)隊(duì)氛圍。

    第四：品牌運(yùn)營管理，決策品質(zhì)的保障

    1：高級(jí)管理層對(duì)品牌的總體架構(gòu)，整體性有統(tǒng)一的監(jiān)視。

    2：任何非品牌的重大決策（如投資，預(yù)算和擴(kuò)容）時(shí)，都應(yīng)該考慮到其對(duì)品牌的影響。