網(wǎng)絡(luò)營銷
蘋果有著喬布斯這樣一位富有傳奇色彩的教主
我們不妨回溯一下“蘋果教”的興起。人們親眼目睹了手機(jī)產(chǎn)業(yè)由大到小,又從小到“大”的兩次歷史潮流,如果說上一次變革是由諾基亞挑起大旗的,那么后者則是由蘋果一手推動(dòng)的。3.5寸以上的大屏幕幾近成為當(dāng)下“好手機(jī)”的標(biāo)準(zhǔn)。而在這些表象背后的正是蘋果可以不同于其他任何一家公司,擁有“類宗教”的魔力的原因:喬布斯改變了軟件產(chǎn)業(yè)、數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè),通訊產(chǎn)業(yè)和電信產(chǎn)業(yè)。而iPad的面世似乎又將突破出版產(chǎn)業(yè)。
當(dāng)蘋果承擔(dān)了“顛覆”與“建立”的歷史使命之后,很多人將其視為一種“宗教”,心甘情愿地為之傾囊。就像所有宗教擁有諸如教義的規(guī)范一樣,“蘋果教”也有著完善而封閉的自我體系,涵蓋了終端制造、軟件應(yīng)用、渠道服務(wù)、出版發(fā)行等整條產(chǎn)業(yè)鏈。
然而,所有這些歸根結(jié)底只是充滿儀式感的“蘋果教”,他的內(nèi)核是什么呢?這個(gè)內(nèi)核也許在蘋果本身上找不到答案。其宏大的信仰支撐似乎是互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了人們便捷,頻繁和低成本的相互交流,互聯(lián)網(wǎng)使程序員成為極客,使果粉成為教徒。
但是今天,蘋果卻似乎要對成就了其“宗教地位”的互聯(lián)網(wǎng)精神背信棄義。作為教主的喬布斯素來如同捍衛(wèi)教義一樣執(zhí)著于封閉的蘋果系統(tǒng),在其根本價(jià)值上追求售賣精加工后的數(shù)字產(chǎn)品。目前看來,教主和教徒都還很享受所有諸如排隊(duì)購買等儀式化的盛景。
可是,蘋果的封閉就意味著不是所有的最新技術(shù)都能夠被開發(fā)者使用,這與互聯(lián)網(wǎng)開放的精神內(nèi)涵南轅北轍,這樣一條背道相馳的道路,蘋果還能走多久?
事實(shí)上,蘋果的危機(jī)已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)了。Gartner公司曾經(jīng)預(yù)測:2012年第四季度,Google安卓系統(tǒng)智能手機(jī)的出貨量會(huì)超過蘋果的iOS系統(tǒng)手機(jī),達(dá)到18%。而這個(gè)預(yù)測在去年8月已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí),提早兩年有余。盡管iPhone4在全球市場重拳出擊,并且仍然處在價(jià)值鏈的最高端,但是可以預(yù)見的是Google安卓系統(tǒng)智能手機(jī)的出貨量會(huì)勢不可擋地迅猛增長。在市場份額上,蘋果想要挽回?cái)【炙坪跻呀?jīng)回天乏力了。
