炮灰營銷策略
殺傷力武器“炮灰產品”,誰能運用得更智慧,誰就是最后的贏家。
2009年第二季度剛剛結束,不管企業負責人樂不樂意,都必須面對季度報表。估計有相當部分企業的報表,不會令人滿意,甚至讓人尷尬,更難的是,接下來就要面臨下一季度。隨著市場的萎縮,消費低迷、競爭加劇、資金短缺、產能過剩,消費者因價格的變動,變得觀望、惜購……不利的局面下同樣蘊涵著很多機會,如果你能用活、用好“炮灰產品”策略,也許它會改變你面對下一季度報表時的心情。
認識炮灰產品
所謂炮灰產品,即企業為了提升市場占有率、提升品牌形象,或打壓競爭對手、吸引消費者、促成消費,通過在成本、附加值、技術、服務、品牌等方面的單一或綜合優勢,推出某個定量產品,使其在市場上通過高性價比優勢凸顯產品殺傷力,以獲得市場和消費者認可、戰勝競爭對手。炮灰產品一般都具有相對高的比較優勢,有些甚至是低于成本價銷售的,有較強的市場殺傷力,具有戰爭中充當炮灰的開路屬性,它是企業整體市場地位、市場占有率、生存空間、利潤的先鋒和鋪墊。
當下,對于炮灰產品和價格戰,很多時候認識是混淆的,容易把二者等同,其實,炮灰產品區別于傳統意義上的價格戰。傳統意義的價格戰,是以價格為核心策略,以低價打擊作為唯一、長期的手段。炮灰產品是結合企業品牌、價格、服務、物流、技術、資金等資源基礎上的局部或階段性產品,是一種包含價格競爭,但高于價格競爭的營銷策略,更具藝術性。下面,我們來看看五個不同層面的炮灰產品。
1.價格型炮灰產品。推出這種炮灰產品,一般是競爭對手之間,品牌差距不大,市場和地盤處于爭奪狀態,屬于正面戰爭。這種炮灰產品是針對競爭對手的產品,把火力全部集中在價格上,這種炮灰產品屬于同質類產品,其價格制定基本圍繞略有利潤、保成本、略有虧損、虧損稍大四種情況。這種炮灰產品殺傷力大,但操作起來更需要藝術,否則,一招不慎往往會殺敵一千自損八百。
2.附加型炮灰產品。是以增加籌碼,通過捆綁銷售或贈品來提升消費者的購物滿足心理以成為炮灰產品。這種炮灰產品,一般并不僅僅是針對競爭對手的,而是企業出于對核心產品銷售刺激的考慮。這種捆綁一般并非傳統意義上的強買強賣,而是讓利消費者,比如買了A產品,即可以用更低的價格來買B產品,贈品則是通過額外贈送,來提升整個產品的性價比。
3.技術型炮灰產品。是以技術提升成為炮灰產品。此種炮灰產品已經上升到較高端炮灰產品層面,一般是通過技術的升級和創新來獲得炮灰的威力。這種炮灰已經具有了技術的層面,正面的交鋒,自損的可能性幾乎沒有。此外,產品技術和功能的創新,使得新產品具有極高的購買力,喜好嘗鮮的消費者往往愿意付出比競爭對手高的成本來購買此產品,并且產品的技術創新提高了對手的轉換成本。
4.服務型炮灰產品。以服務來成就炮灰產品,另辟蹊徑、劍走偏鋒,這是更高一層的炮灰產品。尤其是在服務理念不斷提升后,一部分消費者已經認同了服務的價值,這種服務型炮灰產品的殺傷力更會收效顯著,甚至把消費者的關注點直接從價格轉移開。比如雷克薩斯十萬公里的免費保養打動了一批購車族的心;而同樣的電器,海爾的貴一點也有人買,這就是服務的炮灰效應。
5.品牌型炮灰產品。這是最高境界的炮灰產品,即通過成就品牌,來推出有品牌力的炮灰產品。這種炮灰產品的殺傷力,因為有了企業的品牌籠罩,而更具威力,甚至不用去刻意低價和讓利。比如同樣是兩廂車,寶馬的一系就是與眾不同;同樣是SUV,保時捷車系里最低端的SUV照樣比其他品牌更具銷售力,雖然這些車相比一般的車來說,依然價格不菲,但與其競爭對手相比,已經引起品牌而具有了炮灰屬性。
炮灰產品的出臺背景
炮灰產品具有撒手锏的威力,但是用不好也會惹火燒身,甚至傷的比對手更重。所以,企業在運用炮灰產品策略時,必須注意條件和時機。一般情況下,企業可以考慮在以下幾種情境下祭出炮灰產品。
1.市場驅動企業推出炮灰產品。(1)市場萎縮時。此時企業會遇到銷售瓶頸,庫存和資金壓力隨之而來,這種情況下,企業采取推出炮灰產品策略可以刺激市場。(2)市場沒有萎縮,但消費者購買熱情降低時。這個時候,一般是因為有了新產品或替代產品轉移了消費者的購買偏好,如果這種轉移不是階段性而是不可逆轉的趨勢,就必須快速采取炮灰策略,否則將會損失更多。(3)市場供求發生變化時。市場沒有萎縮,消費者的購買興趣也沒有減少,而是行業內企業受利益驅使紛紛增產,最后導致產能過剩,企業這時要提前做出決策。
2.產品和技術驅動企業推出炮灰產品。(1)擁有成本優勢。雖然很多企業不具有成本優勢,同樣可以采取炮灰產品策略,但是具有成本優勢的企業使用此策略才最有底氣和得心應手。(2)產品進入生命周期尾聲或換季時期。由于技術的升級,往往都會在交替時期成為企業手中的炮灰產品,這時企業可以清理庫存回籠資金,為新產品開道。(3)企業產品線較長。企業產品線長,必然會有核心利潤貢獻產品和邊緣產品、高端產品和低端產品之分,邊緣產品和低端產品,一般最有可能成為炮灰產品。
3.競爭驅動企業推出炮灰產品。(1)企業市場占有率下降,或者為了占據更大市場份額,往往會主動推出炮灰產品。企業作為發起者,在制訂炮灰產品策略時必須認清自身實力和資源、預測競爭對手的反應。(2)企業為了建立競爭壁壘和抬高行業進入門檻。當市場有新進入者或潛在進入者時,企業運用炮灰產品策略,尤其是當新進入者或潛在進入者無法具有技術優勢和成本優勢時,這對新進入者會是嚴峻的考驗。(3)市場中挑戰者發起攻擊。如果市場的格局是靜態的,如幾大品牌長期壟斷,這時,新進入的市場挑戰者,往往就會從價格和利潤入手,祭出炮灰產品,打破原有的價格平衡。
炮灰產品的八大效力
炮灰產品之所以在市場上成為很多企業的撒手锏,主要是其殺傷力使然。下面讓我們來看看炮灰產品究竟具有哪些典型的功效。
1.建立壁壘和市場進入門檻。行業的領先者們為了保持行業環境的相對穩定,使自己的企業維持在一定的利潤水平上,在彼此之間的競爭以外,會心照不宣地利用已經獲得的行業優勢,推出炮灰產品,抬高進入者的門檻,甚至通過炮灰紛飛的戰斗,讓潛在進入者退卻,讓新進入者倍受打擊,以致退出該行業。
