一個區域地產白酒品牌復蘇之道
2007-07-03 15:17
網絡營銷
關鍵詞一:“終端為王”時代到來--不做終端等死,做終端找死
關鍵詞二: 終端為王時代的結束
關鍵詞三:終端做后,我們做什么?
關鍵詞四:消費者為王?白酒企業該如何面對?
終端為王是以口子窖為代表的徽酒“盤中盤”演繹的結果。終端為王的實質是:通過控制終端渠道來控制消費意見領袖。終端成為白酒競爭最后一根稻草。其結局是各白酒廠家把所有資源都放在終端上。于是乎,終端促銷、專場買斷、專場促銷、暗銷等。其結果呢?
終端為王時代逐步走向墳墓。因為它正逐漸遭受白酒產業鏈上各環節的“一直排斥”。
第一:白酒廠家是既“愛”又“恨”。
“愛”就是因為終端給白酒廠家帶來的“利益”;幾乎所有廠家都知道這個道理:通過終端餐飲運作,帶動流通渠道。同時對品牌價值的無形提升。
“恨”是因為廠家在終端投入大量資金后沒有像預料之中那樣的市場效果,入不敷出,最終推出市場,或者因拐點尚未出現變提前啟動流通市場導致整個市場做成了“夾生飯” 。
消費者厭惡了這種“一到酒店變失去了自己的意旨”,不是遇到“只有這種酒”,就是遇到死皮爛磨“嘗嘗我們XX酒”。這種強奸消費者意愿的行為。
占領終端過后,費用是上去了,但是銷量還是上不去。品牌也沒有得到應有的提升。甚至得到的消費者的反感。白酒終端為王時代即將宣告結束。
一個現實情況是:消費者自帶白酒的現象越來越普遍。消費者自主選擇品牌的概率越來越多。這背后預示著什么?品牌的力量。
這種現象帶給我們白酒營銷人員的是:
繞過“終端”做市場。賣酒才是硬道理。如何打動消費者?如何有效打動消費者?筆者正在服務的河北味道府酒案例值得白酒企業借鑒。
味道府酒是河北欒城縣冀峰酒業有限公司推出的中高端產品。其在欒城本埠市場市場占有率比較高。但是對于地產品牌來說,僅僅占領60%左右的本埠市場份額對企業的長足發展是遠遠不夠的。因此,公司高層決定:推出中高端新品味道府酒,主打石家莊戰略性市場。
我們認為:目前石家莊市場仍然是板誠燒鍋、道光廿五的天下,十八酒坊通過兩年時間的***,銷量呈上升趨勢。東北第四寶在中檔終端的瘋狂鋪貨;五糧醇的品牌高度與大手筆廣告投入…………如何切入市場壁壘相對較高、消費者追求流行、外地酒橫行的石家莊白酒市場。
不做終端是等死,做終端是找死。我們選擇了做終端,面對現在白酒廠家業務員所說的“終端客情不能做,越做越差”,我們該怎么辦,筆者認為:終端要做,但可以采用“逆向思維做終端”。這樣才能有效的提升酒店終端的銷量與品牌。
何謂逆向?現代營銷的出發點和落腳點必然是“消費者導向”。味道府正是抓住了這一點做文章。總結一句話:三“進”推動味道府酒終端上進。
形勢逼“近”
營銷實際上整合資源的過程。事件行銷被證明是整合營銷最為有效的方式。蒙牛依***“超級女生”急劇騰飛;脈動借助“非典”一舉成名。同樣,味道府酒新品上市,我們也充分利用了事件行銷。 9月18日,注定是一個不平凡的日子。“九·一八”事變;中國抗戰勝利60周年;正好又是中秋團圓佳節。公司決定選擇“9·18” 味道府新品正式上市。因此我們策劃了“好酒要喝十八杯”的大型公關活動。在石家莊大型餐飲終端開展味道府酒免費贈飲活動,告知消費者“中秋團圓,好酒要喝十八杯,家人團聚,不枉國恥奮發圖強”。
這次活動得到了很多消費者的積極參與,在石家莊消費者心目中迅速傳開,餐飲終端反映積極,為我們的新品順利上市積累了很好的口碑效應。
品牌拉“近”
白酒到底喝什么?低檔白酒喝得是品質,高端白酒喝得是品味,這句話看似正確。但是越來越多的業內人士不認同這種觀點。白酒同質化越來越嚴重,作為酒本身已經沒有什么“本質”區別。白酒喝得是文化,白酒作為其社會意義的“東西”正越來越占主流。喝水井坊一定是中青年商業精英;枝江大曲一定被中產階級所追捧。作為味道府,如果我們要想向中高端延伸,我們的“支撐點”是什么?我們拿什么作為消費者消費的“理由”。
“喝酒的,才夠味道 味道府酒”應運而生。大家知道,定位為地產中高端政商務用酒。其目標消費者一定是30歲以上,事業有成,或小有成就,老者羨其年輕,幼者羨其有成。經常出入酒店,不管是請客還是被請,他們需要得到“承認”,尤其是得到女性的承認。一句“您很有味道”一定是對他們的最高評價。因此,在確定“味道”的品牌核心后,我們尋求形象代言人,最終確定邀請中國名模丁曉歐出任味道府形象代言人。在我們投放了幾期報紙廣告以及少量的戶外廣告后,消費者反響很大,味道府的品牌認知以及品牌美譽急劇提升。在石家莊北方糖酒會上,我們的展臺更是絡繹不絕。很多經銷商和廠家均紛紛駐足觀望和詢問。
促銷跟“進”:
在這個品牌泛濫,促銷過度的行業內,促銷越來越失去了其本身的魅力。不促不銷,甚至是促而不銷。如何讓促銷實現其本身促進銷售的巨大意義,味道府尋求到了自己的一套方法。針對新產品上市不同時期,結合消費者需求以及品牌核心定位。緊緊圍繞“味道男人”,相繼推出了“味道男人 魅力女人”、“味道男人 品味生活”、“味道男人 感恩生活” 三個系列的消費者促銷活動。
新品上市階段,如何減少消費風險是消費者選擇品牌關注的問題,因此我們選擇了喝一瓶味道府酒,送一瓶羊羔美酒【羊羔美酒在石家莊消費者心目中有良好的認知】的“味道男人 魅力女人”促銷活動。活動的方式得到了整個業務系統以及消費者的認可,但是由于是新品上市,促銷團隊與業務團隊的執行力以及協調不力問題,活動沒有達到我們預期的效果。
在品牌成長期,消費者對味道府酒具有一定的認知后,我們將促銷的重點轉向與品牌核心吻合上面。因此推出第二階段“味道男人 品味生活”促銷活動。男人為了事業,放棄了很多很多。家庭、孩子,甚至是自己的身體。“喝味道府酒,贏健身俱樂部VIP卡”順勢而出。活動一開始,便得到了消費者的追捧,很多消費者紛紛向我們的促銷員、業務員詢問活動中獎率狀況。甚至為了得到我們的槍式打火機而多喝了三瓶酒的景象。
元旦已到,新年將至。白酒競爭呈現白熱化狀態。十八酒坊的“18懸賞”、東北第四寶“送酒”、山莊老酒“砸金蛋”等持續推出,且力度均很大。如何吸引消費者眼球,帶動旺季的產品銷售。“味道男人 感恩生活”推出,其突出主題是:奧運。因為,今年的奧運被炒的非常熱。國人對2008奧運報以空前的熱情,奧運福娃一被推出,只要和奧運相關的禮品均被高價搶購一空。因此,我們推出了“喝味道府酒 得奧運絕版福娃紀念章”,活動尚未開始,報紙一打出消費者就電話不斷,尋求我們的福娃抽獎狀況以及在哪個酒店開展。
人員推“進”
筆者在多種場合下提到:營銷競爭的實質是執行力。口子窖的成功是他的一幫人;黃鶴樓的成功是她的一幫人;味道府的成功同樣也是他的一幫人。
一是:找準人才。石家莊市場剛剛啟動時,餐飲終端只有4人。我們在確定石家莊整體運作思路后,搭建了新的營銷組織架構。成立了酒店開發部、維護部、大客戶部以及促銷部。根據實際需要,招聘引進營銷精英。在經過一個月左右的實習后,將表現優秀的業務員提升為業務主管。這樣能迅速提高業務系統整體的積極性。
二是:終端客情。建立科學規范有效的激勵與考核機制,激發業務團隊的積極性。客情關系是白酒運作終端成敗的關鍵。然而一個現實是:客情=送東西。正如河北味道府酒業一業務員所說:客情根本做不了,不給東西人家根本不搭理我。甚至業務員直言不諱說“客情越做越差,拜訪還不如不拜訪”等。結果是促銷員是硬著頭皮去酒店,業務員是能不去酒店就不去酒店。如何避開這種“客情怪圈論”?味道府找到了自己的一套路子:給予業務主管、促銷主管合理的權利范圍【資金使用權,每個月必須花XX錢請核心人員吃飯、送東西等】,充分發揮業務的主動性與積極性;同時加大對業務系統的業務技能培訓,邀請專業的咨詢培訓師結合市場現狀對業務員進行培訓。
以退為“進”
終端的瓶頸越來越高,業務員怕,經銷商怕,甚至是廠家都怕。費用太高、門檻太難進、臉色難看、客情難做…… 但是,現代白酒營銷,必須決勝終端。怎樣能夠順利地做好酒店終端:以退為進。主要是兩個方面著手。
其一:公司決定同時運作餐飲周邊名煙名酒店以及零點,通過周邊店頭等廣告的影響塑造味道府大品牌、大市場的市場效應,這樣就能有效的減小酒店終端的運作難度。
另一方面,可以通過各種關系,在政府、事業單位以及工廠等開展團購。讓目標消費者自帶你的品牌到酒店去消費,這樣可以反過來影響酒店終端。
關鍵詞二: 終端為王時代的結束
關鍵詞三:終端做后,我們做什么?
關鍵詞四:消費者為王?白酒企業該如何面對?
終端為王是以口子窖為代表的徽酒“盤中盤”演繹的結果。終端為王的實質是:通過控制終端渠道來控制消費意見領袖。終端成為白酒競爭最后一根稻草。其結局是各白酒廠家把所有資源都放在終端上。于是乎,終端促銷、專場買斷、專場促銷、暗銷等。其結果呢?
終端為王時代逐步走向墳墓。因為它正逐漸遭受白酒產業鏈上各環節的“一直排斥”。
第一:白酒廠家是既“愛”又“恨”。
“愛”就是因為終端給白酒廠家帶來的“利益”;幾乎所有廠家都知道這個道理:通過終端餐飲運作,帶動流通渠道。同時對品牌價值的無形提升。
“恨”是因為廠家在終端投入大量資金后沒有像預料之中那樣的市場效果,入不敷出,最終推出市場,或者因拐點尚未出現變提前啟動流通市場導致整個市場做成了“夾生飯” 。
消費者厭惡了這種“一到酒店變失去了自己的意旨”,不是遇到“只有這種酒”,就是遇到死皮爛磨“嘗嘗我們XX酒”。這種強奸消費者意愿的行為。
占領終端過后,費用是上去了,但是銷量還是上不去。品牌也沒有得到應有的提升。甚至得到的消費者的反感。白酒終端為王時代即將宣告結束。
一個現實情況是:消費者自帶白酒的現象越來越普遍。消費者自主選擇品牌的概率越來越多。這背后預示著什么?品牌的力量。
這種現象帶給我們白酒營銷人員的是:
繞過“終端”做市場。賣酒才是硬道理。如何打動消費者?如何有效打動消費者?筆者正在服務的河北味道府酒案例值得白酒企業借鑒。
味道府酒是河北欒城縣冀峰酒業有限公司推出的中高端產品。其在欒城本埠市場市場占有率比較高。但是對于地產品牌來說,僅僅占領60%左右的本埠市場份額對企業的長足發展是遠遠不夠的。因此,公司高層決定:推出中高端新品味道府酒,主打石家莊戰略性市場。
我們認為:目前石家莊市場仍然是板誠燒鍋、道光廿五的天下,十八酒坊通過兩年時間的***,銷量呈上升趨勢。東北第四寶在中檔終端的瘋狂鋪貨;五糧醇的品牌高度與大手筆廣告投入…………如何切入市場壁壘相對較高、消費者追求流行、外地酒橫行的石家莊白酒市場。
不做終端是等死,做終端是找死。我們選擇了做終端,面對現在白酒廠家業務員所說的“終端客情不能做,越做越差”,我們該怎么辦,筆者認為:終端要做,但可以采用“逆向思維做終端”。這樣才能有效的提升酒店終端的銷量與品牌。
何謂逆向?現代營銷的出發點和落腳點必然是“消費者導向”。味道府正是抓住了這一點做文章。總結一句話:三“進”推動味道府酒終端上進。
形勢逼“近”
營銷實際上整合資源的過程。事件行銷被證明是整合營銷最為有效的方式。蒙牛依***“超級女生”急劇騰飛;脈動借助“非典”一舉成名。同樣,味道府酒新品上市,我們也充分利用了事件行銷。 9月18日,注定是一個不平凡的日子。“九·一八”事變;中國抗戰勝利60周年;正好又是中秋團圓佳節。公司決定選擇“9·18” 味道府新品正式上市。因此我們策劃了“好酒要喝十八杯”的大型公關活動。在石家莊大型餐飲終端開展味道府酒免費贈飲活動,告知消費者“中秋團圓,好酒要喝十八杯,家人團聚,不枉國恥奮發圖強”。
這次活動得到了很多消費者的積極參與,在石家莊消費者心目中迅速傳開,餐飲終端反映積極,為我們的新品順利上市積累了很好的口碑效應。
品牌拉“近”
白酒到底喝什么?低檔白酒喝得是品質,高端白酒喝得是品味,這句話看似正確。但是越來越多的業內人士不認同這種觀點。白酒同質化越來越嚴重,作為酒本身已經沒有什么“本質”區別。白酒喝得是文化,白酒作為其社會意義的“東西”正越來越占主流。喝水井坊一定是中青年商業精英;枝江大曲一定被中產階級所追捧。作為味道府,如果我們要想向中高端延伸,我們的“支撐點”是什么?我們拿什么作為消費者消費的“理由”。
“喝酒的,才夠味道 味道府酒”應運而生。大家知道,定位為地產中高端政商務用酒。其目標消費者一定是30歲以上,事業有成,或小有成就,老者羨其年輕,幼者羨其有成。經常出入酒店,不管是請客還是被請,他們需要得到“承認”,尤其是得到女性的承認。一句“您很有味道”一定是對他們的最高評價。因此,在確定“味道”的品牌核心后,我們尋求形象代言人,最終確定邀請中國名模丁曉歐出任味道府形象代言人。在我們投放了幾期報紙廣告以及少量的戶外廣告后,消費者反響很大,味道府的品牌認知以及品牌美譽急劇提升。在石家莊北方糖酒會上,我們的展臺更是絡繹不絕。很多經銷商和廠家均紛紛駐足觀望和詢問。
促銷跟“進”:
在這個品牌泛濫,促銷過度的行業內,促銷越來越失去了其本身的魅力。不促不銷,甚至是促而不銷。如何讓促銷實現其本身促進銷售的巨大意義,味道府尋求到了自己的一套方法。針對新產品上市不同時期,結合消費者需求以及品牌核心定位。緊緊圍繞“味道男人”,相繼推出了“味道男人 魅力女人”、“味道男人 品味生活”、“味道男人 感恩生活” 三個系列的消費者促銷活動。
新品上市階段,如何減少消費風險是消費者選擇品牌關注的問題,因此我們選擇了喝一瓶味道府酒,送一瓶羊羔美酒【羊羔美酒在石家莊消費者心目中有良好的認知】的“味道男人 魅力女人”促銷活動。活動的方式得到了整個業務系統以及消費者的認可,但是由于是新品上市,促銷團隊與業務團隊的執行力以及協調不力問題,活動沒有達到我們預期的效果。
在品牌成長期,消費者對味道府酒具有一定的認知后,我們將促銷的重點轉向與品牌核心吻合上面。因此推出第二階段“味道男人 品味生活”促銷活動。男人為了事業,放棄了很多很多。家庭、孩子,甚至是自己的身體。“喝味道府酒,贏健身俱樂部VIP卡”順勢而出。活動一開始,便得到了消費者的追捧,很多消費者紛紛向我們的促銷員、業務員詢問活動中獎率狀況。甚至為了得到我們的槍式打火機而多喝了三瓶酒的景象。
元旦已到,新年將至。白酒競爭呈現白熱化狀態。十八酒坊的“18懸賞”、東北第四寶“送酒”、山莊老酒“砸金蛋”等持續推出,且力度均很大。如何吸引消費者眼球,帶動旺季的產品銷售。“味道男人 感恩生活”推出,其突出主題是:奧運。因為,今年的奧運被炒的非常熱。國人對2008奧運報以空前的熱情,奧運福娃一被推出,只要和奧運相關的禮品均被高價搶購一空。因此,我們推出了“喝味道府酒 得奧運絕版福娃紀念章”,活動尚未開始,報紙一打出消費者就電話不斷,尋求我們的福娃抽獎狀況以及在哪個酒店開展。
人員推“進”
筆者在多種場合下提到:營銷競爭的實質是執行力。口子窖的成功是他的一幫人;黃鶴樓的成功是她的一幫人;味道府的成功同樣也是他的一幫人。
一是:找準人才。石家莊市場剛剛啟動時,餐飲終端只有4人。我們在確定石家莊整體運作思路后,搭建了新的營銷組織架構。成立了酒店開發部、維護部、大客戶部以及促銷部。根據實際需要,招聘引進營銷精英。在經過一個月左右的實習后,將表現優秀的業務員提升為業務主管。這樣能迅速提高業務系統整體的積極性。
二是:終端客情。建立科學規范有效的激勵與考核機制,激發業務團隊的積極性。客情關系是白酒運作終端成敗的關鍵。然而一個現實是:客情=送東西。正如河北味道府酒業一業務員所說:客情根本做不了,不給東西人家根本不搭理我。甚至業務員直言不諱說“客情越做越差,拜訪還不如不拜訪”等。結果是促銷員是硬著頭皮去酒店,業務員是能不去酒店就不去酒店。如何避開這種“客情怪圈論”?味道府找到了自己的一套路子:給予業務主管、促銷主管合理的權利范圍【資金使用權,每個月必須花XX錢請核心人員吃飯、送東西等】,充分發揮業務的主動性與積極性;同時加大對業務系統的業務技能培訓,邀請專業的咨詢培訓師結合市場現狀對業務員進行培訓。
以退為“進”
終端的瓶頸越來越高,業務員怕,經銷商怕,甚至是廠家都怕。費用太高、門檻太難進、臉色難看、客情難做…… 但是,現代白酒營銷,必須決勝終端。怎樣能夠順利地做好酒店終端:以退為進。主要是兩個方面著手。
其一:公司決定同時運作餐飲周邊名煙名酒店以及零點,通過周邊店頭等廣告的影響塑造味道府大品牌、大市場的市場效應,這樣就能有效的減小酒店終端的運作難度。
另一方面,可以通過各種關系,在政府、事業單位以及工廠等開展團購。讓目標消費者自帶你的品牌到酒店去消費,這樣可以反過來影響酒店終端。
