杭州工商局稱康師傅選取自來水是優質水源
康師傅:遲遲不給解釋
8月6日,康師傅控股公司杭州頂益食品有限公司向本報承認,其在礦物質水電視廣告中所聲稱的“選取優質水源”竟是自來水。事件曝光后,不少消費者及法律界人士紛紛指責康師傅涉嫌虛假宣傳,并呼吁工商部門介入調查此事。
早在其向本報承認的第二天,即上周四,本報就向康師傅控股有限公司發去了采訪提綱,希望其能就廣告中大力宣傳的 “選取優質水源”給出合理解釋,并要求提供相應的“優質”證明、“水源”證明,以及公司將如何處理這則電視廣告的答復。但直到昨天,記者仍未得到公司方面的明確回復。
杭州工商局:自來水就不是“優質水源”了嗎?
記者昨日再次致電杭州市工商局廣告處,相關人員卻告知,目前仍未開始著手調查此事。
記者:曝光一周了,為什么還沒開始調查?
工商局:我們認為構成立案就會調查,我們認為該調查的時候才會調查,媒體讓他們去報道好了。
記者:什么時候才是該調查的時候呢?
工商局:這個說不好,沒有標準。
記者:你們認為康師傅的這則廣告有問題嗎?
工商局:目前來看是沒問題的。
記者:你們都還沒調查怎么斷定沒問題?
工商局:你又怎么知道有問題?
記者:許多消費者、專家、律師都認為康師傅把自來水稱作 “優質水源”是涉嫌虛假宣傳。
工商局:什么叫“優質水源”?自來水就不是“優質水源”了嗎?難道我們老百姓每天喝的都不是 “優質水源”了嗎?這些都是無法判定的東西。如果有部門站出來說自來水確實不是“優質水源”,那毫無疑問肯定要查處。
記者隨后又致電康師傅總部所在地區的天津市工商局,該局廣告處人士表示,這則電視廣告并沒有在天津地方臺播出,因此無法介入調查。
行業協會:自來水算不上“優質水源”
上海飲料行業協會秘書長劉玉蘭上周三在接受本報采訪時認為,把自來水稱作“優質水源”的表述是不實的,康師傅廣告有虛假宣傳之嫌。她指出,自來水是管道水,并不是山泉水、礦泉水,它的“水源”在哪里?因此算不上“優質水源”。
上海杜躍平律師事務所杜躍平律師也表示,企業所提供的“水源”證明、“優質”證明都不嚴格,如果提供不出,那么它的廣告就是在誤導消費者。他認為,工商部門應履行主動監督的職能,嚴查此事。
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