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企業(yè)人物
紅星:年銷售額達(dá)48億元的秘訣
新星:半軍事管理筑起“銅墻鐵壁”
很多人都想知道,從7個(gè)人起步的山東新星集團(tuán)在經(jīng)過了20年的發(fā)展后,年銷售額達(dá)到了48億元的秘訣是什么?走進(jìn)新星集團(tuán),我們會(huì)找到答案。
在新星集團(tuán),“嚴(yán)、細(xì)、新、全”的半軍事化管理制度貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終。
早就聽說新星晨會(huì)是20年雷打不動(dòng)的傳統(tǒng)。記者終于有機(jī)會(huì)親自體驗(yàn)一番。1月7日的早晨,記者4點(diǎn)就被賓館的工作人員叫醒,4點(diǎn)半左右,新星集團(tuán)物流公司董事長(zhǎng)孫在平開車將記者接到了開會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),其實(shí),參加會(huì)議的1000多名新星集團(tuán)員工已經(jīng)井然有序地坐好了。
新星集團(tuán)員工告訴記者,一年四季每天早晨集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員5點(diǎn)就召開班前會(huì),每天出一個(gè)點(diǎn)子,每天一個(gè)部署,第二天馬上兌現(xiàn)。職工班前會(huì)每天在7點(diǎn)15召開,緊密安排當(dāng)天的工作。
從嚴(yán)治企,沒有規(guī)矩不成方圓,為此,集團(tuán)董事局主席魏心東對(duì)記者說:“在制度面前人人平等。”
有兩件事讓員工們領(lǐng)教了魏心東的鐵面無私。新星集團(tuán)有規(guī)定:酒水重地,嚴(yán)禁煙火,偏偏魏心東的父親不小心觸及了這條“高壓線”。一次,下班后魏心東的父親忍不住點(diǎn)上了一支煙,剛抽了幾口就看到了正在巡查的魏心東,父親忙把煙攥在手心,這時(shí)一縷煙鉆出指縫。魏心東是出了名的孝子,但他依然沒有原諒父親的過錯(cuò),第二天就讓父親卷鋪蓋走人。
在新星,設(shè)有一個(gè)“思過臺(tái)”,這是針對(duì)所有的新星人設(shè)立的,誰違反了規(guī)定,誰就自覺站在臺(tái)上思過。
魏心東的兒子魏大慶的性格和他很相似。為了磨練大慶的毅力,他安排兒子常年駐外,工作在最艱苦的一線。為了不給父親丟臉,大慶也一直很努力地工作,可是2008年春節(jié)前他因酒后失態(tài),受到了單位的處分。但是在不久后的全年工作表彰會(huì)上,大慶依然憑借突出的業(yè)績(jī)被授予“十佳市場(chǎng)英雄”。當(dāng)大慶戴著光榮花正要上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),坐在主席臺(tái)上的魏心東說話了:“你覺得你佩戴的光榮花合適嗎?我不希望別人看在我的面子上給你戴上光榮花,希望你好好反思一下。”全場(chǎng)霎時(shí)一片寂靜。
魏心東以身作則,以德化人,以己標(biāo)桿,用其人格魅力影響和感染著員工,企業(yè)有形的規(guī)章制度變成員工無形的自然行為,企業(yè)管理達(dá)到一種無為而治的境界。“今天工作不努力,明天努力找工作”、進(jìn)入工作崗位放棄個(gè)人自由,“沒有問題就是問題”、“沒有成績(jī)就是失誤”、“5天沒有新思路就是錯(cuò)誤,15天沒有政績(jī)就要降職”……這些告誡語已成為員工自我加壓的標(biāo)尺。所以,在新星,領(lǐng)導(dǎo)干部沒有享受的特權(quán),只有工作的義務(wù)。
與嚴(yán)格管理相對(duì)稱的則是魏心東對(duì)員工的大愛,十幾年來,新星從未拖欠過員工1分錢工資,并及時(shí)為職工繳納各項(xiàng)保險(xiǎn),多次大幅上調(diào)工資,員工人均收入水平目前在全市同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。2009年的金融危機(jī)讓很多單位裁員減薪,而新星集團(tuán)卻3次上調(diào)員工工資、配發(fā)股票,這些舉措讓每一個(gè)新星人感受到了來自領(lǐng)導(dǎo)貼心的關(guān)懷。