喝到變質涼茶飲料 消保委調解一賠五
夏季是飲料的銷售旺季,但對于飲料的投訴也隨之增多。日前,柯橋市民顧先生竟從涼茶飲料中吃出了異物。 近
夏季是飲料的銷售旺季,但對于飲料的投訴也隨之增多。日前,柯橋市民顧先生竟從涼茶飲料中吃出了異物。
近日,顧先生在某批發市場買了一箱涼茶飲料,花費71元。在飲用時,發現其中一罐里面有粘稠物,顧先生立即對其他飲料進行檢查,發現另一罐涼茶已經滲漏了,細心的顧先生仔細查看了涼茶的生產日期,并未過期。
于是,顧先生向商家討要說法,商家表示只能免費提供給他一箱涼茶飲料,作為補償。顧先生感到不滿,便撥打了12315進行投訴。接訴后,工作人員趕赴現場檢查發現,顧先生能提供有沉淀物的飲料只有一罐,且所稱的變質飲料也只有兩罐,其余幾罐并不能看出已變質,店內又無同批次的飲料,故對顧先生所訴的要求以一賠十不予支持。
最終,經工作人員調解,商家補償顧先生355元,等價于5箱飲料。
