在這次奶粉事件經媒體曝光的最初幾天，相關部門仍是采取缺乏擔當的一拖再拖的踢皮球風格，使民眾真切地感覺到主管部門對鑒定并不是特別情愿，最終迫于強大的輿論壓力才不得不接過這一費力不討好的差使，這使其公信力又面臨嚴峻考驗。讓民眾感到更不解的是，在我國，包括農業、質監、衛生、工商、商業、藥監、城管、出入境檢驗檢疫等眾多部門都具有管理食品安全問題的職責和權限。可為什么這么多的部門，卻始終管不好一個食品安全問題？

　　網民對檢測結果充滿質疑的原因之二，在于食品安全正在失信于消費者。這些年，在經歷“大頭娃娃奶粉”、“三聚氰胺奶粉”等一系列事件之后，消費者之于奶粉安全的信任實際上早已所剩無幾。在奶粉之外的食品安全領域，致病福壽螺、瘦肉精、毒米、毒面、毒油等問題一再地出現，讓公眾對食品安全相當地擔憂。2009～2010年度中國平安[46.510.00%]小康指數顯示，食品安全已成為民眾最大的不安，在市場、超市能夠“放心”地購買各種食品的受訪者只占四成。尤其是對國產奶粉，投信任票的只有兩成。

　　除此之外，衛生部的結論缺乏信服力，還在于其僅僅排除了奶粉與“性早熟”的聯系，那么兒童性早熟的癥結何在？兒童性早熟與吃奶粉無關，那與什么有關呢？這些公眾都沒有得到權力部門的權威解釋。圣元奶粉致兒童性早熟的傳言之所以瞬間引起廣泛關注，那是因為有關抗生素、激素等被過量使用的問題一直讓社會擔憂。我們食品中的抗生素、激素、添加劑等的使用情況到底該有何標準，企業是否正確落實，這些都該給公眾交個明白賬了。

　　“激素門”事件的爆發和此后的余波久久難平，再次體現了眼下部分權力部門之公信力，正在面臨一定程度的危機。此事中的家長質疑與網民呼應，對權力部門來說又是一陣轟然的警鐘。筆者覺得，當務之急，既然早熟與奶粉無關，那么相關部門應該組織專家進一步檢查患兒，給家長和公眾一個明確交代，免得人們疑慮重重。此外，國家對乳品監管應加大力度，使我國的食品監管能夠迅速與國際接軌。這些處理得好了，應該能重塑政府部門的公信力。

　　衷心希望，奶粉“激素門”事件后，能少一些類似的食品安全事件發生！