相關(guān)行業(yè)
定制酒理念:唯有定制和預(yù)定才有價(jià)值
定制與其他的分銷流程有所區(qū)別,它最大的特點(diǎn)是以銷定產(chǎn),企業(yè)運(yùn)行是零庫存模式,零庫存模式將企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低水平。企業(yè)在運(yùn)作定制營銷時(shí),其一,要比客戶自己更了解客戶。對(duì)客戶有深度認(rèn)識(shí),才能更精確地把握機(jī)會(huì),更科學(xué)地配置企業(yè)資源。其二,為確保客戶的滿意度,定制也必須要客戶參與,從深入了解客戶到客戶參與,定制營銷其實(shí)是一次巨大的營銷革命。
營銷革命實(shí)現(xiàn)了營銷模式的突破和進(jìn)步,同時(shí)也給企業(yè)自身提出了更高的要求。定制營銷同樣如此,企業(yè)從常規(guī)營銷到定制營銷,其自身必須實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)轉(zhuǎn)變:
第一:強(qiáng)化和定制客戶的溝通。客戶需求調(diào)查先行,了解定制客戶所在行業(yè)的綜合信息,生產(chǎn)規(guī)模,組織構(gòu)架,找到?jīng)Q策者和執(zhí)行者,興趣愛好,收集能夠感動(dòng)定制客戶的一切素材。
第二:建立有彈性的配套系統(tǒng)。個(gè)性化的消費(fèi)需求和產(chǎn)品定制給生產(chǎn)企業(yè)管理提出了更高的要求。完美解決定制客戶設(shè)計(jì)、包裝、供應(yīng)等細(xì)節(jié)問題,確保每個(gè)訂單能在約定時(shí)間內(nèi)順利完成。企業(yè)營銷的每一個(gè)進(jìn)步,都與管理的進(jìn)步分不開。
第三:建立服務(wù)升級(jí)系統(tǒng)。不為單純的定制而定制,為定制客戶提供產(chǎn)品附件服務(wù),比如提供企業(yè)交流、營銷培訓(xùn)、管理人員互派、提升企業(yè)文化和核心價(jià)值觀。
從根本上說,定制是產(chǎn)品、品牌發(fā)展到高級(jí)階段的一種必然方式,定制所遵循的理念是“世界上最好的東西永遠(yuǎn)不能召之即來,而唯有定制和預(yù)定才有價(jià)值”。對(duì)于企業(yè)而言,具備定制能力一定是具有豐富的品牌文化內(nèi)涵和雄厚技術(shù)實(shí)力的企業(yè)。當(dāng)然除全國一線名酒和區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌以外,地產(chǎn)酒也具備定制能力,并且依據(jù)天時(shí)、地利、人和的優(yōu)勢(shì),將地產(chǎn)酒的定制營銷做到極致。因此,定制不僅體現(xiàn)的是品牌的價(jià)值和尊貴的身份,更體現(xiàn)的是消費(fèi)者個(gè)性化的需求和滿足。
