酒鬼酒為什么會如此重視消費者溝通?
文 | 酒業家團隊
長期的良好溝通,將在企業、商品、服務、品牌與消費者之間建立起一種牢固而穩定的友誼。這種友誼的最高級別為“一對一”的關系。酒鬼酒作為湘酒代表,馥郁香型白酒的始祖,十分重視與消費者的溝通與交流,其目的是什么?——以消費者為核心,以口碑為基礎,實現品牌與市場的雙重騰飛。
同時,酒鬼酒在湖南省內市場采取了一連串的動作,希望在大本營固本培元、徐圖進取,而后嫁接中糧渠道轉向全國,實現市場的全國化布局。
冠名湖南經視《你是湖南人不咯》,酒鬼酒加碼消費者溝通
PART ONE
10月14日,湖南經視2017特別企劃季播綜藝節目——《你是湖南人不咯》即將開播,通過一個個高熱度、高密度、高互動的話題,湖南經視將全方位展示“大美湖南”。這檔欄目深挖湖南特色,題目涉及湖南的方方面面,如民謠、民俗、民風等,真實還原湖南人的生活與性格,追憶湖南各年代故事,勾起世界各地湖南人的家鄉情懷!

據了解,由酒鬼酒冠名的這檔本土氣息十分濃烈的欄目,將在湖南經視周六晚間綜藝黃金時段播出。該節目扎根湖南本土,擁有本土化的嘉賓陣容、本土化的內容設置。它將通過一系列話題互動將湘人、湘情、湘音、湘生活充分展現出來。而酒鬼酒冠名這樣一檔欄目,不僅完美地契合了酒鬼酒聚焦湖南市場的戰略目標,也通過《你是湖南人不咯》為期4個月傳播周期,20期的互動節目,近10000名參與者,8000萬+的收視群體,讓酒鬼酒品牌精準的滲透到目標消費群體中,從而帶動品牌消費。
除了線上傳播之外,線下海選也是一個巨大的流量口。據了解,酒鬼酒還將伴隨著湖南經視的10場線下海選100名觀眾團活動引爆全湖南,通過精彩紛呈的線下海選內容,將湘情滲透到湖南人的骨子里,喚醒湖南人內心的湘酒情結。
有湖南觀眾給節目組留言表示,“這檔節目囊括了湖南的特色,我們需要這樣一個欄目,把我們湖南人的風采展現給全國人民。”還有湖南網友認為,“湘人、湘音、湘情、湘生活,這檔欄目更懂湖南、更接地氣,能有這樣一檔欄目,真好。”
“冠名湖南本土電視節目,酒鬼酒的目的很明確,就是想通過線上線下的整合傳播方式,一來提升酒鬼酒的品牌知名度;二來可以加深與消費者的深度溝通,增加產品與消費者的接觸與認知;第三還可以增加與媒體的合作,雙方互通有無。”一名熟悉湘酒的白酒營銷專家分析指出。
深耕大本營市場,酒鬼酒固本培元徐圖進取
PART TWO
不難看出,酒鬼酒在省內市場下重注、聚焦投放資源,是在固本培元,為下一步的市場全國化做著精心的準備。同時,還需要指出的是,湘酒軍團在湖南本土市場根基不牢,也讓酒鬼酒這個湘酒龍頭下決心要加強大本營市場的建設。
9月15日,中國(長沙)酒文化節湘酒發展高峰論壇在長沙會展中心舉行。會上,湖南酒業流通協會秘書長鄭應平透露,湖南酒類市場容量在180億元左右,其中湘酒只占10億出頭,而全省零售容量卻達到了280~300億元。
而白酒營銷專家陸興武在論壇上指出,酒業新黃金十年來臨,地方強勢品牌逐漸凸顯,湘酒不差品質,不差市場容量,“最大的原因還是在于銷售”。酒鬼酒顯然就是湘酒的優勢品牌優勢資產,酒鬼酒加大根據地市場建設,對酒鬼酒自身及振興整個湘酒無疑都是一針強心劑。
業內分析人士認為,自成為中糧集團成員企業后,酒鬼酒公司的生產管理、公司制度管理以及市場渠道運作等方面都煥發了新的生機,無論是產品在消費者中的品牌影響力,還是終端渠道建設等均有不錯的成效。在湖南大本營市場,酒鬼酒今年重點推進終端核心店的建設,強勢覆蓋市縣市場。
企業將商品、服務和品牌信息傳遞給消費者,然后像朋友一樣,消費者也樂于將其感受及意見反饋回來。這種形成企業、商品、服務、品牌與消費者之間的聯系,就是溝通。“冠名《你是湖南人不咯》只是酒鬼酒省內戰略的一個開端,其目的是通過與消費者之間的深度溝通,建立良好的品牌口碑、市場秩序和消費者關系,實現固本培元,徐圖進取的目的。”酒鬼酒資深品牌觀察員、黑格咨詢集團董事長徐偉分析指出。
“重視消費者溝通是樹立全國性品牌的必經之路”,徐偉認為,中糧入主酒鬼酒后采取了一系列務實進取且效果明顯的措施,這些措施將為酒鬼酒未來的全國化進程產生重要作用。半年報顯示,酒鬼酒今年上半年實現的營收是3.71億元,同比2016年上半年增長27.33%;實現的凈利是8277.14萬元,同比2016年上半年增長113.62%。


