竄貨：通常是指經(jīng)銷商為了謀取利潤的最大化，利用不同銷售區(qū)域市場需求的差別，將產(chǎn)品超越所限制的區(qū)域進(jìn)行銷售的行為。區(qū)域市場竄貨是一種比較常見的市場營銷FromEMKT.com.cn頑癥，也有人稱它為“倒貨”，由于竄貨會給原有的銷售網(wǎng)絡(luò)帶來十分嚴(yán)重的破壞，所以很多廠家都“談竄色變”并制定了很多嚴(yán)厲的政策措施來加以制約。竄貨大體上可以分為以下兩類：

        1、惡性竄貨：

        1)、最常見的方式是經(jīng)銷商為了謀取非正常利潤，蓄意以低于廠家規(guī)定的銷售價格向非轄區(qū)銷貨的行為。

        2）、將酒店渠道的貨竄入流通渠道，騙取廠家的盒蓋費(fèi)。

        2、自然性竄貨：經(jīng)銷商無意中向轄區(qū)以外傾銷產(chǎn)品的行為，表現(xiàn)方式有兩種：白博酒營銳銷：管渠道理管理在之“線竄貨控制”。

        1）、相鄰片區(qū)的邊界附近相互竄貨。

        2）、在流通型市場（各個城市的批發(fā)市場等），產(chǎn)品隨物流走向而傾銷到其它地區(qū)，產(chǎn)品隨物流走向流到其它區(qū)域會影響該區(qū)域的通路價格體系，造成通路利潤下降。

        產(chǎn)生竄貨的原因：

        1、為了取得高額的獎勵（或返利）和短期的利潤經(jīng)銷商（分銷商）一味追求銷量。酒店渠道貨竄入流通渠道騙取盒蓋費(fèi)。

        2、不同的經(jīng)銷商給終端的貨存在價差（私自給返點和低價出貨）。

        3、廠家對市場控制乏力，受害經(jīng)銷商施以報復(fù)性竄貨。

        4、企業(yè)內(nèi)部管理不完善，使得業(yè)務(wù)人員為私利爭奪而竄貨。

        5、渠道建設(shè)不到位或因企業(yè)人才不足造成渠道發(fā)展不平衡。

        6、任務(wù)量完不成竄貨。

        竄貨的危害：

        營銷就是將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的過程。營銷要素中，渠道就好比人體的血脈，價格就是維持血液正常流通的血液因子。產(chǎn)品從營銷的心臟“企業(yè)”沿血脈輸送到終端，一旦價格出現(xiàn)混亂，將會導(dǎo)致連鎖反應(yīng)

        1、經(jīng)銷商對產(chǎn)品品牌失去信心。經(jīng)銷商銷售某品牌產(chǎn)品的最直接動力是利潤。一旦出現(xiàn)價格混亂，銷售商的正常銷售就會受到嚴(yán)重干擾，利潤的減少就會使得銷售商對品牌失去信心。當(dāng)串貨引起價格混亂時，銷售商對品牌的信心就開始日漸喪失，最后拒絕商品。

        2、混亂的價格會吞蝕消費(fèi)者對品牌的信心，消費(fèi)者對品牌的信心來自良好的品牌形象和規(guī)范的價格體系

        3、竄貨現(xiàn)象導(dǎo)致價格混亂和渠道受阻，嚴(yán)重威脅者品牌無形資產(chǎn)和企業(yè)正常經(jīng)營。

        在品牌消費(fèi)時代，消費(fèi)者對品牌指明購買的前提是對品牌的信任。由于竄貨導(dǎo)致的價格混亂會損害品牌形象，一旦品牌形象不足以支撐消費(fèi)信心，企業(yè)通過品牌經(jīng)營的戰(zhàn)略將會受到災(zāi)難性的打擊。因此說，對品牌的安全管理，其實就是品牌的保值過程。竄貨問題作為品牌管理的重要方面，應(yīng)該引起高度重視。